【课程背景】 小提琴的琴弦如果没有压力(弦太松)就不会产生美丽的音符;但如果弦绷得太紧就有可能会断掉。学习压力管理并不是让我们避开压力而是把压力控制在适当的水平,使压力的程度能够与自己的工作和生活相协调。 【压力测试】 (1)工作效率低 (2)工作兴趣降低 (3)工作失误增加 (4)病假次数增加 (5)非疾病导致的缺勤次数增加 (6)吸烟或饮酒量的增加(不吸烟者除外) (7)食欲下降 (8)睡眠质量下降 (9)与同事关系紧张 (10)与家人关系紧张 如果您恰好符合上述中的一条甚至两条以上的话,bingo! 您需要提升自己压力与情绪管理方面的能力了… 【课程目标】 通过压力管理和情绪管理训练,更好的提升 自我管理能力 和 影响他人的能力,充分提升个人的抗压性和情绪的“自我修复”能力。 【课程大纲】 模块一:压力管理 1. 什么是压力? 2. 压力的作用和价值 3. 压力信号捕捉? 4. 人在压力下的自我认知(处理问题时您常常扮演哪一种角色?) 5. 化解压力的四维度法 6. 课程收获:如何增加职场中的“个人弹性”(抗压性) 7. 从接地气的众多职场案例中共同来分析、感受、提升 模块二:情绪管理 1. 情绪 的力量 -何为情绪?情绪对工作的影响 -下属在四种不同情绪状态下的行为表现(重点分析) -哪些原因导致这些不同情绪的产生(问题背后的原因) 2. 情绪的自我管理(向内) -情绪的自我控制 -情绪的自我调节 3. 调节和影响对方的情绪(向外) -有效识别对方的情绪(敏感度提升) -有效影响对方情绪的方法 4. 课程收获 -工作和生活中有效驾驭自己的情绪 -有效影响和调节他人的情绪 曹老师简介 中国高级注册培训师、国家二级心理咨询师、国家注册企业培训师、美国NGH催眠师、全国经管书优秀作家、全国百强老师、作家协会会员。现任:九州医药连锁常年营销教练、农行行长培训班导师、江大MBA企业家辅导员。擅长企业团队的营销培训和管理咨询辅导,以及销售团队教练、中高层管理教练、顾问等服务。曹老师讲课幽默风趣且实战实用,有培训界的“小岳岳”之称,并对沟通心理学、性格分析、催眠技巧、教练技术等都有着比较深入的研究,创造出一套适合国内企业的实战系列培训课程和系统的教练式辅导项目。 授课特点: 1、曹老师主张“快乐学习”,人称会讲脱口秀的培训师,课堂欢乐不枯燥,而且擅长用游戏、角色扮演、讨论等方式启发学员思考和学习,而非填鸭式授课。 2、担任多家企业的咨询顾问,因此课程真实案例丰富,更贴近工作,知识点都是立即能运用到实际工作中去的“干货”; 3、培训结束通常都有互动演练环节,包括答疑解惑、角色扮演等,让课程更生动更容易理解,并能让学员在现场就掌握新的技巧; 4、曹老师一站上讲台就极具激情和感染力,智慧和风趣的语言风格不仅让学员快乐,大家更会被其饱满激昂的情绪所带动和感染。 主讲课程 《大客户销售》、《阳光心态》、《销售沟通的七种武器》、《销售高手的沟通策略与成交》、《高效执行力》、《金牌店长》、《金牌导购》、《电话销售》、《中高层管理》、《销售中的心理学》、《时间管理》、《商务谈判》…… 部分服务企业 金融:农业银行、邮储银行、国联人寿、天安保险、统一保险、君康人寿、镭驰金融、太平人寿、华安保险、安邦保险、平安; 建材装饰:旭日装饰、苏州尚层装饰、中兴一品、蜜蜂瓷砖、居梦园木作、利家居陶瓷、金舵瓷砖、和成卫浴、汇能建材、大通混凝土、世家热能、鼎建建材、宏创机械、江苏陆通、渗克宝、华灿化工; 房产汽车:上海金茂房产、天龙房产、金宁达房产评估、东方汽车城; 酒店等服务业:君逸蓬莱大酒店、大东方百货、常州富克斯、上海招聘网、畅游体育、T台之星、奥特莱、海外旅行社、青年人才、必维集团、金樽轩、越王楼。 医药美容和连锁:九州医药连锁、延申药业、博雅干细胞、希瑞干细胞、登喜隆、恒泽堂、先声药业、红蜻蜓皮鞋、麦考林、美丽田园、国力通信、兆辉贸易、久诚酒业、康纳特眼镜; 直销:千载圣斯、原生态农业、安利、美商尚赫; 金属:大明金属、青和不锈钢、朋和不锈钢、金珊瑚钢材、启元钢材、东方钢材城; 其他:中国联通、江苏电信、中石化、无锡地铁、EMS、交大EMBA、江南大学; 制造型:苏州三星、无锡三星、麦格思维特…….
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