其它排期:
授课讲师:王曦英
课程价格:2200
培训对象:企业各级人员
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课程背景:
压力可算是“21世纪性的流行病”。世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查,发布了最新调查结果:中国大陆认为自己身处工作压力的占75%以上,大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力,位列全球第一,是不折不扣的“压力大国”,亟需有人为它开出合适的药方。
人人对未来充满着迷茫和不确定性,激烈的社会转型和市场竞争,让企业管理面临越来越大的风险和压力。这种压力基本上传导在员工身上,使他们倍感心理困扰。企业应加快从人本理念出发,给予员工更多的人本关怀,提升其心理资本与调适压力的能力,使之成为一个身心灵健全的企业人。,让学员爱上工作,乐在工作。
本课程应用心理学管理中的四大方向:生理干预、精神分析、人本主义、行为主义,科学系统的让学员健康心理,管理情绪和压力,从而为企业创造更高的绩效。
课程收益:
1.了解压力,建立对压力新的认知
2.学会面对工作中的情绪和压力和问题
3.建立健康、积极的行为模式,学会应用处理问题的积极方式
4.学员在完全放松的情绪下专注于觉察与成长,在生活中修炼自己
5.爱上工作,快乐工作
课程大纲:
第一讲:认知情绪
目的:了解我们的情绪背后的心理机制,从而能够更科学的管理情绪
一、认知你的情绪
1.情绪是什么?
2.我们拥有哪些基本情绪?
二、探索隐藏的心智模式
1.人类心智模式的构造
2.情绪的冰上模型
3.人类三个脑的情绪与思维的运作方式
第二讲:情绪管理实操
通过心理学的精神分析原理,让大家认知情绪,情绪的核心在我们内在的自我心理建设,学会通过自我觉察来管理自己的情绪
一、觉察情绪
二、觉察情绪背后的潜意识(心理学的精神分析疗法)
1.情绪产生的三步骤
1)看见客观事件
2)主观臆想形成“故事情节”
3)产生情绪
2.产生这种故事情节的心理因素
三、处理情绪
1.通过觉察情绪背后的潜意识,使情绪消失(心理学的完形疗法原理)
1)创伤类情绪的解决方法
2)期待类情绪的解决方法
3)投射类情绪的解决方法
2.通过合理表达来管理情绪(精神分析原理)
1)情绪应对的的五种模式
工具:情绪管理的一致性回应的三步法
3.了解情绪背后的需要,管理自己的情绪、健康心理(精神分析原理)
1)了解情绪背后的需要,情绪根源于我们自身的需要
2)我们的需要和期待,以及对他人言行的看法,导致了我们的感受
3)管理我们的情绪和感受
工具:
★表达感受的参考词汇表
★用情愿卡解决工作中的情绪
4.应对他人的指责、批评和评论(精神分析原理)
1)指责、批评、评论往往暗含着期待
2)面对他人指责、批评和评论的情绪管理的方法
5.有效的合理情绪疗法——ABCDE步骤模型(精神分析原理)
工具:运用“ABCDE模型”
1)面对事件
2)了解情绪
3)厘清想法与认知
4)确认内在需求
5)解决事件的正面想法与建设性行动
实操练习:实际工作中具体情绪源和具体解决方案
第三讲:压力管理的基本策略与操作实务
认识压力,系统的管理压力
一、认知压力
1.职场压力的六大误解
2.压力管理的三个前提
3.压力测试
4.不良压力在生理/认知/情绪和行为上的具体症状
二、压力管理的有效四径——生理应对
1.运动减压法
2.宣泄减压法
3.呼吸减压法
4.冥想减压法
三、压力管理的有效途径——认知应对
1.检定语言模式法:你关注什么,你的世界就是什么
1)转移关注点:正面结果导向
2.重塑信念法
1)心智模式的公式:a+b=c
2)建设正面认知的方法
3)面对问题的三个步骤:代偿、接纳、转化
四、压力管理的有效途径——心理应对
1.改变与语言模式
2.建设自己的成就体系
五、压力管理的有效途径——行为应对
1.充分准备
2.设计B计划
3.改善不良个性
第四讲:换个角度,爱上工作
一、发现工作价值,通过热爱工作来热爱生命
1.为什么工作?
工作的动力来源
2.工作给予我们什么?
1)马斯洛的需求定律
2)人类的终极追求:自由
案例:退出职场金领的“富足人生”
知识点:通过在工作中创造价值,实现自己的价值;通过热爱工作来热爱生命;
二、格局大了,压力就小了
1.烦恼的第一个原因:站在低处看问题
互动案例:画图连线
一个人的高度取决于大脑
2.烦恼的第二个原因:养成“无能为力”的思维模式
案例:为什么受伤的总是我?
现场练习:
三、面对工作,热情起来!
电影和照片:这些“疯子们”是谁?
案例:GE公司如何选择优秀管理者
知识点:积极是对工作的热爱,是成就优秀人生的必备
现场演练:用积极的状态来一次工作场景模拟吧
四、文化认同——谁能走的更久?
1.走的近的不一定是走的远的,价值观一致才能长久
2.“只有认同企业价值观的员工,才是可以委以重任的员工”——杰克·韦尔奇
3.文化认同
1)情感认同
2)制度认同
3)价值观认同
五、将自己融入团队
1.一滴水如何才能不干涸?
2.团队的三个核心
体验:我们是一个人
讲师介绍:
王曦英老师
主要背景资历
心理学应用专家
国家二级心理咨询师
香港大学管理心理学研究生
曾任:北大汇丰商学院领导力中心项目负责人
曾任:大型教育集团分公司总经理/销售总监
曾任:上市公司高级培训师/培训经理
王老师历任上市公司HR、多年大型团队高管、以及高等学府项目负责人,同时学习和应用管理心理学多年,具有扎实的心理咨询理论以及丰富的咨询经验。擅长为企业管理者讲授“人文管理”类的课程,课程将“心法”和“技法”相结合、基于心理学三大主流派,实践并讲授在企业中,管理者的识己、识人性、提升情商、提高管理绩效、以及自我情绪和心智建设等。既能从人性发展层面调整管理和自我管理理念,又有落地实操工具。
扎实的理论功底,系统的管理经验,以及王老师本人具有深厚的人文关怀、富感染力、气场足,使得课程自成一派,她的课程被受训企业一致评价为“最具有东方气质美感和西方管理哲学相交融的实战课程”。
授课风格
实战+互动:课程内容每一章节“五个一”模式,系统严谨,案例贴合实际,能够有效落地。
大家风范:授课风格稳重大方、控场有力、深入浅出、内容实用。带人心,就要懂人心,能让学员在积极热烈的氛围中学习。
主讲课程
《情商管理》、《高效冲突管理》、《情绪与压力管理》、《DISC与有效沟通》、《阳光心态与情绪压力管理》
《高情商的沟通影响力》、《高效沟通与冲突管理》、《银行人情绪与压力管理》
曾服务过客户
中建四局、华润电力、深圳地税局、武钢集团、水务集团、福建鑫叶集团、天津中石化、内蒙古电力、重庆国网、珠海城市建设、嘉兴烟草局、天津滨海新区中心商务区管委会、质量监督检测研究院、天津中沙石化、广汽丰田、京写电子、珠海兄弟、汤浅蓄电池、宇芯电子(成都)、苏州西铁城电子、立邦涂料、周大福、恒申珠宝、深圳中行、湖南中行、四川农行、湖南建行、长沙建行、泰安中行、安徽农行、青海农信等等。