企业面临问题 研究表明:企业成本的 50%-80% 是在一线发生,员工流失的80%的原因是与一线管理者的管理方式有关,所以一线中层管理水平的高低直接影响着企业的效率和竞争力,中层管理者不可能依赖空降,他必须靠企业自身培养。在受经验、技能、可调用的资源制约下,如何快速让中层管理者成长起来,提高团队士气、建设高效执行的队伍、降低成本、减少员工流失、激发下属的创造性与主动性,是企业在中层管理者培养中的重中之重。 与中高层不同的是:高层管理偏向哲学与艺术,中层管理偏向科学与执行。与此同时当下员工更追求自主与个性化,对组织的忠诚度越来越低,因此中层管理者在管理中不能简单依赖经验与人格魅力,更应从因材施教、按需激励的角度进行管理。传授传统观念 1、了解管理沟通与人际沟通、商务沟通的差异 2、了解管理沟通常见的障碍 3、分析管理沟通失效的根源 掌握工作方法 1、如何全面的了解自己,避免因管理盲区而造成部属误解; 2、如何不依赖经验,而是通过行为科学的识别部属的发展状态,避免经验主义造成对部属的误解; 3、如何不依赖物质等外激励,而是透过自身的行为,针对员工心智模式激励部属,减少单纯物质激励而造成的物质依赖等负激励效应; 4、如何激发士气低落的员工走出憧憬幻灭期; 5、如何鼓励刺头员工走向优秀; 6、如何激励优秀员工不断超越自己; 课程内容大纲 第一讲:当下员工管理中的困境出路——思路决定出路 1、部属的辅导与激励切入点与评估标准 2、部属辅导与激励的重点 能力:如何从知识到习惯 意愿:如何从被动激励到自我激励 思维方式:如何统一思想 3、水平思维在部属辅导与激励的应用 垂直思维与水平思维的差异 水平思维的三个要求 水平思维在部属辅导与激励的体现
第二讲:中国式情境领导力应用一:管理从自我管理开始 1、要激励不要忽悠 激励员工的四个基本特征 激励员工的三个原则 激励员工对中层管理的三个要求
第三讲:中国式情境领导力应用二:如何通过员工行为而非经验了解部属通 1、案例:根据案例评价员工,根据事情发展的结果,分析经验式评价部属的优缺点 2、科学了解并评价员工是部属管理的起点 3、以提高组织执行力为目标,进行科学了解部属: 影响部属执行力的两个维度 科学标准的确定:与执行维度相关四个发展阶段 4、如何通过行为鉴别部属的发展阶段与需求
第四讲:中国式情境领导力应用三:如何通过调整自身管理方式对员工实施因材施教与按需激励 1、案例分析:不同领导对同样任务不同方式的优缺点 2、以完成任务保证执行为目标,中层管理者可以实施管理的两个突破口 为提升员工的能力—如何进行工作指导 为提升员工的意愿—如何进行意愿支持 3、根据员工的四个发展状态,中层管理者如何科学的因材施教 4、中国式情境领导力综合应用与练习 讲师个人简介 丁品洋老师: 主要背景资历:2007年中国十大员工职业化培训师、2009年中国培训育才新锐奖、2012年北影明星讲师;现任中山大学管理学院EDP特邀讲师,中山大学在职MBA高级研修班人力资源方向特邀讲师,暨南大学管理学院EDP特邀讲师,北京大学汇丰商学院特邀讲师,清华大学深圳研究生院职业经理人课程主讲导师。 培训特色:以原创的水平思维为基础;以原创的体验式、意识行为诊断式为方法;通过案例分析、思维启发、角色扮演、视频分享等培训手段;借助多年的管理咨询经验、企业管理实践经历,以华人思维方式解读管理中的问题;实现组织管理者从理念到行为的系统性完善,内在修炼与外在体现的知行合一提升;加上生动、幽默、轻松、亲和、表现力强,形成“结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 心态调节型的感悟游戏 + 互动型技巧训练”的课程特色。 曾服务过客户:中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、华夏银行、交通银行、中信集团、中国人寿、太平洋保险、中国烟草集团、新疆金风科技、中航光电、四川长虹集团、成都机场集团、广元电力、水电五局、武汉电信电缆、宜昌国贸集团、上海电装、上海焦化、瑞士万通中国、山东金能集团、山东邮电工程、山东中烟、胜利油田、莱芜电力、福建省电力公司、厦门航空、广药集团、广东珠江实业、广东盐业总公司、广东天林集团、广东钧宏通信、广东雅图化工、美的集团等。
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