在权威的领导力调查报告中，有一个值得深思的现象：员工普遍对领导者的
能力感到不满，虽然这个发现并不令人惊讶，但的确值得所有管理者思考和检讨。
　　如何打造领导魅力，追求卓越？其中奥妙天机，本课程将一一道破！

主讲嘉宾：余世维　博士
　经理人资深管理顾问
　哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后；
　当今中国最受欢迎的培训名师
　被人尊称为“中国管理教育第一人”；
　华人最为推崇的实战型培训专家之一；
　演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华；
　寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。
　上海贝尔连续3年请余世维博士讲课120多场次！
　中国柯达仅2002年就请余博士为管理高层讲课30多场！

曾任:
　日本航空公司台湾地区副总裁、美爽爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地
开发公司（泰国工业区）总经理、谊联企业股份有限公司 副总经理

曾辅导名企：
　上海贝尔、日本航空、统一、飞利浦、柯达、朗讯、联合利华、中国电信等。

七月回眸：
　2005年7月1日，余世维　博士亲临南海，在南海影剧院与1200多名学员一道
共同探讨全新管理话题——“打造卓越领导力”。

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课程大纲：
第一部分 员工管理与权威塑造
　　 一、如何管理下属
　　　1．重视员工
　　　2．顾客、员工与经理的关系
　　　3．员工培训案例--东京迪斯尼乐园
　　 二、如何塑造经理人的权威
　　　1．机会在哪里
　　　2．特质是什么
　　　3．权力的基础
　　　4．诚实--认识自己/了解客户/投入工作
　　　5．负起责任与培养自信

第二部分 如何带好团队
　　 三、强化团队意识
　　　1．团队的三个条件
　　　2．打造团队的中外案例
　　 四、培养团队精神
　　　1．从小教育
　　　2．从经理人自己做起
　　　3．相关案例分析

第三部分 如何提升思考力 决策力和执行力
　　 五、思考顾客在哪里
　　　1．顾客在想什么
　　　2．把思考力用在顾客身上
　　 六、学会如何决策
　　　1．决策的前奏
　　　2．重要与紧急
　　　3．效果与效率