课程背景: IATF 16949:2016版标准较ISO/TS 16949:2009版标准有许多重大变化,如采用新的高级结构、引入风险管理的意识、强化业务持续性管理(BCM)等,IATF 16949:2016标准较ISO 9001:2015版标准也有许多不同,如:保留了质量手册、程序文件和外包方的内容。以下就IATF16949:2016中增加的内容做简要介绍。课程对象 企业管理人员、在企业从事质量管理认证工作的人员、在汽车供应链上所有组织实施或拟实施中承担IATF 16949:2016版质量管理体系的人员。包括: 汽车零件制造厂商 已采用或将导入IATF 16949:2016版的企业 汽车制造厂商负责供应商开发部门 汽车行业品质工程师 汽车制造业质量体系推进人员 准备提升能力或加入汽车行业的人员 课程收益 帮助您深入的掌握关IATF 16949:2016质量管理体系标准及审核员审核掌握的技巧工具!为能有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。 认识质量体系审核的重要性,了解审核技巧和方法; 学习IATF 16949:2016质量管理体系相关标准,重点学习审核技巧和审核流程; 了解有效开展审核应注意的问题; 新旧版本的变化内容; 掌握IATF 16949:2016过程方法在审核过程中的应用; 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。 课程效果: 帮助您深入的掌握关于IATF 16949:2016质量管理体系标准及审核员审核掌握的技巧工具!为能有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。 具体包括: 认识质量体系审核的重要性,了解审核技巧和方法; 学习IATF 16949:2016质量管理体系相关标准,重点学习审核技巧和审核流程; 了解有效开展审核应注意的问题; 掌握IATF 16949:2016过程方法在审核过程中的应用; 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。 课程大纲 (此课程大纲仅供参考,根据现场学员反馈,有部分调整,每个环节皆有案例讲解。) 第一部分:标准基础知识简介 一、IATF 16949:2016汽车行业管理体系标准价值定位 基于价值的管理标准 IATF 16949标准的起源、历史、背景 IATF 国际汽车特别工作组简介 本标准与其它汽车行业标准的区分和相互关系 IATF 16949:2016的新版变化背景 IATF 16949:2016的目标 二、IATF 16949:2016新标准变化特点 IATF 16949:2016的标准结构变化 ISO/TS16949:2009转换至 IATF16949:2016关键节点 新版标准转换注意事项 顾客特殊要求介绍 三、汽车行业过程方法论 IATF 16949过程方法论 顾客导向过程、支持过程及管理过程的定义与基本概念 基于核心过程的质量管理体系模式 组织的章鱼图 IATF建议的“乌龟图”(海龟图) 如何在组织中有效识别和管理众多关联过程 练习与案例分析 四、质量管理体系基本管理原则 质量管理原则在标准要求 质量管理原则在组织中的意义 质量管理原则应用示列 推行IATF 16949的意义 第二部分:标准解析 五、质量管理体系标准培训 IATF 16949的实施的目标 汽车行业质量管理体系范围 删减要求与说明 汽车行业的名词与相关概念 质量管理体系文件及构架 标准条款解析 核心工具简介及应用 控制计划意义与作用 案例练习与实践 第三部分:审核及审核技巧 六、审核总论 质量审核的定义和范畴 质量体系审核的目的和分类 审核的范围和依据 审核的时机和频度 审核的基本流程 审核策划和准备 七、审核的策划 审核系统策划--审核计划 审核准备 -过程方法在审核中应用 -审核员资质和能力 -第二方审核员 -过程方法检查表编制 案例练习与实践 八、审核的实施 首次、末次会议 现场审核 不合格报告 审核组会议 案例分析、情境模拟与练习 审核的验证、跟踪 审核报告 九、审核员素质和审核技巧 审核员的职责 审核组长的职责 合格审核员应具备的能力 核心工具认知要求 合格的审核员应掌握的知识 事例与情境模拟 十、考试 要求:综合评分75分以上 |