为何参加? 一个卓越的领导人(中层管理人员以上),在很大程度上不是因为他的智商超出常人,而是他有较高的情商能力。高情商的管理者能清楚地认识自己,有良好的人际关系,有个同心协力的团队,自然能为公司创造价值,达成业务目标。相反,低情商的管理者,无法控制自己的情绪,随时爆发脾气,周围的人不知道他下一步会做什么,也就没有信任感,结果团队涣散,绩效低下,不是公司的栋梁,而是公司的负担。所以,如果我们想要职场成功,成为一个卓越的领导者,我们必须关注自己的情商,提高自己的情商。 本课程基于EQ-i2.0情商测评,它是全球应用最广、最领先的情商测评,基于20年以上的研究,全球超过66个国家应用,近200万用户数据。通过科学严谨的、快捷方便的线上测评,你将获得一份情商领导力报告(英文),这份报告将揭示情商与领导力之间的关系;通过对情商领导力报告的解读,你能够发现你的领导潜力,知道提升哪些情商能力能够更具领导魅力;同时,本课程基于常见的管理情境,讲授与体验如何运用情商能力,提升领导力,以达成更好的领导效果。课程收益: 能说出为什么情商在提升自己领导效果上可能比智商、专业能力更重要 学习运用具体的方法、技巧来提高自己的情商能力 学习运用情商能力来提高管理和影响他人、团队的效果,从而实现组织的目标 课程对象: 中高层管理人员 有经验的项目经理 从事组织人才发展的经理、总监等 活动纲要/Outline 第一模块:为什么情商对领导者的成功更重要? 情绪的脑神经原理 什么是情商? 情商和领导力:正反个案 领导人脱轨测试 第二模块:详解情商能力 情商的5个维度16个能力 通过解读情商报告来认识自己的情商 卓越领导者的情商图像:发现你的领导潜力 识别和确定发展重点 第三模块:管好情绪,高情商表达 情绪自觉、控制情绪的策略和方法 如何提高自我肯定、自我实现? 自我表达的发展建议、提升工具 第四模块:提高解决问题能力,做好绩效评估会谈 回顾解决问题、坚定直率等情商能力 如何提高解决问题、坚定直率的情商能力 如何运用高情商来做好绩效评估会谈 【练习】模拟绩效评估会谈第五模块:提高同理心能力,建立跨部门协调 回顾同理心、人际关系、社会责任能力 缺乏同理心给领导者造成的后果 如何提高人际能力 运用人际能力来提高跨部门的沟通和协调 【练习】跨部门协调案例研讨 第六模块:运用情商发展团队战斗力 团队情绪图 脱轨团队的特征 建立团队愿景 运用情商建立高绩效团队 第七模块:运用情商做好下属发展 90后员工的情绪需求和发展需求 提供反馈:微观动作可以有宏观效应 在辅导过程中运用情商 【练习】员工发展辅导反馈 第八模块:发展情商,成为卓越领导者 课程要点总结回顾 根据领导力报告制订“高情商领导者行动计划” 讲师介绍/Lecturer 李老师 背景经历 原可口可乐公司全球领导力发展总监(2010-2014) 原可口可乐大学(中国)创办人(1995-1999) 李老师积25年的培训管理、开发、实施的经验。早年,他服务于美国乔治亚州成人和技术教育部,负责多媒体辅助培训,管理多个跨年度的大型培训项目,应用多媒体技术,为进入乔治亚州的企业(如General Mills, Anheuser Busch)提供一揽子员工培训。 李老师于1994年在美国加入可口可乐公司后,1995-2002回国出任可口可乐中国公司的培训总监,创办了“可口可乐大学”,建立、发展可口可乐装瓶系统培训开发管理能力;并与其他大公司企业大学一起,培养了中国的第一批专业的培训人才。 2010到2014年,李老师任可口可乐公司全球领导力发展总监,负责全球范围的高层领导的辅导,评估,以及中基层管理人员的发展。他开发学习应用的策略和方法,选择、管理供应商;设计开发致力于发展领导力、文化智商、情商等项目,领导全球性的团队开发领导力360度评估,负责全球性的应用推广。 李老师早年留学美国,获印地安那大学理学硕士(教学技术学);弗罗里达州大学哲学博士(教学系统);乔治亚州大学EMBA。 现在李老师还是乔治亚州肯尼索州立大学的兼职教授,讲授“多元文化沟通”课程;乔治亚州大学商学院的客座讲师;亚特兰大技术学院理事;美华协会(亚特兰大)副会长、理事。 《情商优势——情商与成功》(钻石版)译者
擅长领域 多文化领导力、全脑思维领导力、领导力发展 组织与人才发展 学习项目设计、课程开发与设计 EQ-i2.0情商系列项目 服务客户 可口可乐、大都会人寿、亨通集团、首钢股份、百度、电信集团、上汽通用、宝钢集团、中国人寿、上海航空、东方航空、现代电梯、国药集团、建信人寿、住友橡胶、大新华飞机、复旦微电子、荷美尔食品、上海师范大学、上海造币、第一三共投资、艾美利肯汽车、中海天然气、吉田建材、华港船舶、伊顿中国、西科斯基飞机、美丽田园、圣戈班、英提尔汽车、检验集团、锦湖日丽、江森自控、爱德万、西氏医药、锦湖日丽、卡乐电子、暴雪软件、鼎赛龙商业等 |