【课程背景】
本课程从思维、技能和应用三方面，全方位提升管理者的演讲表达与汇报能力。应用结论先行、以上统下、归类分组和逻辑递进，让管理层在日常工作无论是沟通表达还是汇报演示都能都得心应手，解决工作中的实际问题。让表达更高效、沟通更轻松、做事更清爽，进而提高工作能力和提升工作成效！

【授课收益】
意识：让学员从思维的层面意识到如何理清思路，思考更清晰
知识：让学员掌握结构性思维的四大原则及汇报中的相应技巧
技能：全面提升学员破解紧张、演讲汇报、答疑控场等方面的技能
落地：531落地实施计划（5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事）

【授课模式】
1．交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合
2．互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出
3．行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡
工具集赠送——学员在课后可以随时查阅，真正做到行为转化

【培训费用】
4200元/人（含教材费、培训费、中午工作餐费等）

【课程大纲】
一、如何突破演讲的紧张情绪
演讲的四个阶段
1、怕讲　 2、敢讲　 3、能讲　 4、会讲
克服紧张训练
1、从身体层面破解演讲紧张
（1）深呼吸法 （2）解放天性法
2、从心理层面破解演讲紧张
（1）心理暗示法 （2）正向引导法 （3）注意力转移法
3、从技巧层面破解演讲紧张
（1）逻辑树法 （2）尝试回忆法
公众演讲的准备
1、材料内容的准备
2、分析听众的准备
3、目的态度的准备
4、了解会场的准备
5、身体状态的准备
6、心理情绪的准备
分析听众的准备
1、身份地位
2、年龄大小
3、男女比例
4、文化背景
5、文化水平
6、经济收入
7、听讲目的
8、了解程度
9、所持态度

二、如何设计演讲语言
如何设计有吸引力的开场白
开场白应解决的三个心理问题
1、你主要讲什么
2、我为什么要听你讲
3、你讲的对我有什么好处
开场白应达到三个目的
1、拉近距离
2、建立信赖
3、引起兴趣
八种开场白
1、开门见山
2、巧问问题
3、制造悬念
4、讲个故事
5、做个活动
6、引用名言
7、列举事实
8、赞美听众
如何让演讲更有条理性
1、常见的三种演讲汇报结构
（1）总分结构（金字塔结构）
（2）总分总结构
（3）分总结构
2、金字塔原理与结构性思维
（1）结论先行：TOPS原则
（2）以上统下：总分原则
3、归类分组：MECE原则
（1）相互独立 （Mutually Exclusive）——不重
（2）完全穷尽 （Collectively Exhaustive）——不漏
4、逻辑递进：统一原则
（1）时间顺序
（2）占比顺序
（3）重要顺序
（4）结构顺序
演讲语言要实现“三化”
1、具体化——再现场景生动的叙事
（1）要简短
（2）运用五何公式
2、通俗化——生动形像的说明情况
（1）常用比喻
（2）多用换算
（3）借用工具
3、故事化——以情动人如何描述一个人
（1）描述细节
（2）进入角色
（3）要有参与感
（4）总结提炼，得出感悟
四种结尾模式
1、总结式　2、号召式　3、故事式　 4、幽默式
三、如何运用演讲的三种表达方式
演讲的三种表达方式
1、  文字
2、  声音
3、  肢体
感染力训练——语音语调语气
1、声音穿透力训练
2、声音响度训练
3、肺活量训练
4、声音的三感把握
5、停顿的运用
6、情绪感染力
肢体语言
1、眼神
2、表情
3、站姿
4、手势
5、着装
 
四、演讲控场互动技巧
演讲控场技巧
1、目光的控制——定点强化目光
2、声音的控制——高低声停顿
3、动作的控制——出示道具大幅度动作
4、内容的控制——调整内容
各种问题解答
1、有人挑刺怎么办？
2、忘了词怎么办？ 
3、时间到了没说完怎么办？

五、主持人三段论
精炼开场
1、自我介绍
2、介绍到场嘉宾
3、讲述会议主题与目的
即兴串场
1、激将法
2、点将法
3、鼓励法
4、吸引法
恰当收场
1、回题式结尾
2、重复式结尾
3、强调式结尾
4、归纳式结尾
5、点评式结尾

【讲师简介】
刘芊妤老师（刘娜老师）
【背景介绍】
世界五百强等一流企业近十五年培训工作经历
国家绩效改进师
结构性思维版权课认证讲师
【实战经验】
师范专业毕业，实战派人力资源专家，近十六年来在马士基物流、世联地产、光汇石油等知名企业担任培训经理、企业培训师等职。
工作经验丰富并熟知大型企业运作及管理模式。经过国际顾问公司品牌课程训练体系长期地侵染和磨砺，超过近400个小时以上的职业训练，同时在工作过程中参与多个咨询项目的实施和运作：包括绩效改进、企业培训师培养、员工职业化项目、企业培训体系建设项目、团队建设及领导力提升等项目，在相关方面积累了非常丰富的经验。
【特点风格】
多年的实战经验，在刘老师的课堂上，体现出与很多职业讲师不一样的特点：
讲课幽默，充分运用自己丰富的亲身经历，启发式授课，避免出现空洞的说教；
结合大量的实战案例分析，深入浅出、富有感召力，能够充分调动学员的听觉、视觉和触觉体验，善于启发学员思考；
能够在课程结束后，帮助学员解决工作中遇到的实际问题。
【主讲课程】
《商务礼仪》
《企业内训师实战培训》
《结构思性思维》
《创新思维》
《管理能力提升实战培训》
《有效沟通》
《演讲技巧》
《团队凝聚力》
《新生代员工管理》
【擅长领域】
从事培训工作16年以上，对人力资源管理与领导艺术、中层干部管理技能、心理学与素质训练、个人自我管理等领域有着系统性研究。
擅长于个人成长、企业培训师培训、心理学与素质训练、职业生涯发展规划、压力与情绪管理、员工关怀（EAP）与激励、员工职业素质与心理健康、有效沟通等领域的咨询与培训。