企业危机管理与媒体应对
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授课讲师:李老师
课程价格:5800
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时间地点: | 2017-6-17 上海 授课讲师:李老师 | |
学习费用: | 5800 元/位 | |
培训对象: | 对此课程感兴趣的学员 | |
课程信息: | ||
【课程大纲】 一、我们面对的媒体环境 今天的媒介环境更象一个花花绿绿的赌场 媒体作为娱乐产业对社会的操控 连小孩也逃脱不了媒体的魔爪 媒体的力量 多波利“新闻伤害健康”的观点 隧道视野 舆论领袖与乌合之众 社交网络凸显人类“贪、嗔、痴” 二、当整个社会被网络欺骗时,如何研判舆情? 案例分析1:温州动车事件 风险判断的不同尺度 什么样的新闻能让人惊叫? 媒体报道的选择性 构成“尖叫新闻”的要素? 案例分析2:乙肝疫苗事件 发现1:新闻≠ 真实,新闻≠ 相关,相关≠ 因果 发现2:危机和突发事件决策时,多一些科学判断,少一些新闻判断 发现3:媒体的个案化、戏剧化、操纵化 三、大数据时代的舆情研判和舆论引导 什么是大数据? 大数据是真正的互联 大数据是万物的互联 大数据互联是无处不在的 大数据互联是可穿戴的 大数据与舆情工作 舆论是如何形成的 网络舆情主要特点 舆情管理的目标 舆情管理的工作环节 为什么需要完整的舆情 什么是完整的网络信息 舆情研判的重点:5个W 舆情分析方法及其应用 我们给中央有关部门的舆情报告种类 舆情研判与舆情决策 舆情事件的回应技巧:4W+1H 建立一个大数据舆情研判指挥中心 有关舆情新形势的研判已发表在 四、突发事件的新闻发布 案例:里根的故事 突发事件发布原则 说什么:三句话 五、面对记者和新闻发布的技巧 【师资介绍】 |