专为:企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计。 您是否遇到过: 面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,你一筹莫展? 每年年底做完需求调查,回来一大堆数据,你无从下手? 在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白,因为缺少相应的量化数据信息? 老板找你要一个培训数据,而你一时无法找到,要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据?下次老板改要另一个数据,你要重来一遍? 当你需要某一门课的所有学员反馈时,你要一个一个Excel文件去打开查看?浪费了你许多宝贵的时间! 你公司培训花去了200万,而你却不知它们到底花到哪去了? 在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后,过了半年,人员变了很多,那些没有参加培训的人混在已经培训的人中,你找不出来,更不知该如何处理? 员工在升职或调动前,他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录,而你不知如何处理? 面对一些培训术语,面对一些培训术语,如人均需求小时,培训百分比,培训普及率,需求完成率,显性成本,隐性成本,你不知道它们是用来做什么的?更不知道怎么去计算? …… 通过本课程2天的培训,您将能够: 在培训体系和规划方面: 描述组成培训体系的要素 在培训的运作管理方面: 演示有效鉴定培训需求的方法及工具 展示量化培训需求管理的初步技巧 演示制定培训预算及计划的步骤和技巧 演示管理培训课程的方法和技巧 描述柯氏培训评估原理及其操作方法 根据提供的培训报表制定相应的行动方案 描述内部培训师管理的有效方法 培训课程安排: 9:00-10:30培训体系 欢迎词、课程简介 培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别 培训的作用及分类 培训的指导思想,方针和策略 为什么企业培训做到后来员工普遍会觉得没有新意?培训部门如何跳出“只会搞搞入职培训,其他培训一窍不通”的坎?这里我们将给你提供非常好的方案和建议!
10:30-10:45课间休息 10:45-12:00课程体系 培训管理体系的建立及其运作(培训制度体系、资源体系和运作体系) 培训课程体系的分类原则及方法 培训课程体系实例分析 课程体系设计练习 培训体系的建立从哪里开始?要做哪些工作?从这里开始讲师一步步通过讲解、实例分析及练习,让学员掌握建立一个培训体系所必需的方法和技巧
12:00-13:30午餐
13:30-15:00需求分析 需求量化 培训需求的量化管理,将需求进行量化,一切用数据说话! 培训需求鉴定方法和技巧 什么是静态需求和动态需求? 静态和动态需求的管理有什么区别? 静动态需求的意义 培训需求鉴定及量化分析练习 需求有静态需求和动态需求之分。 在量化管理这一章节,我们将让你掌握非常实用的培训需求量化及管理方法。 通过练习,你将能完全掌握如何有效鉴定培训需求的方法及工具,并掌握需求量化管理的方法和技巧。 15:00-15:15课间休息
15:15-17:00培训KPI管理 哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果 培训管理KPI分类及计算:定义、公式及其应用实例 回顾总结 通过人均需求小时,需求完成率,培训百分比,培训普及率,显性成本,隐性成本等指标分析,帮助学员完全掌握培训管理的整个动态过程。 通过实例分析,理解和掌握相应的KPI的含义和计算技巧。 第二天 培训计划制定、实施、评估、报表及内训师管理 9:00-10:30培训三大工程 回顾第一天的内容 培训计划的三大类:形象工程型,政治运动型和系统建设型 制定培训规划、预算及计划实例分析 中期发展规划 年度培训计划 月度培训计划 培训为什么要这么多计划?在企业内部,受生产淡旺季及组织变化的影响,培训的实施存在很大变数,如何应对这种变化?这一章节的内容将给你提供非常好的方案。 10:30-10:45课间休息
10:45-12:00培训计划 培训推广 培训预算和计划实例分析 培训计划的宣传和推广:如何变“要我培训”为“我要培训” 培训计划学员练习 如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定?什么样的培训计划才是好的计划?“三大工程”理论将给你提供最佳答案。 12:00-13:30午餐
13:30-15:00课程管理 培训评估 培训计划学员练习:讲师点评 培训课程的管理 实例分析 设计培训课程的关键 课程设计技巧及简易模板 实例分析 柯氏培训评估 培训后如何跟进 培训效果评估的方法 评估的前提-管好你的培训过程 三、四级评估实例演示 提高培训的效果转化率 设计的培训课程如何满足学员和公司的需要,有哪些方法和技巧? 了解重点课程的意义及作用,并掌握与各相关部门进行沟通的方法及工具 培训评估是每一位培训经理最头疼的事之一。这里教你最实用的三、四级评估的方法。 15:00-15:15课间休息
15:15-17:00培训报表内训师管理 培训报表 根据公司的特点确定重点课程 重点课程的计划,实施及跟进 培训报表实例及其分析 如何通过培训报表监控培训进展? 培训档案的管理,记录及数据分析 培训管理软件简介 内部培训师队伍的建立和管理 组织内培训氛围的营造 如何让高层管理者重视培训? 如何让中层管理者配合培训? 如何让员工愿意参加培训? 培训体系建立行动计划 回顾总结 通过相应的培训报表,你能全面掌握培训的进度数据。真正实现“过程做得好,结果自然好”的效果。 培训管理软件的应用可以对培训体系的建立,运作及发展发挥强大的推动和支持作用。通过培训数据库的建立,你可以解决与培训系统化相关的所有问题。 本章节还将将具体介绍内部培训师队伍的建立和管理经验,让你学今天学完明天就能用到工作中去。 17:00课程结束 课程特点总结 本课程最大特点 世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具 量化培训管理的技巧和方法 标准化傻瓜式培训管理流程及方法 有效的培训管理电子表格模版(免费赠送) 许盛华先生独创的培训软件(目前世界上独一无二的软件)及其思路 突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通,去做需求调查。但在实际中,各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付,好不容易你收回来,面对如山的调查问卷,你不知如何处理它们 提供免费沙盘模拟软件(培训管理软件演示版)
对学员的价值 让你的培训管理快速达到国际先进水平。 一切都用数据说话,让你的培训管理方向明确,行动准确。 让你轻松管理培训过程的各个环节。 帮你节省大量时间,让你快速掌握现代化培训管理的工具,及时把握公司培训的进展情况,采取培训后续行动。 让你轻松获取各种培训管理信息和数据,帮助你从繁琐的细节中解放出来,你只需把握培训管理的大局! 本课程的突破在于,它教你用最快,最有效的方法去做需求调查,做完之后教你如何对结果进行有效管理并量化,让你对公司的培训需求了如指掌。 让你培训之后回去还能练习,最终熟练掌握培训量化管理的技巧。 讲师简介:许盛华 工作经历 许盛华先生拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验,先后任: 乐百氏(达能集团)全国培训经理(2005); 澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004); 芬兰通力电梯有限公司培训经理(1997-2002)并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系; 厦门光夏印刷企业有限公司:工程师、生产主管(1988-1993)。 发明创新,荣誉 许老师集培训管理理论与实践于一身,为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。突出成就: 国内首创的 “量化培训管理”方法,将复杂的培训管理变得简单、实用、高效。将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来,有效地提升了培训管理的效率。 首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的专家,彻底解决了培训管理中的最大难题 - “培训需求管理”,为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响! 独创的“培训管理”ERP系统 - 《“摆渡人”培训管理ERP》,对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响。在经过许多中外企业使用后,客户均予以高度评价! 独创的“生产流水线式的课程设计技巧”和“傻瓜相机式授课技巧”以及培训师“一、二、三、四、五、六”技巧,将培训师的技巧浓缩为方便记忆,容易操作的实用性技巧! 学历背景 1985年毕业于北京航空航天大学; 1996年在芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士; 1993-1996年期间,在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验; 1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训,并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导; 在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。 擅长领域 重点培训课程推荐: “建立以需求为导向的量化培训管理体系” 高效课程设计和开发-“生产流水线式”的课程开发技巧 卓越内部培训师授课技巧培训-“傻瓜相机式”授课技巧
特别擅长的咨询项目:培训体系建立,内部培训师队伍的建立以及配合培训量化管理体系咨询及软件。 其他咨询:企业文化建设、人力资源管理等咨询。 服务客户 人力资源和社会保障部中国高级公务员培训中心、中国石油(江苏有限公司)、中国石油吉林石化公司、中油股份独山子石化分公司、中国中化集团、中国邮政集团、中国工商银行总行、中国银行广东省分行,兴业银行总行,浦发银行上海分行、长沙市商业银行、山东省银行业协会、农业银行上海分行、平安银行、中国银行宁波分行、北京首都机场、上海机场、广州机场、湖北机场、湖南机场、贵州机场、江西机场、东方航空、南方航空、深圳航空、蒙牛商学院、中兴通讯、广州移动、重庆移动、浙江省移动、武汉电信、上海航天设计研究院、新华人寿、平安数科、海通证券、广发证券、齐鲁证券、吉大一院、常德卷烟厂、长春卷烟厂、中国电力投资集团、国网电力科学研究院、广东电网、佛山供电局、深圳沙角电厂、外高桥电厂、苏州市工商局 万科(太原)、恒大(广州)、金螳螂、尚层装饰、云峰集团、北京华远、名流置业(武汉)、中天建设第七建设公司、上海景鸿(集团)有限公司 BP、ABB变压器、上海赛科集团、通力电梯、日立电梯(中国)有限公司拜耳作物科学(中国)、展讯通信、乐百氏、TCL集团、美的电磁炉、九阳小家电、苏泊尔集团、德国凯美、美国当纳利印刷集团、美国宾特利集团、奇瑞大学、广州地铁、中法水务、港华燃气、富士康集团、上海电气(集团)总公司、一汽集团公司、上海汽车、一汽丰田、松下洗衣机、深圳姚氏珠宝、九州通集团、上海医药集团、拜耳作物科学(中国)有限公司、九芝堂股份有限公司、中船澄西船舶、永城煤电集团、名流置业、中原地产、德佑地产、深圳华润物业、泰科电子(青岛)、江苏金智科技、无锡华润安盛科技、杭州联华华商集团、南方李锦记、航天部上海空间电源研究所、佳能(苏州)、日本荏原空调有限公司、格特拉克江西传动系统、阿特斯(中国)、株洲时代新材料、洛阳空空导弹研究院、搜狐网游、顺丰速运、中原地产、韩泰轮胎等 |