课程大纲 第一模块:谈判博弈——谈判路线图 开局策略:前期布局 开价策略、处理对抗、不愿策略、还价策略 集中精力、踢球策略、摆脱僵持、打破僵局 中期策略:中期守局 请示领导、异议处理、拖延策略 折中策略、礼尚往来 后期策略:获得双赢 红脸白脸、蚕食策略、让步策略 反悔策略、小恩小惠、草拟合同 企业困惑:策略单一不系统,谈判要么破裂,要么大幅妥协成交 学习收获:学会谈判路线图,获得谈判的系统智慧 现场实操:组内谈判演练——步步为营,引导致胜 关键工具:谈判路线图第二模块:利益探寻——谈判核动力 撬动人心的三大源动力 谈判中开场致胜一句话 持续的成功只能是双赢 思维:双赢的不同表现 企业困惑:不会从根本上影响客户的思想 学习收获:学会牵一发而制全程 现场实操:说服你身边的同学…… 关键工具:谈判的核动力——撬动客户三大利器 第三模块:谈判准备——赢在起跑线 前期的准备 状态的准备:状态就是气场 专业的准备:专业就是力量—SWOT分析 技巧的准备:设计强大力量 事前的设计:设计强大力量 时间、地点、人物、事件 开价、目标、底线、方案 企业困惑: 不知道应准备什么,准备粗糙 学习收获: 学会做足准备,谈判有备而往 现场实操: 做一个谈判设计 关键工具: 谈判准备工具箱 第四模块:谈判沟通——武装到牙齿 提问技巧(教练技术) 倾听技巧(引导认同) 阐述技巧(成就他人) 答复技巧(见招拆招) 企业困惑:谈判不会“谈”,容易成僵局 学习收获:学会天下是谈出来的 现场实操:在谈判中搜集信息,拉近距离,引导对方 关键工具:谈判沟通的模板 第五模块:谈判成交——一锤定天下 成交气氛的营造 成交的最佳时机 成交的无敌方法 企业困惑:成交抓不住时机,没有方法 学习收获:学会营造成交气场,掌握成交方法 案例分享:政治—邓小平收回香港 商务—成交现场的意外 现场实操:制造气氛,成交现场 关键工具:成交的系列手法 第六模块:谈判控制——谈判生死门 谈判压力:谈判的三种压力 造势因素:控制的八种力量 谈判诡道:谈判的系列诡道 企业困惑:谈判处容易被别人牵着鼻子走,如何长期让客户来找我 学习收获:学会通过设计掌握谈判主动权 修炼让客户主动合作秘诀与境界 现场实操:讨论谈判中掌握主动的:道、法、术 关键工具:掌握主动的系统工具箱 讲师简介:李力刚 著名谈判与销售训练专家,上海市四川商会理事。 2011年共青团上海市委合作交流五四奖章获得者。美国大使馆三次特邀谈判专家,中国企建工程专家组成员,搜狐网络营销谈判顾问。上海第一财经、宁夏卫视《谁来一起午餐》长期合作嘉宾;中央人民广播电台连续直播嘉宾。 擅长课程:《谈判博弈》、《谈判说服力》、《谈判路线图》、《顶尖销售六步曲》、《大客户战略营销》、《渠道销售势法术》、《经销商财富之路》、《团队制造机》、《超速识人与王道》等实战谈判、销售系列课程。 先后为美国大使馆、福特汽车、《VOGUE》杂志、德国奔驰、大众集团、法国阿海珐、德高机场动量、日本东芝、三洋、韩国三星、中国海尔、创维、搜狐、阿里巴巴、三一重工、太平洋保险、红星美凯龙、中石油、中海油等国内外知名企业及工商银行、农业银行、招商银行、交通银行等金融机构合作,多次受邀阿里巴巴、搜狐网络在线访谈。 2006年,李力刚先生获得阿里巴巴“媒体支持奖”。 2009年,李力刚先生受邀参与中央人民广播电台《天天向上》节目录制,为职场及创业人士指点迷津。同年被聘为搜狐公司营销与谈判顾问并被搜狐网络评为最受欢迎的谈判营销培训师。 2010年,被共青团上海市合作交流工作委员会评为“上海市合作交流青年五四奖章”获得者。 2011年,李力刚先生受邀第一财经《谁来一起午餐》节目录制,为创业人员现场点拨创业为商之道,大受好评。 2011年,再度被搜狐网络评为年度十大人气讲师。 2011年,被推选为上海市四川商会理事,同时被授予会员奉献奖。 【课程列表】 品牌课程课程特点适用 《谈判博弈》系列版07-11年巡讲500余场,横扫北大、清华众多名校总裁班。三星、奔驰、福特、远东电缆等学习的最爱。拥有销售、采购、管理和升华四个专业版本。商务 人士 《大客户战略营销》全球20多年经久不衰的大客户销售精品,在中国被演绎成《圈子圈套》、《输赢》等小说。课程解决复杂销售中如何“擒贼先擒王”。KA 销售 《渠道销售势法术》渠道规划,渠道建立,渠道管理,渠道激励,从四个方面系统解决渠道销售与管理的王者之道。2011年韩国三星五次盛邀。渠道 管理 《经销商财富之路》从使命到价值观,从态度到能力,从团队到赢利能力,从市场营销到品牌服务,系统重塑经销商的“洗脑级”课程。企业经销商大会的顶级之选。经销 商们 《顶尖销售六步曲》顾问式销售的全过程解析,05年卫星直播,09年升级全新光盘,阿里巴巴、东芝、搜狐公司十多次盛邀。销售 人员 《店面销售技巧》从进店到成交的全过程话术课程。汽车、家装、家纺、首饰、服装等零售行业的实战导购课程。2007年红星美凯龙11次邀请,2011年东鹏陶瓷全国巡讲。门店 销售 《团队制造机》解构销售团队建班子,定战略,带队伍三级核心密码,旨在提升团队绩效!帮您打造持续高效的企业赢利系统!团队 管理 《市场营销管理》菲利普-科特勒《营销管理》的浓缩和实战精华版,是中高层营销人员的必修课程。涵盖营销调研、市场策划、营销策略和服务营销等。营销 管理 《超速识人与王道》无论谈判、销售还是管理,根本都是人性的应对。此课程将四型性格、九型人格、血型、国学等系统融合,彻底透析人性,掌握主动,畅行天下。名校总裁班常设课程。
|