压力与情绪管理
      其它排期:
授课讲师:专家
课程价格:2190
培训对象:
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时间地点: 2014-6-11 至 2014-6-11 上海 授课讲师:专家 学习费用: 2190 元/位
2014-06-11至2014-06-11【上海】 2014-09-24至2014-09-24【上海】
2014-11-05至2014-11-05【上海】
培训对象: 管理人员;希望提高工作抗压能力的专业人士;希望通过有效控制时间来提高工作效率的专业人士。
课程费用:2190/人
	
	课程意义:
	工作时间内无法完成相关工作,工作压力与日俱增以致影响到日常生活和心情,这些问题都是专业人士和高管人员的困扰。
	本次课程将针对您的日常工作安排,向您介绍一些良好的时间控制技巧和压力舒缓方式。
	
	课程大纲:
	
	1.压力的客观存在
	压力的来源
	压力的基本类型
	
	2.人的性格差异
	工作属性四分法
	性格组合
	
	3.人的需求与利益差异
	什么是需求
	需求的循环过程
	马斯洛的需求层次论
	
	4.人的认知差异
	价值观
	认知与客观
	工作态度
	
	5.职场压力的诊断
	
	6.职场压力的自我舒解
	
	7.冲突与压力
	冲突处理的五种策略
	冲突处理的目标
	冲突处理的原则
	
	8.职场情绪管理与压力
	如何管理“表象情绪”
	情绪管理技巧
	
	9.有效沟通以减少压力
	高效沟通的步骤
	处理异议
	如何让信息明确地传递
	沟通之窗 


          