课程收益：
愿意承担管理者所必须充当的各种角色
科学管控与人性化管理的有效平衡
有效发挥自我的影响力
掌握与运做高效的工作团队
掌握进行有效的激励与授权技巧
通过有效沟通解决问题与冲突
在执行过程中，有效发挥“承上启下”的作用
通过身体力行，塑造和建立良好的组织文化
如何有效超越自我,实现系统思考
如何利用员工的聪明智慧进行决策
掌握水平思考和水平沟通的技巧

课程大纲：
1、管理角色认知
“三MANG”经理分析
管理与领导的区别
案例分析：本质化管理
角色一：平台的建设者
角色二：员工意愿影响者
角色三：上级的“缓冲器”
角色四：下级的“挡箭牌”
角色五：企业的管理教练
2、发挥团队领导力
团队与群体的区别
团队凝聚力性质的转变
团队领导在团队不同发展阶段策略
中国人与日本人的团队意识分析
你能提高员工的团队意识吗？
案例分析：“独行侠”的转变
案例分析：两个经理的故事
领导者工作的着重点
如何进行有效的外部激励
外部激励与自我激励的比较
自我激励与授权
案例分析：如此经理
授权的误区
3、有效的沟通与协调
沟通与问题解决
问题种类与沟通的方式
案例分析：招待标准
沟通方式比较
沟通的障碍
互动练习：差错
冲突是如何发生的
案例分析：冲突
冲突的处理方式
4、高效执行力
互动游戏
什么是执行力
中层管理者的执行角色
企业执行体系框架
案例分析：修正工作
如何保证工作目标的落地
如何使员工准确接受工作建议
如何有效地“放风筝”
如何提高自我执行力水平
高执行型人才素描
个人执行力与企业竞争力
个人执行力需要体系支撑
执行文化是“无形的标准”
领导如何塑造优良的执行文化
领导如何进行“当场行动”
5、高效决策与系统思考
互动练习
什么是系统思考
系统思考是高效决策的保障
决策失误分析
”决策陷阱”分析
如何有效跨越”决策陷阱”
案例分析:这样的会议有效果吗?
什么是水平思考?
水平思考与水平沟通的关系是什么?
案例分析:施加影响力
水平沟通的三重境界是什么?
如何传递准确信息
如何有效影响他人的决策
互动练习
GE公司群策群力分享

讲师介绍：张立言老师
领导行为学培训导师
曾任国内某大型国企上市公司高层领导
美国HONEYWELL领导力研究访问学者
中兴通讯学院资深讲师
南玻学院首席讲师
加拿大HEALTHYMAN公司高级管理顾问
中国人力资源开发网高级顾问
实战经历
领导行为学培训导师、吉林大学MBA，知名领导行为改善专家，《企业家》杂志“领导力”专栏的特约撰稿人，曾任国内某大型国企上市公司高层领导，美国HONEYWELL领导力研究访问学者， 加拿大HEALTHYMAN公司高级管理顾问，中兴通讯学院资深讲师，南玻学院首席讲师，多年从事企业管理者能力提升和企业管理改善的咨询和研究，有很强的实战经验，特别是对领导力和管理技巧的研究，有自己独特的见解，对目前中国企业提升执行力和企业中高层的管理人员的领导能力，有一套系统的解决方法，已经成为许多企业领导的良师益友。
累计授课时间600余天，参与学员近3万人次，课程风格幽默、诙谐、深入浅出，深得学员喜爱，课程满意度均达90分以上。
培训领域：
中、高层管理技能提升、人力资源管理、员工素质提升、卓越领导力提升
讲师特点
张老师兼具多年大型企业高层领导实战经验和多年的咨询培训经验于一身，具有深厚的管理理论功底和超长的课程研发能力，擅长将深奥的管理哲学和理论与实际的工作紧密结合起来，经过严谨的创造性的逻辑思考，通过设计灵活、通俗易懂的培训形式将内容呈现出来，使学员顿感豁然开朗，从而深刻地领悟到管理的精髓。
授课风格：
风趣幽默的讲解风格，超强的亲和力能够在很短的时间内，拉近与学员的距离，消除学员心中的“学习智障”，使学员能够在轻松愉快的氛围中，完全敞开心门，最大限度的吸取培训内容，使课程效果达到最大化。
主讲课程：
《中、高层领导管理技能提升（MTP）》
《非人力资源的人力资源管理》
《成功人士的七个习惯》
《情景领导力》
《员工关系管理》
《跨部门沟通技巧》
《职场情绪管理》
《TTT——内训师影响力打造》