| 培训费：5500元/人（含教材、证书、午餐、学习用具等）。住宿协助安排，费用自理。 培训对象
软件项目经理、软件企业中高层管理者、过程改进小组成员、软件测试人员、软件开发人员、软件过程与产品质量保证人员等。 各有关单位：
凭借科学院的强大师资力量，在总结多年大型软件开发和组织经验的基础上，自主研发出一整套课程体系，其目的是希望能够切实帮助中国软件企业培养高级软件技术人才，提升整体研发能力，迄今为止已先后为国家培养了数万名计算机专业人员，并先后为数千家大型国内外企业进行过专门的定制培训服务。
“20 世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。” 美国著名质量管理学家约瑟夫•朱兰博士的这句话，道出了质量控制在今天产品开发中的地位。随着经济全球化进程的不断推进，要增加产品的国际竞争力，产品质量作为经济发展的战略问题变得越来越重要，软件质量正被视为软件企业的生命，测试是保证产品质量的重要环节 课程特点
着重通过具体的案例来介绍和分析各项主题，并和学员有较多的交互，不仅使课程生动，使学员容易理解所学的内容，而且能够真正解决实际工作中的问题。
引入国际一流软件企业的测试流程，提升测试管理的整体水平，轻松面对软件全球化竞争的新挑战。
共享二十多年的管理实践和经验，特别是所积累下来的测试管理最佳实践，能够快速地学以致用，带来良好的实际效果。
通过一个具体的项目，深刻、全面地解剖测试全过程，提高测试管理人员全局的掌控能力。
不仅讲解要做好测试管理需要做什么，更注重讲解怎么做、为什么这样做。 解决问题
传统软件测试过程和敏捷测试过程有什么区别？
一流的软件测试流程是怎样的？如何构建适合自己的测试流程？
如何建立持续集成的流程并付诸实施？
如何不让我们忽视测试需求分析？
如何制定有效的测试计划并发挥其应有的作用？
如何制定有效的测试策略并采取最合适的方法，充分地利用资源？
如何最大程度地消除测试风险，包括测试不够充分、代码质量差所带来的风险？
如何监控测试的执行过程？
如何评估项目中的测试工作以及完成对测试人员的绩效考核？
如何处理测试人员工作积极性不高、缺乏职业发展空间等问题？
如何为测试人员评定级别，以及定义不同级别的测试人员要掌握哪些技能？
缺陷处理混乱、处理不及时等其它各种问题。 培训内容
第1天
M1. 软件测试过程深度解剖
解剖软件测试过程，从需求评审开始直至产品发表，识别出软件过程的各项主要活动，以及如何构建一流的软件测试流程。
软件测试与软件开发
软件测试中主要活动
传统测试流程
敏捷测试流程
适合自己的测试过程
测试过程改进模型
如何构建一流的测试流程
案例分析与讨论
Q&A
M1 总结，解答问题
M2. 测试计划与用例管理
测试计划是测试管理中的关键活动，这里充分讨论如何制定有效的测试计划。
需求与设计评审实践
如何做好测试需求分析
练习：确定测试项及其优先级
测试风险识别与分析
测试风险对策
制定合理的测试策略
游戏: 某扑克牌游戏
测试任务估算
测试计划评审
测试计划案例分析
测试用例评审
测试用例管理（包括维护）
讨论：如何确保测试用例的质量
Q&A
M2 总结，解答问题
第2天M3. 测试执行与事件管理要想大获成功，不仅在于有一个好的计划，更在于项目的执行，能够控制风险、有效地完成测试任务。
两段论和立体作战
回归测试策略
案例分析
有效跟踪测试过程
阶段性测试活动的评估
适时调整测试计划
讨论：如何做好测试度量？
缺陷生命周期定义和维护
有效地报告缺陷
实时监控缺陷状态
缺陷分析
缺陷预防
案例分析
Q&A
M3总结，解答问题
M4. 建设一流的测试团队
人是决定的因素，建成一流的测试团队是软件测试中最重要的工作。
测试团队的构成
专业测试人员价值在哪里？
测试人员所需的技能
讨论：如何打造测试团队的整体实力？
如何和项目相关利益者协作
测试人员的培训
测试人员的考核
讨论：测试团队建设中常见问题分析
测试团队的持续发展
Q&A
M4 总结，解答问题
总结
测试的原则
辩证地看到测试活动与方法
测试管理之道
师资
由业界知名的数据库专家亲自授课：
朱老师，三十年软件工程领域的资深专家，致力于软件测试、质量管理、项目管理、软件开发、过程改进等多方面工作。
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