二、培训风格：
通俗易懂，风趣幽默，语言简练，深入浅出，雅俗共赏，互动教学。具有很强的感染力和穿透力。触动每个人的心灵，保证培训效果。

三、课程内容
前言：
台湾有一部电视连续剧，是赵雅芝演的，每到节假日的时候，各电视台都重播，我做过调查，许多孩子、年轻人、中年人、老年人都爱看，而且是看它千遍也不厌倦。为什么呢？反映出一种什么样的心态呢？他们是在看连续剧吗？值得我们思考！党中央提出构建和谐社会，为什么提出呢？到底在呼唤什么呢？最实质、根本的东西是什么？市场经济的确立，国际接轨，全球经济一体化的到来，竞争的加剧，随时随地的变革，给我们带来哪些思考呢？前对外经贸部副部长龙永图的秘书刘光锡教授说过，这种变局就是告诉所有的中国人不能再“混”下去了。因此：我们应该想什么？我们应该做什么？必须重新定位自己的目标、重新认识自己生存的环境、重新梳理自己混乱的思想、重新再塑全新的自我。。。。。。

第一部分　转变观念
做为一个管理者，你面临的挑战是什么？
1.知识的贬值
2.经验的饱和
3.能力的化
4.精神的压抑
5.健康的透支
6.快速的变革

面对挑战，你不得不想的几个问题？
1.是否还有成长的后劲？职业生涯金字塔模型分析
2.是否正在漠视危险？19世纪末期法国的科学试验带来的思考
3.如何迎接新时代的挑战？六多一坚持的学习方法；“生命高度”的全新阐释；痛并快乐的创新过程……
穿插一个快乐并不轻松的游戏

第二部分　调整心态
1.心态具有多大力量呢？哈佛大学和牛津大学的实证案例
2.一个人的能力来自哪几个方面？能力齿轮模型
3.你以何种态度对待工作呢？
爱上你的工作，选择你的态度
1.感恩的心态：我们是什么？生在什么空间？天道、地道、人道说的是什么？
2.归零的心态：人是怎样进步的？刘欢唱的一首歌《从头再来》对吗？
3.学习的心态 ：印度洋海啸带给我们的启示是什么？
4.创业的心态：为自己工作对吗？它真正的意义是什么？
5.积极的心态：野兽理论；怎样进行积极心态的调整与训练？
6.承诺的心态 ：呼唤诚信回归游戏
7.付出的心态 ：舍得是什么？
8.相信的心态：自信训练
9.坚持的心态：丘吉儿的三句话

第三部分　再塑自我
1.强化责任
2.提升服务
3.打造团队
一个经典的故事带来的思考？

四、讲师简介
郝新军 教授：北京大学民营经济研究院咨询顾问中心副主任、《阳光心态》课题组组长、北京大学人力资本研究所高级研究员、中国民营经济研究会培训中心副主任、国家外国专家局培训中心特聘讲师、美国国际人力资源协会IPMA注册高级培训师。主要研究课题：职业化阳光心态、优质顾客服务、主管技能与素质训练、职业化塑造、战略与文化、美国（IPMA）人力资源体系胜任素质模型、招聘与选拔、工作分析与薪酬设计、劳动关系与劳动法、绩效考核课程等。

曾经服务过的客户：
中国联通、中国银行、中国民生银行、中国石化、冀中药业集团、清苑电力集团、高碑店现代商厦、四通商场、隆基太和集团公司、保定市第一中心医院、威尔冻干食品有限公司、山西兴高焦化集团、北京天拓科技有限公司、北京恒中伟业、北京楠玉苑经贸公司、北京航远达公司、唐山中红集体、中经科环认证公司、贵州宏福集团、贵州航空集团、广州元亨化工集团、河北永亮纺织集团、保定汽车运输集团、新疆得力西运输集团、郑州市恒天特种电缆厂、长城汽车股份有限公司、山西华夏集团、黑龙江人力资源培训中心、北京燕山石化、河北卓正集团、邯郸市教委、永华集团、中创钢铁公司、北恒科技、济源药业公司、沃尔玛饮料公司、承德建设银行、石家庄建设银行、保定建设银行等