课程介绍: 面对行业市场的惊涛骇浪成为行业的灯塔?面对百舸争流的竞争,我们如何创造良好的地产开发业绩的巨桨?面对茫茫人海, 谁是我要找的客户? 面对复杂的产品客户无动于衷? 他们到底要什么? 竞争对手已磨刀霍霍,我们要如何应战才能立于不败之地? 看似完美的项目策划,却总是达不到预期的效果? 价格降了又降,几乎无利可图,可是为什么客户就是不肯购买?您和您的员工会不会再而衰,三而皆?您是否正在为这些项目开发的困惑绞尽脑汁一筹莫展?需要培训,让地产项目的成功从前期开发开始,让项目的成功从经营管理开始。或许您想知SOHO中国、恒大地产、万科地产成功的案例。或许你想借鉴管理的精髓。或许您愿意体会问题解决的方案。最重要的是如何能把自己公司的问题自己从容不迫的来解决。创造更多的地产发展机会,职业化的管理为你建立事业的基石,本培训汇集地产项目管理行业的专业精华。 “删繁就简三秋树,领意立新二月花”课程收益: 1、以实战经验为基础,重点讲述房地产开发全程实战控制要点和工作统筹要点,帮助您在最短的时间、用最简单的方法掌握房地产开发全流管理手段与技术处理; 2、学习掌握房地产企业各流程管理的方法,使学员对公司业务流程的理解不仅知其然而且能够知其所以然,以更加自觉和建设性的理解和执行公司流程制度; 3、熟悉房地产标杆企业流程管理体系及流程管理的方法。 4、注重技术性、规范性和实务性实现经验共享。并提供大量实操工具和模板,做到即学即用。 课程大纲: 第一章:地产项目管理的核心和创新思维方法 第一讲:地产项目开发计划制定的方法(根据土地和规划与市场确定开发计划) 开发与计划的关系 项目管理关键要素 项目计划任务的分解 和任务的确定以及授权 第二讲:项目定位分析规范(项目的前期规划和未来的营销与物业服务的设计) 客户的需求分析 客户的思维分析 客户的行为分析 客户的群体分析 客户的区隔分析 地产的四大地位:①产品定位 ②服务定位 ③价格定位 ④客户定位 解析:项目差异化的规划方法选择合适的方案:策划核心 第三讲.项目竞争能力分析 竞争分析 竞争形成 竞争的变化 掌握竞争的规律 解析:项目的核心竞争能力以及对核心竞争能力的设计 第四讲:地产项目壁垒V曲线管理 判断趋势 预测规划在竞争中的势态 定位分析和为决策支持 业态规划壁垒 建立风险分析 解析:市场的定位分析和市场决策支持:如何获取项目的独特竞争能力降低风险 第五讲:成功地产项目的开发精髓 地产的政府规划分析、常规规划的设计要求建筑要求和运营要求 项目选择地址基本原则 地产的配套与规划 面积和户型配比 解析:成功失败的地产项目分析 第六讲:开发中产品细节研究、规划设计的基本原理 开发品质的取舍 景观设计与人居理念的结合 材料应用与科技环保 项目文化的主体与延伸 生态项目与自然景观 解析:项目的产品与客户的未来居住投资有不可分的影响,更多的为客户规划未来的产品 第七讲:客户营销实务: 座销:主要是指现场接待 直销:直接针对渠道客户 网络:网络媒体销售 异地:跨区域销售 解析:新营销手段对于传统销售的补充与分化 第八讲:营销渠道的建立 客户为中心的管理模式 渠道的通路设定 广告营销的主要方法和作用 解析:事件营销的策划与营销的危机公关 第九讲:案例解析 一、成功的项目定位:(定位营销) SOHO中国营销理念的传播 二、失败的价格营销:(价格营销) 现场特案价格处理基本知识 ①成本定价 ②利润定价 ③竞争定价 解析:某项目在一个销售期内,提早的完成销售任务,另外对手如何评价该项目的营销策略:反思营销中价格策略的正确运用 三、万科体系成功客户营销(CRM营销) 万科系的成功客户关系管理的必然联系 解析:万科20年的成功与客户关系营销的发展和客户营销体系的建立 四:产品质量营销 碧桂圆项目和龙湖地产项目中产品精细化研究的参考 解析:产品营销与设计规划质量的必然联系 五、地产服务营销(销售与物业营销) 中国国贸服务品质的延伸地产有服务才有未来 解析:服务品质是地产生命周期中永远的保障 第十讲:地产开发五大控制体系 时间总控 成本总控 人力总控 质量总控 建立内部控制体系 解析:内部控制体系是系统的自我监督管理能力,是项目开发的保障 第二章 公司项目管理整体培训 第一讲:地产开发项目组的组织形式 角色定位 管理冲突 管理决策 前期地位 业态规划与地产的组合 第二讲:地产开发开发运营项目的风险管理 风险的预测分析 风险的概率 风险的控制、解决 解析:开发与开发运营过程中的危机管理与危机公关策略。
第三讲:项目的时间管理: 项目时间的计划 时间的排序 项目执行的进度 项目时间控制 最优路径设置。 解析:地产运营中如何处理危机和减少避免风险 第四讲:地产开发运营项目费用的管理 项目资源计划编制 成本控制 费用预算 费用控制 有效控制项目成本 减少客户的成本支出 解析:合理计划项目的成本控制 第五讲:地产开发运营方案分析方法 产品差异化策略 服务规范化策略 价格操纵策略 产品分割销售与租赁策略 解析:项目的核心能力与阶段策略 第五讲:地产的增值、城市走向和缺稀资源的分析
城市的发展战略规划与 核心经济的区域发展 城市发展配套与地标 解析:与政府共同发展的规范化地产 第六讲:地产开发流程和关键节点控制(分解136个节点中关键节点的对接) 1项目的定位阶段:营销与项目的形象进展工程结合 2项目的启动阶段:产品说明会与专家分析 3项目的销售阶段: 预热阶段—有效告知 蓄水阶段—大客户营销 引暴阶段—整合营销 保温阶段—资源营销 4.项目的验收阶段:客户的危机管理 第七讲:客户的交付阶段: 客户满意度的跟踪服务 解析:客户的需求没有止境,项目是个没有终点的开始。地产开发的过程,管理经营是贯穿全过程的手段。
讲师介绍: 吴威 国内资深房地产运营专家; 清华大学房地产总裁商会、清华大学华房商学院运营总监,清华大学、人民大学、浙江大学客座教授。宏誉基江投资集团副总裁、德恒集团副总经理、中国禅茶文旅小镇总经理、香港华辉地产集团董助,二十年工作经验十余年的专业培训经验,国内知名的项目管理专家,在地产、金融、电信、汽车和IT行业有优秀的培训口碑。为万科企业CRM运营提供管理咨询服务,为SOHO中国的CRM管理体系提供咨询方案,为万通地产集团大客户服务技能培训。在培训行业一直坚持服务质量第一的工作标准,在专业行业的培训体系建立中,创立了CRM管理、商务谈判、高效沟通、项目管理、以及专业管理者管理能力在专业行业领域的培训课程,在清华大学职业经理总裁班培训更是得到很高的认可与评价,被央视〈〈绝对挑战〉〉栏目聘请为管理顾问,近年来专著于房地产行业培训体系课程的开发,培训课程已经被建设部等多部委作为培训指导教材。 授课风格: 实战经验丰富,幽默风趣,落地性强。 |