课程背景 Course Background: 在劳动争议案件中,无论是员工还是企业,都要为争取胜诉耗费大量的时间和精力,企业基于举证责任较重的现实,往往还要承担相对较大的法律风险,案子打到最后,很难说员工和企业之中有真正的赢家。其实,双方在对簿公堂之前,企业还是有很多方法去把握主动、化解风险的,相对于企业单方解除劳动合同,离职谈判无疑是最有效率和风险最小的一种。 但是,企业应如何合理设定离职谈判的目标?离职谈判前需要做好哪些前期准备和方案设计?离职谈判过程有哪些话术技巧以及注意要点?如何破解离职谈判僵局?当有的员工排斥、抵触离职谈判,甚至采取各种对抗行为向企业施压时,企业应该如何应对?群体性离职谈判应注意哪些策略?这些都是摆在企业面前的难题。课程收益 Course Benefits: 提升HR与员工的谈判技巧;降低企业用工风险;提高劳动争议的事前预防能力及事中控制能力。 课程大纲 Course Outline: 一、离职谈判的总体要求 1、离职谈判的优缺点分析 2、离职谈判的合规要点 3、如何设定离职谈判的目标 4、离职谈判的价值取向 二、离职谈判的实务技巧 1、如何做好离职谈判的前期准备与方案设计 2、离职谈判时间、地点、人员 3、离职谈判的开场策略 4、员工的诉求分析 5、离职谈判的话术技巧讲解 三、案例:各类型员工的心理分析与离职谈判注意要点 四、群体性离职谈判实务技巧 1、小群体离职谈判策略与案例讲解 2、大群体离职谈判策略与案例讲解 3、如何确定离职谈判的顺序 五、离职谈判中的冲突处理 1、离职谈判中的施压与妥协 2、员工施压行为分析 3、企业对员工施压行为的应对 4、企业如何对员工有效施压 5、离职谈判僵局的破解 六、离职谈判中的其他实务问题 1、录音/录像:私录与窃录 2、录音/录像的取证技巧 3、警告信的起草要点 4、解除协议的条款设置 5、HR如何在离职谈判中保护好自己 …… 讲师介绍 About the Speaker: 唐启盛 Sam Tang,CCP特邀讲师 高级律师 上海市权亚智博律师事务所 唐启盛老师,原上海市某区法院劳动争议合议庭法官,现权亚律师事务所高级律师,知名内训讲师。唐老师处理过大量劳动争议案件,在企业用工合规、劳动仲裁诉讼、离职谈判、集体事件处理、员工舞弊调查以及规章制度制定等方面拥有极为丰富的实务经验。 唐老师曾先后应人力资源与社会保障部、北京大学法学院以及省、市工会、劳动监察系统的邀请举办法律讲座,还为诸多知名外资企业提供过用工合规内训,撰写之民事判决书曾入选上海市法院系统优秀裁判文书,撰写的法律文章先后刊登于上海市高级人民法院主办的《审判实践》期刊,以及《检察日报》、《中国劳动》、《人力资源》等专业期刊。另外,唐老师还一直运营“启盛讲唐”微信公众号。 唐老师服务过之代表性客户包括:Airbus、Veolia、Dassault Systemes、Statoil、Belden、Sabre、AMC Networks、Reignwood、IE Singapore、Teradyne、链家集团等。
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