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授课讲师：Tony
课程价格：2600
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课程信息：
企业文化是指导整个企业、决定企业中每一个员工的行动和态度的价值观念与原则。
企业文化是一种根深蒂固的行为习惯和行为方式。当一件事情发生，不需要做民意调查，企业内的多数人的看法竟然相同，至于对策，它不需要命令和指示，员工的做法和领导者的做法几乎一致。企业文化对内是向心力和凝聚力，对外是一面旗帜。
模块二：企业文化的作用
企业文化的作用企业不同，企业文化也各异。企业文化的核心是多种多样的：顾客至上，以客户满意为宗旨；创新精神，不畏风险；开拓进取，鼓励创意，开辟新经营领域；以人为本，重视人员培训与保持；注重质量，不接受缺陷、不制造缺陷、不交付缺陷等等。
企业文化并无一定之规，一个企业成功的文化移植到另一个企业就可能变成灾难。试想，如果一个以创新为本的高科技企业采用了保险公司的保守稳健的企业文化，或者反过来，保险公司采用了高科技企业的企业文化，其混乱情形不问可知。因此，与企业战略与管理系统相一致是建立企业文化的指导方针。比如说，企业战略需要企业能够根据客户的需求迅速应变，这样企业就需要一种果断决策的文化。这反过来又要求企业的管理系统简化管理层次，使得决策者们可以迅速汇集，迅速汇总所需信息，判断形势，作出决策。而重在拓展经营领域的发展型战略则需要锐意创新的企业文化，并要求一个鼓励尝试和企业建设的进取型管理系统。所以说，企业战略、“管理系统”与企业文化三大要素关系密切，互为依托。三者之间的关系是缺一不可、共同发展的。
模块三：企业文化的5大要素(5Culture Elements :VCD-5’)
核心理念Core philosophy (精神文化提炼&升华)
制度System (制度文化创新&提升)
行为Behavior (行为文化提倡&普及)
物质Material (物质文化构建&推广)
形象Image (形象文化塑造&实施)
模块四：公司核心价值观
1) 什么是价值观？
2) 通用汽车远景目标(vision)
3) 通用汽车核心价值观(Core Values)
模块五：公司经营理念
1) 上海通用汽车4S合作理念(Cooperation Philosophy)
2) 上海通用汽车经营理念Business Philosophy
5目标Goals
5项原则Principles
模块六：注重质量的企业文化
1) 什么是质量What is Quality?
Quality is what the customer perceives to be acceptable to achieve his/her enthusiasm.
2) 什么是制造质量What is Built-In-Quality?
在良好设计的基础上,在制造工序中求质量,将质量引入到工序中等方法,通过这些方法可以防止出现缺陷,检测到缺陷的存在,并实施对策防止同样的缺陷再出现The methods by which quality is built into the manufacturing process, so that defects are prevented, detected, and countermeasures are implemented to prevent recurrence.
3) 质量座右铭Quality Motto
4) 防错原理Error Proofing
模块七：行动计划Action Plan
Tony-复捷咨询首席讲师.中国企业管理培训中心暨中国企业联合会培训中心(China Entrepreneurs Confederation Training Center)客座教授;上海外国语大学(Shanghai International Studies University)兼职讲师;复旦大学(Fudan University)管理学院特聘教授;上海通用汽车(Master Trainer, Shanghai General Motors)首任培训师。美国金镒细戈唛管理咨询(上海)有限公司(TBM Consulting Group, Shanghai, Limited)高级管理顾问兼业务发展经理。十年企业管理与十一年的专业培训经验。在英女王伊丽莎白访沪期间,兼任翻译与助理,后任中欧国际工商学院翻译部主任,参与管理系列课程的本土化工作。上海通用汽车的八年实战磨练,使他的授课技能突飞猛进,同时将其亲身体验、学员的反馈与跨国公司的企业管理精华融合一体,开发出具有中国特色、更适合中国企业需要的管理培训课程。曾赴美、澳接受严格的专业训练与学习, 熟知现代企业管理理论并在多家外资企业担任管理职务, 具有较丰富的跨国企业管理与培训经验。为了更好地进行管理系列培训, 曾集中利用二年的时间接受美国系统的管理课程培训, 并结合多年的职业培训经验,形成了一套独特有效的教学模式。他的课生动、活泼、互动 、直观的情景教学, 使学员能在短期内提高实际应用能力。
曾服务过部分的客户：宝钢、上汽集团、菲力浦、西门子、通用汽车、上海电信、上海电力、金杯通用、上汽通用五凌汽车、春竹制衣、苏州金龙、中国外运、中国石化、平安保险、LG、ABB、华虹-NEC、上海航空、可口可乐、德尔福、复旦管理学院、交大昂立、上海外国语大学、永新彩管、伟世通、中国一汽集团、美国总统轮船公司、上海通用东岳汽车、大宇发动机、上海大众、东风汽车、东方航空、航天晨光、微软、商船三井、哈根达斯等著名企事业。