时间地点： 2014-12-24 至 2014-12-25  广州      授课讲师：李茜   学习费用： 3800 元/位

2014-11-21至2014-11-22【深圳】    2014-12-24至2014-12-25【广州】  

培训对象： 部门经理/主管、在职员工等

培训费用：3800元/人；包括学费、资料费、其他材料费；餐费和住宿费自理。　
 

课程收获
陈述心理与行为的关系
描述压力与情绪的形成过程与调适方法
运用自我意识改善策略提升自信心
运用6种实用而有效的减压技巧

课程前言

提高情商，做快乐职场人！
在竞争时代，企业面临着巨大的生存及发展压力，企业的员工个体同样承受着来自各个方面的巨大压力，过大的压力不但影响他们的身体状况，而且影响企业目标的有效达成，影响企业的运转效率。企业职员常遇以下问题——
不知工作压力来自哪里，无法及时排解压力
不知如何有效管理压力，导致负面情绪泛滥
不知如何排解压力和自我激励，工作绩效难以稳定
本课程通过大量案例，列举压力及情绪管理不当的种种表现与危害，介绍情绪管理的相关知识，并重点从心理学层面入手，推介情绪管理与压力缓解的方法与技巧。通过现场互动与提问的环节，切实帮助学员改善自我意识与人际关系，实现自我激励，从而达到心理素质提升的目的。

课程大纲
【第一天上午】
一、开篇
1、为什么开设这门课程
2、心理学能为我们带来什么
3、学员们的压力源
二、心理与行为的关系
1、心理结构
2、人格结构
3、自我意识
4、亲密关系的建立
5、人生观与价值观的确立
【第一天下午】
三、压力与情绪管理篇
1、认识压力--影响压力形成的因素
（1）用一组调查数据来帮助人们了解自己及身边人的压力状况
（2）压力本质及压力的种类
（3）压力的正反两方面的作用
（4）帮你寻找压力源
①自我意识不好容易引起压力
②情绪管理不当会引起压力
③人际关系不良会引起压力
④压力的产生与性格有关
2、认识情绪--情绪是如何形成的
（1）人的情绪是如何形成的？是刺激产生情绪吗？
（2）一个人对压力的承受力很大程度上取决于一个人情商的高低，测试一下你的情商
（3）如何提升情商
（4）常见情绪的管理方法：
①如何处理恐惧
②如何处理沮丧
③如何处理忧虑
④如何处理愤怒
【第二天上午】
3、调适心理，提升压力与管理的能力
（1）改善自我意识策略：如何让我们更自信
①接纳自己是应对压力的最好方式
②积极的心理对白
③列出自己的资产
（2）改善人际关系策略：如何与上级、下级进行沟通？
①如何让他人喜欢我们，是人生永恒的命题
②良好的沟通模式是获得他人喜欢的重要手段，测试一下你的沟通能力
③通过对"如何与我们的上级、下级进行沟通"的方法的学习，你会发现自己的沟通模式还是存在问题的
④良好的人际关系可以让我们获得更多的社会支持，压力自然会缓解了许多
【第二天下午】
（3）自我激励策略：明确人生的目标
①拓宽知识面是抵御压力的好方法
②持续的教育能力可以帮助我们达到预定的目标
③增强分析与解决问题的能力，可以减小压力的程度
（4）塑造阳光心态
①学会从正确的角度提出问题
②构建正确的健康模式
③提升幸福的基准线
④要想舒服先要不舒服
（5）几种实用而有效的减压技巧
①运动减压法
②语言倾诉法
③自我奖励法
④冥想减压法
⑤肌肉放松法
⑥爆破击打法

讲师介绍：实战管理训练专家 李茜
长期致力于将心理学融入到企业管理领域的研究与实践活动，尤其是在企业员工心理援助计划（EAP）方面有着深入的研究和丰富的实践经验。以逾十年的咨询经验、逾千场的培训实践，不断对研究成果加以检验、完善，积累了十分丰富的经验，可以针对不同类型的企业做有针对性的项目设计并指导实施，成效显著。