ISO/TS 16949 汽车业质量管理体系标准理解、实施及
其它排期:
授课讲师:专家
课程价格:1800
培训对象:
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时间地点: |
2016-11-18
至 2016-11-19 苏州 授课讲师:专家
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学习费用: |
1800 元/位 |
培训对象: |
对此课程感兴趣的学员。 |
课程信息: |
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课程目标: 了解新版TS16949的变化 深入理解过程方法并应用于内审中 掌握每一条款和主要过程的审核方法和技巧 掌握准确判断不合格并开具不合格报告的方法课程大纲: 2009版TS16949有哪些变化 第一单元:过程方法 以过程为基础的质量管理体系模式 如何将过程方法运用到质量控制当中 如何用过程方法的逻辑思维方式进行审核 章鱼图和乌龟图 第二单元:审核要点和审核技巧 质量管理体系的总要求 文件和记录控制过程 管理承诺 以顾客为关注焦点 质量方针与目标 职责、权限与沟通 管理评审过程 第三单元:审核要点和审核技巧 培训管理过程 员工激励过程 基础设施管理 工作环境管理 产品实现策划 合同评审过程 第四单元:审核要点和审核技巧 设计开发过程 采购管理过程供应商管理过程 生产管理过程 设备和工装管理过程 标识和可追溯性 第五单元:审核要点和审核技巧 监视测量装置 顾客满意度测量 内部质量审核 产品监视和测量 不合格品控制 数据分析 持续改进 纠正和预防措施 第六单元:审核概念及流程 内部质量审核的基本概念 体系、过程和产品审核之间的异同点 如何评价质量管理体系 审核方案的管理 审核的完整流程 审核沟通和提问的技巧 第七单元:文件评审 组织学员以小组讨论的形式对几个程序文件案例进行文件评审,帮助学员通过实例掌握文件评审的方法,同时进一步理解标准第八单元:如何编制检查表 组织学员以小组讨论的形式针对程序文件案例编制审核检查表,帮助学员通过实例掌握在正式审核前策划审核内容和审核方法,同时加深对程序文件的理解。 第九单元:如何开具不合格报告 讲解一些专业审核员在实际审核过程中开出的不合格报告案例,帮助学员进一步理解开具不合格报告的方法,同时了解在TS16949审核过程中经常发生的一些问题。 第十单元:情景案例练习 组织学员以小组讨论的形式,针对一些模拟的情景案例,学习如何判断是否存在不合格,如何判断不合格的性质,如何寻找判定不合格的依据。 第十一单元:疑难解答 解答学员在标准条款理解和五大工具运用中遇到的任何疑问。 第十二单元:培训考核
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