【时间地点】2017年10月28-29日• 广州 【培训费用】4800元/人,(费用包含学习费、场地、资料费、茶歇) 【课程对象】 集团各中心总、项目总经理、副总经理、营销总监、运营总、招商总、设计总、营销策划经理、招商经理、设计经理等其他细化流程线管理层。各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士。 另:商业地产集团项目发展、人力资源、财务管理、预算合约、法务等相关专业均可在此课程熟悉并掌握行业整体决策系统,更好参与整个专业条线工作。 【课程背景】 在只有规划局为残酷商业竞争欢呼的当下,为何幸存到最后的恰恰就是你。今夜你干掉了前一个欢呼者,又如何在黎明前建好守势。招商已足够完美,为何还是被动。费心做的内街,为何如此空荡。如何才能找回纷至沓来的人群,如何建立有趣的商业模式,不仅能做好人、做好事、还能赚钱。 曾几何时,商业地产被很多从业者搞得无比复杂,以至于如果不把这个行业往复杂了做,就会被很多同行给当成外行一般。孰知导弹这么复杂的工程,其实也只分为发射、制导和战斗部三个流程。大胆试着转个身,试试从商业本质下手解决问题。当一个商业项目甚至通过常规招商、运营都已经无法解决问题了、开盘时卖点不足已经销控失守了 …… 这里很有可能找到你所忽视的解决方案。 【课程收获】 在同众多对手的战前、战中获得优势局面 —— 先胜后战,量敌论将 建立总体财务意识,成为一个好会计,不但能操作项目,也为老板算清总账; 早期判断项目商业用地的优劣势,调整用地重要指标,不但摘好地、还摘好指标。另外及早规避商业用地的6种风险,避免从摘地环节便陷入被动; 系统了解商业用地内的公寓、酒店及写字楼产品的核心打法及产品思路; 招商时学会选择“主力店”中对项目效益最大的商户,进行有意义的招商; 掌握在招商陷入困局时,通过另一种模式创造出项目持续不断的人流发动机; 优化业态和业种的搭配模式,做好内场布局,形成区别于对手的消费粘性; 客户动线是一步步触发的,学会用最小的代价,将客流引入项目的动线死点; 能够找到自己的友军,解决日常运营推广以外的持续客流推广模式; 以最便宜的设计成本,建立出客户对于项目的最大价格预期; 通过做好4件营销核心工作,形成商铺产品快销局面,或逆转当前销售颓势; 学会如何把明天的资源拿做今天用,把自己的需求转化为利益相关方的需求; 在开发前奠定项目退出路径,掌握4种常见的商业资产证卷化组织模式; 【课程内容】 一、导言 行业分类产品界定; 行业突出优势及劣势; 核心组织决策系统; 二、商业及商业定位的本质 一个被无端仪式化的行业; 人们到底愿意为商业地产的哪部分价值买单; —— 渠道价值的相对性(一):表面上好的商业场所不一定带来好的收益; —— 渠道价值的相对性(二):表面上有效客户群聚集的商业场所不一定带来好的收益 商业地产产业链的本质 —— 我们的最大竞品到底是谁? 三、商业地产拿地开发决策 论“拿地”与“生孩子”的技术决策共性; 项目可研的7个基础和1个误导; 与政府的拿地案例 —— “筑巢引凤”与“关门打狗”; 四、商业地产各物业单体及业态定位 商业项目非零售物业产品及盈利模式解析; 公寓类产品:公寓和商业的相生相克; 办公类产品:用链思路解决点营销; 酒店类产品:酒店的开发逻辑与产品线分类; 综合体大定位原则: 1、综合体各物业比例划分 —— 比例就是定位; 2、综合体各物业开发节奏 —— 节奏就是定位; 零售类物业分析: 商业街营销操作要害; 底商营销操作要害; 商业裙房营销操作要害; 单体楼营销操作要害; 单体商业布局要点 —— 大型商业“六不进”; 商业业态类型 —— 赚钱的和赔钱的: 主力店:表面上看起来有用的渠道......; 主力店及非主力店的渠道互动; 主力店效率分析; —— 核心商户选择逻辑 主力店性价比(一)—— 同面积,不同效率; 主力店性价比(二)—— 同业态,不同效率; 主力店性价比(三)—— 同商户,不同效率; 渠道的追加战力; 渠道使用得当,商业模式可免费; 渠道使用得当,商业模式可融资; 颠覆 —— 当没有主力店的时候,我们怎么办? 上兵伐谋 —— 案例一:渠道可换; 其次伐交 —— 案例二:渠道可借; 其次伐兵 —— 案例三:渠道可建; 其下攻城 —— 渠道可亡; 升维思考,降维打击 —— 关于胜利的另一条道路。 五、渠道分布及业态集群效率 盈利核心 —— 非主力店; 高迭代业态:快销业态集群 10+1 零售品牌优劣的意义; 业态布局模式 —— 有关商业的“化学反应”与“物理反应”; 粘性之争:为商业嫁接社交人流属性; 案例一 —— CBYJ; 案例二 —— QEGS、5CK; 案例三 —— ERAWAN、SR; 粘性集群:有关购物中心市场化; 集群客户:行军就是作战。行军时化整为零,作战时化零为整; 10年来商业模式的演化过程; 内场组合 —— 一个有优势的商业应有的布局要素; 购物中心的本质到底是什么:要用做“妓院”的心态做购物中心 外动线之争 —— 商业最忌讳死在“最后10米”; 操作郊区商业和城市商业的不同觉悟; 商业档次 —— 被误解的客单价; 比对手就赢一点点:开盘、开业前奠定的三大差异化; 六、商业设计控制点及渠道早期建设 想招主力店和能招主力店是两回事; 商业设计逻辑树; ——各主力店工程基础需求示意; 把控项目设计的四个关键阶段; 设计内容归总 —— 商业项目各组成部分同人体的关系; 插课:商业引流的几种基本打法:商业拿空之后......还是什么? 案例一:内部景观构筑人流; 案例二:绿化生态构筑人流; 案例三:水系情景构筑人流; 案例四:历史文化构筑人流; 案例五:导流设备构筑人流; 案例六:景观广场构筑人流; 案例七:光氛围构筑人流; 七、商业业务营销:租、售、组、控 所谓“商业自持”; 租赁及租金制定; 租金形成逻辑; 租金水平金字塔与“标杆管理” 流水倒扣模式及管控; ——早期画铺同设计及运营的关系; 实操案例:重兵器 —— 流水倒扣; 前期养商的意义及背后隐藏的事实; 销售及售价体系; ——售价与“投资回报率”的连接及排斥(回报率测算逻辑); 三级体系 —— 售价水平金字塔; 一起来聊聊所谓:“售后包租”; ——动线和售价关系:以渠道价值建立能自圆其说的“一户一价”; 营销业务体作业(一) —— 招商业务体; ——招商逻辑及操作流程 商务合同谈判要点; 商务条款; a、租赁意向书 b、租金控制 c、押金控制 d、租期控制 e、物业费敲定 f、递增模式 g、免租期 技术条款; 常规谈判周期; 合同陷阱:法务人员的真正使命与生存价值; 杠杆谈判:如何和商户讨价还价; 谈判典型失败案例 —— 一场有关忽悠实力的较量; 招商总监的困惑——自己越专业、谈判越被动; 营销业务体作业(二) —— 销售业务体; 最难的任务绝不能交给平均文化素质最低的部门; 项目销售节点:商业与住宅销控相反——越到现房越难卖; 商业速销的四个逻辑:渠道、价格平面、价单与销控; 推广核心逻辑:卖点群 —— 全板块下锚,非第一、即唯一; 集中销控的致命意义 —— 一定让一部分客户买不着; 客户真那么难找吗? —— 投资客的重要社交属性,要让第一批客户占到便宜; 从产品层面根本解决营销。 八、外援,关于渠道友军 致命的物管失控; 物管公司在商业营销中的运用 —— 商业地产的未来; 政府力量 —— 强大的渠道友军; 九、以退为进:商业资产证券化 在开发前设计退出机制; 商业不动产天生就是资本的标的物; 商业地产四种证券化组织模式; 案例:香港Links的资产证券化之路; 十、决战之后 —— 结束就是开始; 营销的本质 :营销不是把梳子卖给和尚,而是一门真正解决需求的艺术; 二维客户链走不通的路,三维客户链或许能够解决; 关于卖牙刷的启示:如果大比例客户的习惯都是错的,那他们就是对的; 业务管理层的使命 —— 把营销变得更简单; 营销成功后呢? 决战之后 —— 有关扩大战果; 横向打击链和纵向打击链; 有计划有目的的附加值; 营销决胜之魂:简单、有优势、可复制; 结语:把一切拿空。 【讲师简介】 张老师 —— 商业地产资深从业背景,世界500强集团城市综合体业务研策、营销高管。清华大学研究生院、北大商学院、西南交大客座教授。国内最早的商业地产专业出身,曾从事多个国家级重大项目运作。 强实战强落地。行业中少数同时能体面解决商业招商、运营及销售三类业务的专家,此外也有大量公寓、写字楼及酒店实践。自己亲身做死过无数项目、双手血债累累,从大量失败中总结经验。另外除了做死过项目、也做成功过项目,曾亲手拿下过商业项目全国销售冠军,也创造过商业招商及运营奇迹。 商业地产行业为数不多平均4.85以上评分(5分制)的讲师,在众多标杆企业及顶级大学授课评估年度排名第一。 曾服务客户 万科集团、绿地集团、招商地产、复地集团、中铁集团、华南城集团、首创集团、远洋集团、宝龙集团、旭辉集团、佳源集团、阳光城集团、新希望集团、越秀集团、中航集团、金融街控股集团、城建集团、泰达集团、恒隆集团、荣盛发展、三盛集团、南国置业、兆泰集团、阳光新业、首地集团、特房集团、天地控股、新华联集团、鼎峰集团、九鼎集团等国内一线开发公司、投资公司。
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