课程背景 现代人力资源管理已由人事管理向人本管理转变,管人先管心,高效的管理既要管控绩效与成本,又要理顺人心,增强员工成长与发展的力量。 然而,对于如何汇集人心实现企业愿景,许多管理者仍感困难重重: ① 如何解决工作中人为的各种疑难杂症? ② 如何在管理中有效知人、识人与用人? ③ 如何将员工心理动机与企业目标完美结合? 针对以上问题,我们特邀实战管理训练专家与我们一同分享《心理学在人力资源管理中的应用》的精彩课程,结合管理学与心理学、人力资源管理技术与心理咨询技术、企业实际工作案例与心理咨询实务,帮助学员系统学习心理学主流理论与咨询应用,快速掌握心理分析术在员工招聘、辅导、激励等方面的应用,培养透过问题看成因和直接有效解决问题的能力,为企业培养咨询型管理者,引领人本管理! 课程目标 1. 陈述咨询辅导与人力资源管理的关系; 2. 描述心理分析技术的理论要义; 3. 运用心理投射分析法解读心灵密码; 4. 运用心理分析技术招聘、辅导、激励员工。 课程对象 本课程适合希望系统学习心理学应用的职业人士,比如人力资源经理∕主管、培训经理∕主管、招聘经理∕主管;各职能部门经理∕主管等。 课程大纲 第一部分 心理学专业成长 一、咨询的理论框架 1. 辅导与咨询的意义
2. 咨询的特质、功能与目的 3. 现有咨询理论的流派与趋势分析 二、咨询辅导与人力资源管理的关系 1. 关于“对事不对人”与“对人不对事”的讨论 2. 为什么对下属说教了很多次却始终无效? 3. 代代有差异,八零后的性格特征与行为特点分析 三、心理分析技术理论要义 1. 看不见的心:认识意识与潜意识的不同作用 2. 你的心灵地图:从意念到行为之间的心理路径 3. 人生方向盘:内在价值系统的自动化反应 四、心理投射分析 1. 意象对话与精神分析 2. 觉察真相:你所看到的一切都是你的心灵投射 3. 解读心灵密码——心理投射分析的练习 第二部分 心理分析技术在管理中的应用 五、在面试员工中的应用 1. 性格测试与分析 2. 心理状态(健康或非健康)测试与分析 3. 解决问题或面对困境的能力测试与分析 4. 与人交往模式、社交状态评估 六、在对个别员工心理辅导中的应用 1. 厘清问题,情绪投射分析 2. 直指核心,行为、事件、现象背后的真相 3. 时间线疗法,区分过去、现在的和未来之间的关系 七、在对员工激励中的应用 1. 愿景强化技术,将员工个人需求与企业目标相结合 2. 寻求组织中个人的价值与幸福 3. 人人皆有梦想,打造具有向心力的“梦之队” 八、现场案例分析及疑难解答 讲师介绍
林老师:华东师大统计学学士、心理学硕士。十多年的心理咨询师,英国学壶英式管家、国家旅游局专家。上海立方同和环境科技有限公司总经理,上海白玉兰滨海度假村总经理,新上海国际物业管理有限公司总经理,华东师范大学MBA客座教授,上海旅游高等专科学校客座教授。 擅长课程:《职业人士的心理健康》、《现代人的心理健康》、《情绪与压力管理》、《我们为谁工作》《中层的锻造》、《商务礼仪》、 辅导客户(均三年或以上的企业摘录):香港中旅酒店管理公司、山东鲁能酒店管理公司、江苏中山饭店、华东师范大学、上海旅游高等专科学校、上海旅游局培训中心、上海电信、上汽集团、上海宝钢集团、上海烟草集团、山东金能集团、西安诗曼、湖南金淇瑞、江苏悦达集团、联华超市、上海宝隆集团等客户。 |