课程收益 知晓公文写作的三大要素TCS—--语气、内容、结构 学会应用金字塔结构组织公文的内容 知悉公文写作的注意事项 课程大纲 第一模块:解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure) 确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质 所有“内容”围绕的核心——您为什么写;您想让对方做什么;对方为什么应该做 建立金字塔“结构”——让您的观点从假设变成结论 第二模块:金字塔结构 为什么公文写作要用金字塔?——结构为王,要话先说 什么是金字塔?——自上而下,上下一致,演绎归纳 怎样用金字塔?——设定目标和主旨 由上至下的“问题-回答”逻辑提高说服力; 由下至上的“归纳总结”逻辑吸引注意力; 各层次的关键词、关键句标志 第三模块:公文写作的注意事项 公文写作语言上的五个“必须”—— 规范:用最少的字表达最多的意思;主旨段的标准写法 严谨:做好调研;有技巧地使用数字陈述 积极:写“可以做到的,而不是做不到的”;就事不就人 具体:动宾结构的信息化小标题 有说服力:摆事实、讲道理;说服八步骤 公文写作格式上的“三个凡是”—— 凡是可以分段的,尽量分段; 凡是可以用小标题的,尽量用小标题; 凡是可以用清单的,尽量用清单。
课程主讲 戴 女士 背景经历 资深培训师、顾问 拥有多年海外工作和管理经验,从事国际教育培训领域超过十年 曾在ResCare(全球最大的human service机构)的国际部美国华盛顿DC总部担任中国地区项目经理 曾在Astar教育集团的美国弗吉尼亚总部担任总监 曾任新加坡S P Jain商学院的东亚地区首席代表 出版的热销书籍:” China: Perspectives of A Transplanted Mango”(美国出版), 《不会写,怎敢拼外企》以及《新概念英语句典》 公开课程 《快速公文写作》 《英文商务写作—助力英文书面沟通》 《打破文化差异——有效的跨文化沟通》 擅长领域 《快速公文写作》《英文商务写作—助力英文书面沟通》《打破文化差异——有效的跨文化沟通》 荣誉客户 百事可乐、博格华纳、克莱迈克斯、克恩里伯斯、正大广场、曼柴油机、外航服务公司、英福康、星展银行、特拉维佩尔金、马斯达
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