课程背景: 我们每天需要处理诸如请示、批复、通知、信函、纪要、邮件、备忘录等不同形式的公文,但写作过程中逻辑不清晰、结构不严密的问题一直在困扰着我们。《商务公文写作与金字塔逻辑工具应用》训练课程为此量身打造,提供最有效、最正确的答案,你的写作或沟通从此将重点突出、层次清晰、风格正确。 从此,你可以实现:想得明白,说得流畅,写得清楚; 你的受众可以实现:听得明白,看得清楚,做得正确。课程目标: 1、 使受训者能够掌握写作逻辑并应用于日常公文写作(工作计划和总结、工作汇报、通知等); 2、 使受训者能够掌握表达逻辑并应用于日常的沟通交流(口头工作汇报)。 培训方式:讲解、案例、演示、实际操作演练、现场点评指导 课程大纲: 一、 写作逻辑在写作中的应用 1、 写作逻辑的金字塔结构 案例分析:从一封邮件谈起 总结与分享:在邮件中如何简明扼要地表达中心思想 2、 如何构建金字塔结构 自上而下法 自下而上法 几种公文的常见模式 案例演示:未用金字塔结构的案例与应用金字塔结构的案例对比 3、 金字塔中的子结构 纵向的疑问/回答式对话 横向的演绎或归纳逻辑 讲故事式的序言结构 几种公文的常见模式 案例演示:未用金字塔结构的案例与应用金字塔结构的案例对比 4、 文章序言部分的具体写法 序言部分的写作顺序 序言部分的几种常见模式 实战演练:《工作总结》等文书的序言描述 5、 演绎与归纳的区别 什么是演绎 什么是归纳 如何使用演绎与归纳 案例演示及体验:《通知》等文书的内容结构 二、思考逻辑在表达及沟通中的应用 1、 确定逻辑顺序 逻辑顺序的类型 关键思维方法 案例分析:向上级领导的报告与总结的口头汇报 2、 概括分组思想 避免使用“缺乏思想”的语句. 遵守“相互独立/完全穷尽”(MECE)的原则 行动性思想分组的要求 描述性思想分组的要求 案例分析:项目状态汇报 3、 实战体验:在会议中的工作汇报 讲师介绍:高老师 ★个人简介 实战派写作培训师、资深人力资源管理顾问 国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家 美国认证协会(EMCA)授权注册国际职业培训师(CIPT)中方讲师 ★职业背景 凭借从事13年企业人力资源管理咨询、培训工作经历,积累了大量实战案例和丰富的公文写作实战经验。 擅长为企业量身定制最贴合实际的培训课程,长期专注于人力资源管理、培训管理、培训师培养、公文写作技能提升等领域的研究。 ★授课风格 将管理咨询经验和职业经历融入对培训的研究和实践。授课注重案例分析、小组讨论分享、全景训练、点评指导、互动交流等形式,使受训学员都能学以致用,将先进的培训理念和方法充分结合于客户需求特点和实际,实战体验成为高老师授课的一大特色。 服务过的其他客户企业: 东芝(中国)、德国福利特、美国红帽软件(中国);北京日邦印刷、村田电子、当代集团、远洋地产、茂华地产、华润置地、新恒基、长城润滑油、京华时报、泰士特、曲美家具、北汽福田;中美大都会保险公司、阳光保险公司、新韩银行;沈阳新生活实业、江西江铃五十铃汽车、山西江南餐饮集团、山西百圆裤业、山东威特人工环境等众多大型企业提供培训、顾问咨询等工作。 |