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公文写作规范与技巧
课程安排: 上海

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授课讲师:汪廷云

课程价格:2980

培训对象:

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 时间地点: 2018-4-19  上海      授课讲师汪廷云
 学习费用: 2980 元/位
 培训对象: 政府部门或事业单位工作人员、企业各部门各级主管及职员
 课程信息:        
  标准价格:1天课程2980RMB/位。(包括培训、教材、午餐以及上下午茶点等).

【课程背景】:
21世纪是竞争激烈的信息社会,企业要适应全球化商业环境的巨大变化,必须对自身各类专业人才的能力和素质进行整合及培训,秘书及行政人员作为企业管理中即重要又特殊的职位,已在提高部门工作效率、改善团队人际关系、提升客户服务质量、树立企业正面形象等诸多方面显示了不可忽视的作用。而对其培训,也不仅仅局限在其专业技能的训练,还包括了其个人综合素质及职业形象的全面提升。公文写作技巧是公文规范、公文质量的重要基础。然而,我们常常的事实是:公文撰写格式不一,公文沟通常常不能令上级满意或效果不佳,更有甚者,词不达意,或冗长混盹,等等,为什么?观念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?!本课程旨在通过对公文写作的新理念和职场意义认知,写作的工具方法论、技巧和公文应用实务的学习,提升管理人员的公文写作素养和技巧,从而提升公文的应用和沟通效率,打造职场人的第三张脸,塑造企业高效公文和公文效率文化!

【培训目的】:
Ø 学习掌握现代公文文书写作新理念,新思维,树立公文文书沟通理念和正确的写作思维;
Ø 正确认知公文文书写作的职场意义和良好公文文书写作的修养意义;掌握写作的步骤与语言技巧;
Ø 掌握现代公文的分类、文种、特点和行文规范规则,自觉规范公文和文书写作;
Ø 学会常用公文文书 (请示、报告、批复、通知、通报与通告、计划与总结、会议纪要、函、授权书、管理制度、策划案、演说稿(辞)等)的行文规范、写作技巧和方法;提升公文的规范水准、应用效果和沟通效率;
Ø 了解常用公文的行业特点,掌握如何将企业文化内涵融入内部公文的方法,提高公文沟通的应用效率;
Ø 掌握常用内部公文的文理与法理的融会与应用,提高企业内部常用公文的内涵和功效;
Ø 获授全套模版,通过团队学习,达至共识与规范,打造企业内部公文的高效沟通文化。

【课程特色】:
本课程以专业和经验、企业案例三结合的方式,融合讲师近二十年的专业经验和感悟,讲授专业实战的写作实务及授予全套模版现场实战学习。全程模板练习+理论精讲+案例分享+游戏互动展开。专业、解惑、实战、实用。
第一章 公文写作基础
1.1公文的特点
1.2公文的分类
1.3当前公文的种类
1.4公文写作的行文规
1.5公文一般格式规范
1.6公文写作的基本修养
案例分享:公文实例分享
第二章 公文写作的步骤与语言技巧
2.1 第一步:弄清三个问题
2.2 第二步:明确目的
2.3 第三步:写作三部曲
2.4 公文写作八要八不要
2.5 现代公文的语言技巧
案例分享:述职报告
第三章 通知的写作
3.1通知的格式规范
3.2通知的类型
3.3通知的写作技巧
案例分享与点评:某部门《关于xxx通知》实例
互动练习:关于放假的通知
第四章 命令(令)的写作
4.1命令(令)的适用范围
4.2命令(令)的的特点
4.3命令(令)的分类
4.4命令(令)的格式和写法
第五章 决定的写作
5.1决定的分类
5.1决定的结构与写作
第六章 报告的写作
6.1报告的格式规范
6.2报告的分类
6.3报告的写作技巧
6.3报告的行文规则
案例分享:某机构专题报告分享
第七章 请示的写作
7.1请示的格式规范
7.2请示与报告的区别
7.3请示的写作技巧
分析研讨:请示与报告的区别
互动练习、分析研讨:企业 《请示报告不分》的写作案例
病文纠错:请示
第八章 批复的写作
8.1批复的格式规范
8.2请示的写作技巧
第九章 纪要的写作
9.1纪要的格式规范
9.2纪要的写作技巧
9.3纪要与会议记录的区别
案例分享:企业专项会议纪要
第十章 函的写作
10.1函的格式规范
10.2函的分类
10.3函的写作技巧与规范
案例分享:各种函
病文纠错:函
第十一章 决议的写作
11.1决议的用途
11.2决议的种类
11.3决议的写作格式
第十二章:通报的写作
12.1通报格式规范
12.2通报与通告的区别
12.3通报的写作规范与技巧
第十三章: 通告的写作
13.1通靠格式规范
13.2通告的写作规范与技巧
第十四章:意见的写作
14.1意见的格式规范
14.2意见的写作规范与技巧
第十五章:公报的写作
15.1公报的用途
15.2公报的种类
15.3公报的格式
15.4公报的写法
第十六章:公告的写作
16.1公告的用途
16.2公告的特点
16.3公告的种类
16.4公告的写作
第十七章:议案的写作
17.1议案的用途
17.2议案的特点
17.3议案的种类
17.4议案的写作
第十八章:工作计划的写作
18.1工作计划的格式
18.2工作计划的内容结构及写作技巧
18.3制订好工作计划须经过的步骤
18.4计划写作注意事项
第十九章 工作总结的写作
19.1总结的格式规范
19.2总结与计划关系
19.3总结的分类、基本结构
19.4总结的写作技巧:三要诀
19,5年终总结五步法
案例分享与点评:表彰通报、通告的案例
第二十章 授权书的写作
20.1授权书的格式规范
20.2授权书的结构模式
20.3授权书的写作技巧
案例分享:某企业集团工作〈授权书〉
第二一章:常用商务公文的写作
21.1电子邮件
21.2传真文件
21.3手机短信
21.4商务公文的写作技巧
案例分享与讨论:案例分享与点评
第二章:公文写作常见错误与解决方法
22.1公文写作常见错误分类
22.2公文写作主要错误点分析
22.3公文写作常见错误的解决方法
案例分析与讨论、练习:错误案例及修正练习


讲师介绍】
汪廷云
 四川大学 秘书档案系 硕士 师从刘承志教授
 首席顾问、资深讲师
 企业流程再造与人力资源管理体系咨询专家
 中国管理科学研究院学术委员会特约研究员(人力资源管理)
 武汉大学社会科学部特邀公文档案讲师,深圳清华研究院特邀讲师,香港科技大学(深圳)特邀讲师,多家上市公司常年顾问
 工作背景:前华为HRBP、晶华集团HRD、国虹数码总裁助理
 服务客户:作为顾问和培训讲师为中国铝业、中广核集团、康佳集团、东风汽车、黄石东贝集团、中石油、银之杰软件、英威腾电子、通威股份、广东海大集团、华南资讯、万兴软件、科陆电子、科通集团、招商证券、同洲电子、雷曼光电、晶华光电、贵州力源、皇爷食品、四川电信、黑龙江移动、深圳移动、好百年、成都机场、海航置业、京泉华、理士国际、桑达国际、南阳利达、凤凰光学、平顶山医药、工商银行四川分行、中建七局、深圳地铁、成都高新区、天府新区、重庆茶园新区、贵港经济开发区、台州中小企业局等数百家企事业单位、政府部门,受到客户的高度认同
 擅长领域:擅长战略落地、流程再造、人力资源管理,丰富的企业人力资源管理及经营管理实战和企业管理咨询经验,汪老师大部分时间参与企业的组织改革、流程再造、绩效管理,通过与企业核心决策层深度沟通、为中高层管理者进行培训、贴近业务部门终端客户,与业务部门进行研讨为企业提供最合适的改革方案和改革方法、并用科学的变革管理方法推动企业变革。
 授课风格:互动式多媒体教学,动感享受;声情并茂,激情演绎;案例分析,现场点评;经验分享,悟与道结合;实战与实用,理论与实操结合;通俗幽默,趣味生动。
 客户评价(节选):
我们的管理干部参加两年的MBA培训,不如和汪老师一起3个月的项目成长快。
——科陆电子 总裁 饶陆华
这次的课程给大家很多启迪和思考。讲师幽默、深入潜出的风格也让整个培训充满了笑声,气场不凡。讲师知识面儿和经验方面也好的,有些案例就像发生在我们身边,非常有说服力,培训效果超过我们的预期。
——通威股份 副总裁 王尚文
培训知识丰富,信息量大,案例生动,深入浅出,点到为止,富有激情。
——海大集团 总裁助理 张桂君
我们全体成员都接受了汪老师的培训,受益匪浅!课程很适用,有针对性、启发性、有特色、很投入!
——雷曼光电 副总裁 黄建忠
这样的培训让我们的员工学到了很多管理方面的知识,掌握了管理的经验,我对汪老师的这样的授课方式非常满意!
——喜之郎集团人力资源总监 曹立新
身心受益,解决现有“病症”学以致用!能对症下药并能授之以渔。
——海航置业总经办 熊经理