互联网+时代下渠道、服务、营销为一体的在线客
其它排期：
授课讲师：许乃威
课程价格：5800
培训对象：
报名热线：400-801-3929
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| 时间地点： |
2017-6-3
至 2017-6-4 北京 授课讲师：许乃威
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| 学习费用： | 5800 元/位 | |
| 培训对象： | 呼叫中心经理、主管、班组长、专职培训师、兼职培训师。 | |
| 课程信息： | ||
| 【课程背景】： 互联网新时代的降临为企业带来了新的挑战和机遇，随着智能化、移动化、碎片化的到来，互联网时代duang,duang,duang不经意间改变了我们的工作、生活和学习方式，各种机遇和挑战，挑动着人们的各种敏感而又易变的神经，通过搭建和运营互联网客户体系梳理和规范更深入了解互联网的服务手段，完善工作模板，有效进行标杆复制，从而实现快速推广应用。 【培训目标】 探讨在移动互联网环境下管理的发展趋势 互联网时代下新型管理的影响 掌握体系建设设计步骤与基本方法 优化互联网服务流程建设与体验设计挑战解决方案 加强在互联网时代下的新生代员工管理技能 【培训特点】 许先生独创的“脑筋急转弯”授课方式，揉合心理学的人性分析，以幽默的互动手法，大量独特有趣的案例，让学员在笑声中，学习电话营销各种技巧。 幽默授课风格 + 专业咨询经验 + 运营分析实践 + 职业管理素质 + 成功案例分享 课程大纲
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