课程背景：

企业最大的管理成本是沟通成本。而写作表达，则是沟通的重要环节，是管理流程的重要保障，也是管理者提升绩效的核心技能。

俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，管理者的写作表达力，直接影响整个团队的绩效。

有的人专业过硬，却是茶壶里煮饺子，有货倒不出；

有的人肚子有料，却是表达混乱，不得要领……

公文写作力，不仅是沟通力，更是职场的竞争力。

如何做到写前有思路、写中有内容、写后有跟进？

如何快速理清思路，挖掘读者的关注点、需求点和利益点？

……

这一系列问题，你是否经常遇到？又该如何解决？

本课程结合金字塔思维，围绕写作提效的六大步骤，旨在帮助学员结构化、系统化地掌握写作表达呈现的技巧和方法，让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明，提升学员写作技能，提高企业管理水平。

课程收益：

1.对于企业的价值

（1）优化团队沟通语言

（2）提升组织工作绩效

（3）建立高效写作文化

2.对于学员的价值

（1）训练写作表达思维

（2）解决真实写作问题

（3）增强内外沟通能力

3.八大主要成果和工具方法

（1）公文格式（最新国家标准）实用口诀

（2）目标分析一二法

（3）标题技术四六法

（4）材料搜集七何法

（5）材料处理二八法

（6）序言写作四步法

（7）信息传递三步法

（8）语言积累工具推荐

课程优势:

1.版权优势：本课程属于讲师“提效”系列版权课程。

2.师资优势：连续三年荣获培训行业“年度十大讲师”，世界500强多年多行业课程经验。

3.实战优势：本课程经过多年打磨验证，持续返聘，积累了大量丰富的案例和经验。

4.整合优势：本课程与“金字塔思维+绩效改善”融合，非单一的写作课。

课程特色：

结构化思考：思路清晰、有效表达。

情景化互动：实战互动、寓教于乐。

口诀化记忆：口诀提炼、语言生动。

系统化实施：系统呈现、分段实施。

工具化落地：工具运用、实效落地。

学员见证：

人这一辈子可能有无数次培训，但能留在记忆里有价值并能切实提升自身素质、能力、水平的，恐怕为数不多，今天的培训应该当之无愧地称得上为一次“难忘的学习旅程”……曹老师的课程有三最：最吸睛，内容引人入胜；最合身：课程量身定制；最激烈：智慧互动碰撞。（某电力集团学员）

虽然课程刚上一半，但是我已经从最开始觉得公文写作又难又枯燥，慢慢变得能欣赏公文的魅力了。原来公文写作课可以这么有趣生动、实战落地。（某电信集团学员）

感谢曹老师细致幽默的讲解，“授人以鱼不如授人以渔”，曹老师教会我们的，不只是公文写作的格式和内容，更是写作背后的思维。（某银行培训中心学员）

风趣幽默的曹老师、创新的授课方式、实用的理论工具，会在日常工作中，不经意间影响我的思路，为辛苦的文字材料工作提供重要的指导意义。（某保险公司学员）

学习模式：

行动学习工作坊、情景互动教学，小组研讨、角色扮演等。

课程大纲

一、标准

课程导入：我们的公文是怎样的？

〔案例分析〕小白的工作任务和成果

（一）公文定义种类

〔案例分析〕公文种类变化及各文种适用范围

（二）最新格式规范

1.最新标准

〔案例分析〕给公文穿上正装

依据《党政机关公文格式》国家标准（GB/T9704-2012）

2.格式的金字塔结构

〔案例分析〕公文格式背后的结构

〔工具实战〕公文格式（最新国家标准）实用口诀

二、定题

（一）目中有人

1.一句话：假如我是他

2.两个点：痛、梦

〔案例分析〕透过写作看思维

需求挖掘模型

金字塔思维：视界决定你的世界

凡事基于情境

〔工具实战〕目标分析一二法

（二）标题说话

1.四要求

（1）明：指向明确

〔案例分析〕一不两要

（2）简：用词简练

〔案例分析〕删除陈词滥调、合并重复内容、缩减句子长度

（3）并

〔案例分析〕语法并列、含义并列

（4）新

〔案例分析〕标题新颖六法

2.六步骤

（1）分段

（2）合并

（3）找词

（4）组合

（5）排序

（6）优化

〔案例分析〕题好一半文

好标题是怎样练成的？

〔工具实战〕标题技术四六法

三、选材

（一）言之有物

〔案例分析〕材料背后的秘密：思维的一放一收

选材的万能工具

〔工具实战〕材料搜集七何法

（二）删繁就简

〔案例分析〕那些正确的废话

工作总结中的复盘思维

〔工具实战〕材料处理二八法

四、结构

（一）结构思考

1.序言写作四步法

〔案例分析〕透过演讲看写作：讲话稿背后的秘密

〔工具实战〕序言写作四步法

序言开场策划表（另附）

2.信息传递三步法

〔案例分析〕结论、理由、事实

公文写作中的事实有哪些？

〔工具实战〕信息传递三步法

3.不重漏六法

（二）形象表达

〔案例分析〕一图胜千言：字不如表，表不如图

看不见的思维，看得见的图表。

〔工具实战〕图表说话实用工具

五、语言

（一）情理交融

〔案例分析〕信息宣传中的那些“事”

确实重要：公文中的“特定专用语”

语言的日积月累、刻意练习：工具推荐

〔工具实战〕语言积累工具推荐

（二）视觉传达

〔案例分析〕层次序号

排版技术

六、画外

（一）纠错提升

1.通知通报

2.请示报告

3.计划总结

〔案例分析〕基本类型与内容结构

易犯错点与纠正

（二）功在画外

〔案例分析〕复盘思维：复盘四步、两化两性

总结两要

1.课程总结

2.行动导入



课后三要

1.行动跟进

2.成果展示

3.持续优化

讲师介绍：

曹志巍老师职场效能提升专家

20年企业管理实战经验

国家注册高级企业培训师

全球领导力前20强《当责领导力》国内首批认证讲师

AACTP国际注册行动学习促动师（ICF）

日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师

英国博赞思维导图认证管理师

星巴克“中国青年领导力发展项目”优秀导师

中山大学、华南师范大学“中国青年领导力发展项目”特邀导师

曾任：蓝盾集团、东都集团丨总经理

现任：深圳鑫雅豪股份、东莞劲豪精密公司丨高级管理教练

擅长领域：金字塔思维/公文写作/时间管理/会议管理/高效沟通/效能提升/当责领导力……

■6：连续6年担任中国银行、一汽-大众、中国建筑、中国中铁等领导干部培训班主训导师

■10：连续三年荣获培训行业“年度十大讲师”，服务涉及银行、通信、保险、医疗、建筑、电力、烟草、连锁、航空、汽车等10大行业。

■150：连续五年年均授课量超过150天以上。

■500：世界500强企业常年特聘导师。包括：中国银行、招商银行、浦发银行；中国平安、中国太平洋保险；中国航空工业集团、一汽-大众、日立集团；中国建筑、中国铁路工程集团；中国移动、中国电信；中国华电、国家电网；中国邮政集团、深投控……

■50000：辅导服务500+家企业，为企业培养优秀管理人才超过50000人。

曹老师擅长将企业管理精髓，融合“行动学习、思维导图”等优秀管理工具和方法，致力于提升个人效能和组织效能，促进企业管理有效实施。从繁杂琐碎的管理事务中提炼出易学易用的模板工具，并通过“提效”系列课程实施落地。

主讲课程：

效能提升

《思清道明：金字塔思维与绩效提升》

《时间提效：时间管理四步落地》

《会议提效：会议管理三步落地》

《沟通提效：高效沟通三步落地》

《复盘提效：达成组织关键目标的复盘工作坊》

《图定职场：思维导图与绩效提升》

《卓有成效：卓越管理七项修炼》

《汇报提效：总结汇报效能提升训练营》

当责领导力（国际版权课程）

《当责践行：达成关键目标的最佳行动》

《当责领导：达成关键期望的领导技术》

《当责文化：成果导向的组织文化发展》

课程特色：

■结构化思考——思路清晰，有效表达

■情景化互动——实战互动，寓教于乐

■口诀化记忆——口诀提炼，语言生动

■系统化实施——系统呈现，分段实施

■工具化落地——工具运用，实效落地

曹志巍老师近期主要服务客户：

一、银行金融业（120家），返聘120期

1.大型国有银行：工商银行黄冈分行、工商银行深圳分行、农业银行天津市分行、农业银行江西省分行、农业银行北京分行、农业银行山东淄博分行、农业银行山西晋城分行、中国银行广东分行、中国银行湛江分行、中国银行广州天河支行、中国银行天津分行、中国建设银行深圳分行、中国建设银行广州天河支行、中国建设银行柳州分行、交通银行江苏分行、邮政储蓄银行广东省分行、邮政储蓄银行江西省分行、邮政储蓄银行湖北省分行、邮政储蓄银行吉林省分行、邮政储蓄银行重庆分行、邮政储蓄银行河南信阳支行……

2.招商银行：招商银行上海分行、招商基金管理有限公司……

3.平安银行：平安银行北京分行……

4.农商行：东莞市农村商业银行、嘉兴禾城农商银行、浙江嵊州农商银行、浙江平湖农商银行、浙江桐乡农商银行、浙江上虞农商银行、上海农商银行、义乌农商行、广东省农村信用社联社、陕西省武功县农村信用合作社联社、贵阳乌当区信用联社、内蒙古农村信用社联社、南京泰兴农商行……

5.其他银行：浦发银行深圳分行、郑州中原银行、民生银行珠海分行、民生银行郑州分行、光大银行武汉分行、北京银行上海分行、北京银行深圳分行、四川遂宁市商业银行、广州银行、东莞银行、厦门银行、中信银行、华夏银行广州分行……

二、通信行业（60家），返聘100期

1.中国电信：中国电信广东分公司、中国电信深圳分公司、中国电信汕头分公司、中国电信普宁分公司、中国电信韶关分公司、中国电信佛山分公司、中国电信江门分公司、中国电信番禺分公司、中国电信惠州分公司、中国电信临沧分公司、中国电信红河分公司……

2.中国移动：中国移动广州分公司、中国移动湖南分公司、中国移动汕头分公司、中国移动肇庆分公司、中国移动云浮分公司、中国移动成都分公司、中国移动乐山分公司……

3.中国联通：中国联通广州分公司、中国联通海南分公司、中国联通湖北分公司……

4.中通服等：中国通信服务广东公司、中国通信服务浙江公司、中国通信服务四川公司、中国铁塔股份有限公司奉节分公司……

三、保险行业（40家），返聘50期

太平洋保险公司、大地保险财保公司、中国平安保险西安分公司、中国平安人寿东莞中心支公司、太平人寿保险深圳分公司、招商局仁和人寿保险公司、中邮保险湖北公司、富德财保湖北公司……

四、医药乳业（10家），返聘15期

广州医药集团、华润江中制药、华润三九、赞邦制药、中智药业、红日药业、深圳迈瑞医疗、深圳新产业生物、远大医药长沙南雅医院、深圳晨光乳业、飞鹤乳业……

五、建筑行业（20家），返聘60期

中建三局、中建五局、中铁二局、中铁隧道局、中国铁建、中国联合工程公司、中国瑞林、四川路桥集团、四川铁投集团、成都兴城投资、上海宝冶集团……

六、电力行业（35家），返聘80期

中广核集团、南方电网科学研究院、大唐国际、深圳鹏能投资控股、贵州粤黔电力公司、华电国际邹县发电厂、天津国华盘山电厂、华电国际莱城发电厂、浙能集团台州发电厂、南方电网广西公司、东莞卓越达能电力、襄阳绝缘子公司、江门明浩实业公司、广西水利电力集团、中电广西防城港电力公司、贵州电网公司、佛山电建集团、华润电力投资有限公司华中分公司、广州南方投资集团有限公司……

七、烟草行业（20家），返聘50期

湖北省烟草局、广东省烟草局、江西中烟赣州卷烟厂、湖北随州烟草局、贵州遵义烟草局、贵州习水烟草局、从化烟草公司、深圳烟草公司、赣州卷烟厂、天津卷烟厂、柳州卷烟厂、常德卷烟厂、铜仁卷烟厂、云南大理复烤厂、云南宣威复烤厂……

八、连锁行业（10家），返聘20期

湖南友谊阿波罗商业股份有限公司、深圳天虹商场、良品铺子广州酒家、康师傅饮品、江西润田饮料、绝味食品……

九、轨道交通运输行业（11家），返聘20期

南方航空、海南航空、首都空港、上海浦东机场、南昌昌北机场、宁波栎社机场、广东省机场集团、上海地铁、深圳地铁、中国邮政集团……

十、生产制造业（15家），返聘30期

航空工业成都飞机、一汽-大众、奔驰汽车、东风鸿泰控股、东风本田、比亚迪、大连辽南船厂、西南兵器、广州文冲船坞、日立集团、八千代中山、本田技研科技（中国）、东芝集团、三星电子、竞华电子（深圳）、艾默生机械设备（深圳）、金进科技（深圳）、宝武钢铁集团、中国电子集团、中联重科、中国中车、中国石化、中国石油、中国海油、中广核集团、美的集团、佳通轮胎、得力集团……

十一、其它大型集团公司等（120+家），返聘100+期

上海地铁、华润股份、中国神华集团、贵州茅台酒股份、武汉天龙黄鹤楼酒业、葛洲坝集团、昆钢控股集团、东芝集团、步步高集团、百度公司、深圳地铁、深圳能源集团、深圳竞华电子、深圳红岭创投、广东信源集团、广州京写集团、广州鸿利光电股份、意拉德国际集团、吉田拉链深圳公司、金风科技集团、上海申彤集团、大连商品交易所、大连辽南造船厂、广东北方工业集团、株洲高科集团、深圳水务集团、粤海水务、广州水投集团、长沙水业集团、南昌水利集团、北京排水集团、四川海天水务、山东水发天源、广东粤港供水公司、江苏滨投集团、武汉燎原模塑公司、厦门天地集团、安徽钰诚集团、成都电视台、成都印钞公司、江西铜业集团、天安数码集团、云南城投集团、苏州滨投集团、星河控股集团、珠江实业集团、时代地产集团、北京金融街集团、金科控股集团、中铁房地产集团、新中物业、深圳天健置业、重庆两江新区物业、重庆新大正物业、信源集团、贵阳融城物业、得力集团、深圳特力集团、大连港集团、青岛港集团、沈阳东软集团、广州棒谷科技、佛山万家乐、宏达集团、韶能集团、罗浮宫家居集团、深圳新中物业、中山市公积金管理中心、太原市各机关企事业单位、四川凉山州国资委、佛山市长热线、北京市妇女国际交流中心……