培训时间：2022年4月19日（下午：14:00-18:00）

培训时长：4小时

【培训对象】心理压力过大的职场人士

培训费用：799元（直播）

【课程背景】

小区突然被封控

反复排队做核酸

抢不到新鲜蔬菜

工作项目又叫停

……

疫情时期，经济受到严重冲击、公司被迫暂停营业、人们被迫居家办公、快递被迫停止发货。

曾经在职场中谈笑风生的精英，不得不接受项目泡汤、收入下滑、学习做饭的挑战。

每天睁开眼，既要精打细算地解决物资问题、又要强颜欢笑地处理家庭问题。

这种情况下，如果没有强大的心理调适能力，时间一久，我们的情绪波动必然加剧，内心感觉苦不堪言。

【课程简介】

此情此景，无论是作为企业的中流砥柱，还是作为家庭的一份子，都需要及时调适心情、疏导情绪、缓解压力。

《疫情期间的心理调适》课程以《持续的幸福》、《心理学与生活》、《压力脑科学》等多本经典书籍为理论基础，结合疫情期间的环境特点和学员面对的挑战，提供了一套完整的解决方案。

针对疫情期间情绪波动大、压力大等问题，课程通过梳理情绪路径、强调情绪价值、给予疏导建议这三个部分，帮助学员发现情绪的盲点、认识情绪的价值、找到调适心理的实用方法，帮助学员建立稳定的情绪、以积极阳光的心态度过难关。

【课程亮点】

1.理论通俗易懂：用生活中的例子来讲述负面情绪和压力的形成过程，让你快速理解高深的理论模型。

2.场景贴合疫情：以疫情中常见的场景（如：看新闻、APP抢菜、做核酸、居家办公等），让你了解在面临这些真实的情况时时应该如何快速调整情绪。

3.案例丰富多样：从情绪角度解读李白、诸葛亮、苏东坡等名人故事，从影视作品中分析压力层次，理论结合实际，有料又有趣。

4.工具简约实用：根据焦虑、烦躁、压抑、郁闷等在疫情中出现的常见情绪，提供简单、容易上手的情绪调整方法。

【课程收获】

通过学习本课程，你可以收获：

三大模型：快速理解情绪、压力的形成过程。

四大阶段：掌握面对情绪、接受情绪、处理情绪、放下情绪的方法，分阶段地化解疫情期间的各种情绪问题。

六大方法：从简单的日常活动到使用教练技术进行自我对话，让你仅靠自己也走出消极的情绪漩涡，拥有积极的阳光心态。

【落地工具】

1.应对烦躁——感恩日记

2.应对郁闷——4M丰盛日记

3.应对焦虑——松规条日记

4.应对极度消极——ABCBA情绪转念日记

【培训形式】

知识讲解、案例分析、视频赏析等。

【思维导图】

【课程大纲】（二级目录）

【课程大纲】（三级目录）

一、疫情期间的情绪路径

【场景：看到新闻中的确诊和无症状感染人数不断增加】

第一阶段：心生畏惧

面对未知的疫情，空气中会不会有病毒？

为什么上海会持续新增那么多无症状感染？

第二阶段：乱成一片

生活受到干扰。日子怎么安排？今天吃什么？工作怎么办？孩子怎么办？该不该屯菜？去哪儿买？

第三阶段：心神不宁

心定不下来，不确定性持续弥漫。

第四阶段：恐怖万分

太可怕了，都封城了、不让出门了。是不是窗户也不能开了？我想亲朋好友了、我该怎么办？

第五阶段：焦燥抑郁

抢不到物资、又要排队做核酸、账户余额不足…….

感觉自己很没用、心情特别烦躁、郁闷、压抑………

二、情绪稳定，价值百万

【场景：看到APP上蔬菜售罄】

1.有情绪和压力，其实很正常

1)情绪、情商到底是什么？——情绪定义

2)情绪真的能被“戒掉”吗？——有情绪才真实。

3)为何情绪总能劫持理智？——三脑原理

4)压力山大是怎样形成的？——压力曲线

【视频赏析】从欣喜到绝望，胡晶晶到底经历了什么？

2.情绪不稳定，很难担当重任

【新闻直击】疫情中那些悲痛的瞬间（高中生跳楼、被网暴女子自杀）~

【名人故事】意气风发的李白，为何在职场过得如此艰辛？

【名人故事】才高八斗的曹植，为何没能赢过样样不如他的曹丕？

3.稳定的情绪，可以后天习得

【名人故事】“乌台诗案”后，贫困交加的苏东坡是如何治愈自己的？

【名人故事】诸葛亮，从落魄少年成为知名军师，靠的是什么？

三、应对疫情情绪四部曲

【场景：忙了一天后，躺在床上，一会儿烦躁、一会儿郁闷，怎么也睡不着……】

1.面对情绪，需要情绪词语化

1)【互动】喜怒哀伤悲恐惊，请写出描述每一类情绪的所有的词。

2)情绪到底有多少种？——普拉特伊克情绪花瓣+情绪词汇表

3)【练习】情绪漫步——用尽量精准的词汇描述出某种情境下的情绪。

2.接受情绪，需要显性并剥离

1)接纳情绪的存在——有情绪并不是你的错

2)情绪需要被看到——忽视情绪的三个危害

3)情绪显化与剥离——情绪显化的N种方法

4)作业：标识过去一周内，你的代表性情绪。

3.处理情绪，需要感谢和搁置

1)找到情绪的爆点

2)感谢和搁置情绪

4.放下情绪，需要发泄和赋能

1)情绪的常见表现：焦虑、烦躁、郁闷、抑郁（抑郁症大数据）

2)情绪的疏导关键：发泄和赋能

3)消除焦躁发泄法：日常活动疏导、记录美好瞬间

4)郁闷赋能小妙招：简单动作疏导、盘点自身优势、适度放弃完美

5)走出极度的消极：ABCBA情绪转念法

【案例1：担心感染】用ABCBA应对看新闻数据不断增加、担心感染的问题。

【案例2：抢菜】用ABCBA应对抢不菜时焦虑烦躁的问题。

【案例3：辅导作业】用ABCBA应对辅导孩子作业抑郁、爱发火的问题。

内容回顾

【参考资料】

1.《心理学与生活》（第16版）【美】理查德.格里格菲利普.津巴多

2.《持续的幸福》【美】马丁.塞利格曼

3.《情商1：为什么情商比智商重要？》[美]丹尼尔.戈尔曼(DanielGoleman)

4.《6秒钟情商》[美]乔舒瓦.佛利德曼(JoshuaFreedman),娜塔利.罗伊特曼(NatalieRoitman)

5.《发展心理学》(第三版)林崇德

6.《活出心花怒放的人生》彭凯平

7.《情绪的力量》[美]利兹·福斯利恩莫莉·韦斯特·达菲

8.《如何控制自己的情绪》（情绪方程式）[美]奇普.康利

9.《唤醒情商：不失控的情绪管理能量书》陈爱芬

10.《脑科学压力管理法》[美]朱利安.福特乔恩.沃特曼

讲师简介：陈老师

专业资质

上海财经大学硕士研究生

国家高级培训师测评导师

效能教练®PCtt高级效能教练

上海对外经贸进修学院客座教授

教育部中国成人教育协会高级企业培训师

ITT(英国在华国际培训师协会)BCT导师

ACI美国认证协会注册国际高级职业培训师

中华人民共和国全国职业能力等级证书高级培训师

社会职务

ITS国际培训学会常务委员

ITS第二届“一带一路”企业培训大赛导师

“效能教练”版权课程认证导师兼上海分社社长

教育经历

本科：大连理工大学信息管理与信息系统专业

硕士：上海财经大学管理专业+金融专业(MBA)

从业经历

拥有企业高级管理者、高级讲师、职业培训师三合一实战经验，深入了解企业需求，致力于帮助企业和个人提升职业素养。

客户服务——2年（外资企业）

2006年——2008年中国惠普有限公司大连公司售后客服主管

销售及培训管理——2年（外资企业）

2008年——2010年玫琳凯（中国）有限公司大连分公司培训及销售管理

培训管理——6年（中韩合资企业、民营企业）

2010——2014上海现代家有电视购物商务有限公司培训经理

2014——2016上海旗计智能科技有限公司培训部高级讲师

职业培训师&效能教练——（2016——至今）

主讲课程

1高效能类（目标、时间管理、精力管理）

《自我效能突破》（版权课）

《玩转ORA，设定目标SoEasy》

《精力管理——效率倍增的关键》

《点“时”成金——高效能时间管理》

《搞定目标，落实计划——目标计划管理》

《当OKR撞上KPI——用OKR激活组织绩效目标》

2.职业素养类

《新员工职业素养提升训练营》（2-4天）

《职业化心态塑造——从大学生到职场人》

《提高职商，游刃职场——职业素养提升》

《从心管理，爱岗敬业——让员工更忠诚》

《正向转念，快乐工作——塑造阳光心态》

《实现跃迁，从规划开始——职业生涯规划》

《做自己的情绪赋能教练——情绪压力管理》

《从普通到优秀——基层员工职业素养提升》（2-4天）

《从技术到管理——2天打造高效能管理者》（2天）

3.沟通类

《360〫组织沟通与协调——基于DISC的高效沟通》

《知彼解己，高效沟通——基于DISC的全方位沟通》

4.其他：

《高效内训师成长工作坊》（2天）

《效能教练领导力》（版权课，2天）

《逻辑思维，高效表达——汇报与演讲技巧》

《高效呈现力——1天搞定汇报/路演/内训PPT》

《留住新生代，解决用工荒——员工关系及关系处理》

授课特点

1.了解需求，量身定制：开发课程前，会进行课前调研，根据调研数据设计内容和形式，选择恰当的教学案例和教学道具。

2.工具实用，落地性强：课程中会给学员一些实用的工具和表格，并采用边学边练的教学方法，讲完理论马上进行实操练习，让绝大部分学员都能够当堂学会，达到实用、落地的效果。

3.注重互动，参与度高：采用视频赏析、头脑风暴、案例分析、角色扮演、情境练习、小组PK、AB搭档等多种形式的互动研讨形式。课程内容精炼实用又不失幽默风趣，最大程度调动学员的主动性和积极性，使学员的学习效果达到最大化。

主要客户

大型国企：中国石化、国家电网、振华重工、中建八局、上海国土局、上海烟印、申通地铁、上海市国土局、上海虹口区服务就业中心、上海浦东第四房屋征收所、商飞集团、大唐电力、江苏镇江规划局、宁波乌沙山发电厂、湖北襄阳电力、安徽亳州建工集团、和汇集团、济南中建、青岛中建等

政府机关：陈老师曾服务过上海市国土局、上海虹口区服务就业中心、上海浦东第四房屋征收所、上海青浦区市场监督管理局、江苏镇江规划局、江苏张家港善港村等

电力行业：烟台电网、菏泽电网、岳阳电网、张家界电网、湘能电力、大唐电力、宁波乌沙山发电厂、湖北襄阳电力等电力公司

烟草行业：上海卷烟、松江烟草、杨浦烟草、湖南中烟等公司

金融行业：RFP中国、招商银行、长江证券、中国平安、人民保险、中国人寿、新华保险、民生保险、大新银行、富维金属等

外资企业：玫琳凯、惠普、日本理光、3M集团、普诺迈机电、希瑞适等

科技企业：上海同济科技园、上海巨人网络、上海移为通信、融利科技、安徽合肥移顺、沈阳晒悦、上海麦腾等

教育培训：贵州财经大学、上海财经大学、南宁信息职教院、上海文华集团、汇人商学院、欧风教育、格宇教育、创就教育、上海金苹果双语学校等

服务行业：圆通快递、斗品膳集团、老庙黄金、顶信医疗、伊摩尔国际美学、北人集团、上海棕榈高尔夫、铭心地产等

其他：延峰内饰、ITS国际培训学会、栎昂咨询、凡敏咨询、上海富乡味油脂食品等