学员收获
● 了解成为新任主管意义，以及有可能会遇到的挑战
● 进行正确的心态调整，实现管理者角色定位的顺利转变
● 学习并掌握有效教导、绩效反馈与辅导、和授权的绩效型管理与领导技巧
● 在从“专家”到“管家”的转变过程中，通过学习最佳实践，减少由此带来的心理与行为障碍，激发进行管理和领导的信心

适合对象
新任或即将晋升经理的人士，及任何不足两年管理经验的人士

课时
2天

课程内容
第一章：管理者的角色
● 转变与挑战：从个体贡献者的角色到团队领导者的角色
● 何谓经理人的角色定位 ( Role )
● 认识经理人的五种关键角色定位
● 评测自己在组织中的角色定位
第二章：了解你的领导风格
● 认识何谓：领导风格
● 评估自己的领导风格
● 了解情境领导理论
　 下属接受任务的四种状态
　 管理者的四种领导风格
● 掌握部属接受任务的不同情景
● 练习：针对不同的情况使用相应的风格
● 提高领导效率：如何根据不同的目标群体和情境调整你的领导力风格
第三章：转动PDCA：管理好工作任务
● 管理的基本循环：PDCA
● 做好计划的关键要素
● 如何有效教导部属
● 如何做好有效跟催及监督
第四章：绩效对话及绩效反馈
● 绩效对话的类型及目的
● 基本的绩效对话技巧
● 何谓绩效反馈
● 有效绩效反馈的原则
● 如何处理意见不同或有情绪的下属
第五章：高效的授权
● 授权的真正含意
● 授权：授什么权、为何而授权
● 从0到1：授权的几种不同层级
● 如何进行授权