其它排期：
2021-03-11至2021-03-12 成都
2021-03-11至2021-03-12 上海
2021-03-18至2021-03-19 北京
2021-05-12至2021-05-13 上海
2021-05-27至2021-05-28 北京
2021-06-28至2021-06-29 成都
2021-07-05至2021-07-06 上海
2021-07-15至2021-07-16 北京
2021-09-16至2021-09-17 北京
2021-09-29至2021-09-30 上海
2021-10-25至2021-10-26 上海
2021-11-25至2021-11-26 北京
2021-12-09至2021-12-10 成都
2021-12-13至2021-12-14 上海
授课讲师：专家
课程价格：4980
培训对象：* 管理者 * 希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士
报名热线：400-801-3929
请填写您的报名信息
课程背景
沟通方式能够建立或破坏您的职业形象，影响别人对您工作的看法，影响您的绩效，甚至会影响您的技术发挥和未来职业发展前景。
本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过两天培训，将使您洞悉自己及其他人的沟通风格，掌握清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求的各种技巧。
① 课前热身 140x140
1、先导片 - 小企正在给同事们提反馈意见。他很善于发现问题，并指出改进方向。但奇怪的是，大家很少按他说的去做……
2、沟通风格测试
3、e-Learning - M007 “调频”一致，让沟通更有效
② 面授课程 —— 跳出公司界限，大家相互交流工作经验、行业信息，帮助理论转化，实现自我提升
③ 课后巩固 140x140
1、强化训练 - 设置不同场景进行练习，完全掌握一种具体技能（情境模拟答题）
2、场景聚焦 - 模拟具体工作场景，训练特定技能（视频+在线课程）
3、岗位助手 - 实现从培训知识到职场应用的跃迁（图文结合的学习小卡片）
4、实践小锦囊 - 巩固新方法，形成长期习惯（为期数周的日常小练习）
面授大纲
1. 人际沟通基础
* 目的与原则
* 方法与关键性技能
2. 有效的沟通方法与技巧
* 书面沟通：准确有效的商业文件
* 非语言的沟通
* 语言沟通：表达、倾听、提问
* 有效说服的六张牌
3. 会议中的有效沟通
* 为什么有的会议会失败
* 有效会议的组织技巧
* 准备和主持会议
4. 如何处理工作中的人际关系，合理解决冲突
* 知已知彼
* 听的技巧
* 与上级沟通的技巧
* 与下级沟通的技巧
* 与同级沟通的技巧
* 如何正确面对并合理解决冲突