课程目标Course Objectives
本项目之设计旨在帮助管理者在有限时间内基本把握团队领导与管理的基本理念与方法，并为团队效率的有效提升打下基础。这是一次基于普遍特质的模拟实践过程，而非理论的灌输。

课程大纲ScopeandCoverage
一 团队领导起跑线
•关于领导的基本理解
•工具：《团队领导关键要素自检表》
•领导的基础模型：SOGA
•案例：一个团队领导的挑战
•多角度研讨而产出的工具清单
•有效领导的基本手段：M-I工作法
二 基于绩效目标的领导
•领导必须为团队设定目标
•案例：团队领导的工作推进演练
•基于组织期望的团队目标
•目标设定的基础：JD-KSF-KPI
•影响下属认可工作目标
•领导员工绩效的关键清单
•管理者在目标推进中的职责
•目标推进的结构式问题
•领导员工绩效改进
三 基于团队的领导风格
•有效的应景式领导风格
•识别团队成员的阶段性特征
•基于员工执行状态的系统思考
•认识你的团队：ABCD分类法
•领导力工具：学用《心力图》
•心力图在团队管理实践中实战应用
•基于心力图的员工激励手段
四 基于授权培育的领导
•领导团队在工作中成长
•产出清单：培育需求情景清单
•授权与培育的系统思考
•利于员工成长的授权4C工作法
•案例：经理与下属的对话
•工具：员工培育-指导对策表
•优秀培育者的特征
五 基于沟通与影响的领导
•领导力源自影响力
•影响力的自我盘点
•基于团队发展高度的沟通理念
•沟通从聆听与理解开始
•聆听下属的基本方法
•不聆听带来的领导风险
•产出：成功影响团队的关键要素
•优秀领导的基本特质

讲师 Trainer

马老师
BESTWAY高级讲师，资深管理顾问/企业教练，亚洲管理学院（AIM, Asian Institute of Management）管理硕士、英文硕士、教授。曾任菲律宾第一坚实集团（台）管理总监及下属广东兴通电器集团副总经理；苏比克湾工业园区投资管理顾问、马尼拉国泰投资有限公司投资顾问，具有丰富的境内外大型企业管理和培训经验。
专长领域
中、基、高层管理能力提升、卓越领导力、高效执行力；生产运作管理、作业现场改善与管理；人力资源管理及开发。
品牌课程
《打造有效执行力》、《打造卓越领导力》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《F-MTP：从技术走向管理－基层管理技能特训》、《M-MTP：从技术走向管理－中层管理技能特训》、《KPI-关键绩效指标体系的建立和实施》、《企业快速诊断》、《实战5S》、《有效的专案管理》、《基于效率提升的现场改善管理》、《基于执行的有效管理》。
部分客户
Posco浦项、白云机场、美的制冷、美的采购中心、美的云南汽车、美的武汉、美的制冷市场、美的洗碗机、美的饮水设备、美的安德物流、玉柴动力、一汽大众轿车、科龙空调、苏州诺基亚、佳杰科技、和舰科技、华冶钢铁、苏州开元、飞利普显示器、紫江REX、苏拉巴马格、友达光电、佳格食品、美商楼氏、三菱数源、三洋家电；璨宇光学、敬鹏电子、盖茨优尼塔、FCI百格电子、广西电力、农行广西分行、东亚糖业、桂林电力、南宁卷烟、华润矽科、广西平果铝、广东医学院附院、交行广西分行、永嘉集装箱、东莞移动、江苏澳洋、韶关供电、金钟莫勒、SEW、德利众汽配、上汽海通国际、南京华飞（LG-Philips）、AGFA、国家电力苏州公司、欧姆龙、昆山沪士、肖特玻璃、霍丁格包尔文、Umicore、国电苏州供电、工行软件中心……