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情商培养与训练
课程安排:2023-2-13 至 2023-2-14 北京

其它排期:
2023-01-12至2023-01-13 北京   2023-02-13至2023-02-14 北京  
2023-03-13至2023-03-14 北京   2023-04-13至2023-04-14 北京  
2023-05-15至2023-05-16 北京   2023-06-12至2023-06-13 北京  

授课讲师:张老师

课程价格:3980

培训对象:企业、政府等的管理人员、员工,任何希望提高自己情商的人士。

报名热线:400-801-3929

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【课程收益】

一个人的成功只有20%决定于其智商,而80%决定于他/她的情商。本课程基于NLP(神经语言程式学),旨在让参加者认识情商并通过有效训练提高自己的情商,管理好自己的情绪,使自己在生活和职场中游刃有余。

【课程对象】

企业、政府等的管理人员、员工,任何希望提高自己情商的人士。

【课程大纲】

1.认识情商(EQ)

•什么是情商

•情商的提出

•高情商的特征

•什么是NLP

•脑的运作:意识与潜意识

•情绪产生的机理

•情商(EQ)模型

2.情商培养之:自我意识

•自我意识的机理:NLP的金字塔模型

•自我意识的引领

-价值取向

-使命宣言

-平衡轮圈

3、情商培养之:自我管理

•抗压能力:压力曲线

•情绪的钟摆理论

•情绪管理:四种基本情绪

•情绪绑架机理

•情绪化解的八种方法

4.情商培养之:社会意识

•同理心沟通训练

•责任意识

•目标意识

•客户意识

5.情商培养之:人际关系管理

•怎样和不同风格的人相处

•如何和上级、下级和同事相处

•如何处理人际冲突

•如何提出建设性的批评

•如何拒绝不合理的要求

•如何赞赏别人更有效

6.总结与应用

•情商修炼八字诀

•情商和角色任务相匹配

•情商和智商

•为什么说情商可以修炼提升

讲师介绍

张老师Robert

清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源领导力通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

◆张先生主讲的课程包括:

管理与通用技能类:

《领导力团队建设

《新任经理的管理技能训练》

《如何有效提升执行力

《职业素质提升训练》

《如何创造性解决问题》

《高效能人士的七个习惯》

《时间与压力管理

《压力与情绪管理》

《高效沟通技巧

《会议管理》

《国际商务礼仪》

《时间管理

《客户关系管理》

《助理与文秘人员技能必备》等

战略与人力资源管理类:

《非人力资源经理的人力资源管理》

《高级招聘面试技巧》

《绩效管理与年度评估面谈》

《KPI的有效设定

《薪酬与福利体系》

《成功建立企业的胜任素质模型》

《职业生涯规划

《培训师的培训(TTT)》

《战略人力资源管理》

《平衡计分卡与战略地图》

《流程管理》

《企业文化建设》

《组织机构设计与工作分析》等

◆张先生服务过的部分客户:

无锡布勒机械制造

山特维克矿山工程机械贸易(上海)

东芝信息机器(杭州)

斯必能通讯器材(上海)

南京搏峰电动工具

腾达航勤设备(上海)

常州法力诺长城焊管

威乐(中国)水泵系统

凯斯帕液压(上海)

江阴贝卡尔特钢丝制品

格拉默车辆内饰(上海)

恺博(上海)车辆座椅技术

佛吉亚(上海)座椅

蒂森克虏伯鞍钢(长春)

柳州五菱汽车

上海德尔福汽车空调系统

威伯科汽车控制系统(中国)

艾默生动力传动(漳州)

上海普惠飞机发动机

哈雷戴维森(上海)

安博(中国)房地产咨询

华新(南京)置业开发

青岛万科房地产

欧尚(中国)

巴鲁夫(上海)贸易

苏州西门子电器

天津中远国际货运

盐城国际妇女时装

海南优美内衣

贝卡尔特(中国)技术研发

中国大恒(集团)北京图像视觉技术

扬子石化-巴斯夫

拜耳医药保健

中国移动(广东)

菲尼萨光电通讯(上海)

固瑞特(天津)复合材料

阿尔斯通

郑州长城水泥

中海油(天津)

东亚银行(中国)

大众汽车金融(中国)

东风标致雪铁龙汽车金融等等