压力与情绪管理技巧
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授课讲师:卢老师
课程价格:1850
培训对象:
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2016-9-7 北京 授课讲师:卢老师
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学习费用: | 1850 元/位 | |
培训对象: | 企业、政府等的管理人员、员工,任何希望提高工作抗压能力的专业人士。 | |
课程信息: | ||
【课程收益】 压力与日俱增以致影响到日常生活和心情,这些问题都是专业人士和高管人员的困扰。压力与情绪管理》课程将帮助你重新认识自己,学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力,学会处理不良情绪的方法,缓解压力,用健康愉悦的情绪感染他人,从而实现心灵成长。 【课程对象】 企业、政府等的管理人员、员工,任何希望提高工作抗压能力的专业人士。 【课程大纲】 1. 压力的诊断 •压力的征兆:生理上、心理上与行为上 •A型人格与B型人格诊断 •了解自己的压力情况 •压力的预警信息 2. 认识压力 •什么是压力 •压力曲线 •压力的根源 •压力模型 •压力管理的原则 3. 人际环境管理 •不同人的行为风格 •同理心沟通 •对压力人物说“不” •学会赞扬和批评技巧 •DESC建设性批评法 3. 日常管理重点:情绪管理 •4种基本情绪 •马歇尔的情绪表达法 •放松脑波法 •情绪转移法 •身体放松法 •情绪的升华 4. 改变对处境的认知 •艾利斯的ABC理论 •心理引导法 •常见的错误认识及矫正 •两种积极的心态塑造 角色扮演与体验 卢老师 |