| 本课程基于EQ-i2.0情商测评，它是全球应用最广、最领先的情商测评，基于20年以上的研究，全球超过66个国家应用，近200万用户数据。通过科学严谨的、快捷方便的线上测评，你将获得一份情商领导力报告（英文），这份报告将揭示情商与领导力之间的关系；通过对情商领导力报告的解读，你能够发现你的领导潜力，知道提升哪些情商能力能够更具领导魅力；同时，本课程基于常见的管理情境，讲授与体验如何运用情商能力，提升领导力，以达成更好的领导效果。 课程收益
通过EQ-i2.0测试，获取价值1000元的领导力报告，加深对自己的情商的清晰认知，认识到自己的长处和短板
能说出为什么情商在提升自己领导效果上可能比智商、专业能力更重要
学习运用具体的方法、技巧来提高自己的情商能力
学习运用情商能力来提高管理和影响他人、团队的效果，从而实现组织的目标 课程大纲
第一模块：为什么情商对领导者的成功更重要？
情绪的脑神经原理
什么是情商
情商和领导力：正反个案
领导力脱轨测试
第二模块 详解情商能力
情商的5个维度16个能力
通过解读情商报告来认识自己的情商
卓越领导者的情商图像：发现你的领导能力
设别和确定发展重点
第三模块 管好情绪，高情商表达
情绪自觉、控制情绪的策略和方法
如何提高自我肯定、自我实现
自我表达的发展建议、提升工具
绩效评估面谈技巧
第四模块 提高解决问题的能力，做好绩效评估会谈
回顾解决问题、坚定直率等情商能力
如何提高解决问题、坚定直率的情商能力
如何运用高情商来做绩效评估会谈
联系：模拟绩效评估会谈
第五模块 提高同理心能力，建立跨部门协调
回顾同理心、人际关系、社会责任能力
缺乏同理心给领导者造成的后果
如何提高人际能力
运用人际能力来提高跨部门的沟通和协调
练习：跨部门协调案例研讨
第六模块 运用情商发展团队战斗力
团队情绪图
脱轨团队的特征
建立团队愿景
运用情商建立高绩效团队
第七模块 运用情商做好下属发展
90后员工的情绪要求和发展需求
提供反馈：微观动作可以有宏观效应
在辅导过程中运用情商
练习：员工发展辅导反馈
第八模块 发展情商，成为卓越领导者
课程要点总结回顾
根据领导力报告制定“高情商领导者行为” 张婴文
华东师范大学心理学本科；华东师范大学首届房地产经济硕士课程；瑞士维多利亚大学工商管理博士；华东师范大学MBA导师；讲师；英国国际管理公会IPMA职业培训师；世界医学最高认证中心WMECC催眠治疗师。在企业人力资源全面管理、收购兼并和退出流程以及集团化管控的组织流程、权限设计、绩效管理、各类激励机制方面，拥有较为丰富的实战经验；她是一个非常贴近业务，对企业经营有深入理解的人力资源工作者，她总是带着对人性的深入思考和相应的工作方法去帮助企业达到具体的业务要求。善于思考、行动迅速、达成目标是她工作的强烈的风格。 |
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