其它排期:
授课讲师:田胜波
课程价格:2800
培训对象:
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课程信息:
课程目的: •认识并区分管理行为与领导行为的主要特征
•构建中高层经营与管理人员的知识与能力框架
•塑造中高层经营管理人员的领导行为风格,提升领导力
•提升中高层管理者构建与塑造优秀管理班子的能力
课程内容: 第一讲认识领导认识管理(3小时)
认识管理认识领导
★领导与管理的差异是什么?
★比较与研讨练习1-7
经理的角色定位
★研讨与总结:经理人的角色特点
★管理的主要内涵
★案例研讨与总结:管理的主要内涵
★经理人的角色要求与个性特征分析
★工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习
经理人应当拥有的知识结构与技能结构
★案例分析、总结
★经理人知识结构框架构建
★经理人技能结构框架构建
领导者的角色认知
★领导的含义
★研讨:一幅图激起千言万语
领导者的知识结构与能力结构
领导者能力提升培训课程研讨与建议
第二讲卓越领导力提升(6小时)
领导者的行为方式
★领导者的核心行为方式
★领导者使用权力的类型
★三个关键领导任务——领导者如何做?
★影响追随者行为的领导过程
★影响领导行为有效性的因素
★影响追随者行为的领导过程模型
★21世纪领导新模式
核心领导力素质的培养
★通过塑造与传播愿景提升领导力
★通过价值观塑造提升领导力
★通过建立信任塑造领导力
★其它领导力素养的培养
几种典型的领导行为方式及领导力培养
★支持型领导行为的培养
★指导型领导行为的培养
★参与型领导行为的培养
★领导者奖励行为的培养
★超凡魅力型领导行为的培养
领导力与决策艺术
★决策的基本方法和工具
★防范决策陷阱
★经营决策案例分析
★管理决策案例分析
★企业决策管理的主要步骤
领导力与有效授权
★研讨:请比较命令与授权的差别
★放权型领导的新模式所产生的结果
★如何进行有效的授权
上级向你授权,你获得了什么
你向下级授权你获得了什么
有效授权的四个步骤
★推进有效授权的实践
进行不同程度的授权
进行不同形式的授权
研讨练习:我的工作环境下有哪些工作需要考虑以什么方式授权?
领导力与企业文化塑造
★感受企业文化
★企业文化氛围和领导者行为价值观检查
★中高层管理者在企业文化塑造中的作为
★企业文化塑造与领导力提升
领导力与企业变革的推动
★企业变革面临的挑战
★企业变革的类型
★领导力提升与企业变革的推动
领导力与企业内部管理制度建设
★企业管理制度设计的原则
★管理制度的层次和特征
★管理制度演变的趋势
★领导力与企业制度功能的转变
★促进管理制度有效实施的系列工具
第三讲管理团队的构建与高效运作(4小时)
管理团队的形成与沟通
★企业愿景与管理团队使命设计
★管理团队使命与组织管理目标
★管理团队组建的常见观点
★管理团队组建的基本原则
★建立起对团队的共同认识基础
★信任是团队的基础
★管理团队成功的关键
★打造管理班子内部向心力
★管理班子成员的角色互补
管理团队的运作实践
★高效管理团队的主要特征
★高绩效团队运作中的若干基本原理
★管理团队运作中跨部门沟通协调
★管理团队一把手的角色与沟通
★管理团队副手角色与沟通
管理团队塑造与企业执行力塑造
★关于执行力的基本认识
★企业整体执行力的基本框架
★如何提升经营与管理团队的执行力
★如何提升中层管理者的执行力
o如何提升基层员工的执行力
授课顾问: 田胜波
其他信息: 讲师介绍
田胜波 老师
资深管理培训专家、客户服务培训专家;拥有二十五年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验:上海复锐管理咨询公司首席培训师;上海慧乐客服务咨询有限公司首席咨询讲师;复锐咨询及其多家下属机构的品牌课程讲师;管理学硕士,毕业于复旦大学,中国创造学会会员,上海创造协会理事;港大-复旦EMBA总裁班特聘讲师;2006年被中华培训网等机构评为十佳培训师;国内其它几十家培训与教育机构的长期特聘讲师;在管理咨询和管理培训行业有十多年的行业经验。
主持或参与过的咨询项目涉及
人力资源管理、培训体系设计、企业发展战略、管理运营体系的构建、企业文化、客户服务管理、激励体系设计、流程再造等。
主要培训课程包括:
人力资源管理实务、企业培训管理与内部讲师训练、客户服务管理与客户服务技巧、领导力提升与经营团队塑造、卓越团队管理、如何设计企业内部管理制度等。
培训的主要特色在于:
借助多年的管理咨询背景,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练。尤其是在内训服务过程中通过对企业的内部调研后提供个性化课程设计的经验积累较为丰富和扎实。