心态培训培训

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员工心态与压力管理


时间地点:
2011-12-7 至 2011-12-7  上海      授课讲师牛海萍
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学习费用: 700 元/位
培训对象: 企业各部门经理或主管、各级管理人员
课程信息:
一、员工心态与企业经营的关系?
  ——案例分析:谈员工心态对企业经营的重要性。

二、员工心态与员工行为的关系?
   1)心理学理论:是什么决定了一个人的行为?意识与潜意识
   2)游戏体验:潜意识对人的行为的影响
   3)职业素养冰山理论:职业心态对职业素养的影响

三、如何改善员工心态?
  ——案例讨论:是什么影响了员工的心态?
  1、影响一个人心态的2大主要因素
   1)个案分享
   2)游戏体验&讨论&分享
  2、在企业中,影响员工心态的主要因素
  3、有效改善员工心态的思路与方法

四、如何有效改善员工心态——压力管理
  1、认识压力——什么是压力?
  2、判断压力——压力都是不好的吗?
  3、压力与健康——危害身心健康的主要杀手是什么?
  4、压力与绩效——压力是怎样影响一个人的工作绩效?
  5、压力的测量——怎样识别自我目前的压力状态?
  6、压力的管理——如何科学管理自己的压力,远离压力的负面影响和危害?
   1)有效减压的四大步骤
   2)有效减压的四类技巧

五、总结&答疑

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