前言
如果说人力资源管理是在经营“人”，那么企业文化管理就是在经营“人心”，这是更高层次更高境界的管理能力。《尚书》云：非知之艰，行之惟艰，忱则不艰。如何经营员工？如何用文化育人、用文化塑人、用文化留人？是每个企业管理者必须要面对的管理问题。
用企业文化经营“人心”！――企业文化实战专家孙海蓝老师现场详细讲解，通过案例分析，让您快速掌握企业文化落地的流程、工具、和方法，使员工接受和认可企业文化与核心价值观，为企业创造更多的价值。

第一讲：企业文化解读
引言：员工的离职和什么有关系？从小故事引出企业文化。
1、企业文化的定义与核心价值观
2、文化是企业的DNA
3、企业文化的6大作用
案例：从汶川大地震感悟中国文化

第二讲：企业文化构建的步骤
1、企业文化为什么要落地
2、如何编制企业文化手册
3、企业文化落地6部曲

第三讲：企业文化塑造员工，提升个人素质（重点）
1、企业文化参与的主角是员工
2、企业文化和员工有什么关系
著名企业的案例
3、优秀的企业文化提升员工内功
个人的三项收入
职业素质的三个层次5种心态
案例分享

第四讲：如何用文化管理员工关系（重点）
1、成长沟通
1）员工入职企业要提供的培训
2）培训的目标
案例：海尔新员工入职培训的做法和流程
3）员工了解公司的流程、熟悉员工手册
4）岗前培训
案例：华为（中建八局）的导师制，海尔的师徒制的创新做法

2、提供平台、机制、资源
1）搭建员工成长平台
三公机制：公平公正公开
案例：海尔的用人机制与8020、1010原则
2）提供机制-让员工主动的去干，自我经营
案例：某企业员工的成长案例
3）经营人的三重境界
海尔员工自我经营的案例
让制度力变成经营员工的文化力
4）提供资源-协作共享
提供资源支持
给部下提供创新的空间，主动展示
案例：某企业员工的革新、如何来协调此工作
3、如何留人、用人、经营人—提供员工自我展示的舞台
1）用创新的氛围留人
薪水不是留人的唯一途径
案例：金保联企业的做法赏析与海尔做法
2）用人-让合适的人到合适的岗位，没有最好的人，只有最合适的人
3）经营人-挑战自我，三大体系的建立
工作的三大体系：目标体系、日清体系、激励体系
激励是提高人员素质最有效的手段
案例分享：某企业各种激励做法和案例
4）员工离职的关系管理
如何淘汰不合格的员工
1010机制
离职后的关系管理
第五讲：课程小结
培训感言、小组研讨
结论：赢文化，赢员工，赢团队，赢未来。