商务演讲能力的高低,对职场人士的成功极其重要,正日益成为商务人士必备的素质之一。然而,很多人因为缺少表达与演讲能力的训练,说话没有重点,语句顺序混乱,他们常对此感到烦恼—— ◇没有掌握沟通与表达技巧,不能清晰表达自己的意图 ◇不了解自己的表达能力,不知如何准备演讲的内容 ◇没有清晰的逻辑思维,不知如何用最短的时间讲清重点 …… 针对以上问题,本课程通过系统地进行商务演讲训练,让学员掌握实用、有效的商务演讲技巧,克服演讲中的紧张情绪,帮助您成功应对各种发言,发表充满“乔布斯式”个人魅力的商业演讲。 敬请带着您的工作中遇到的难题,与中国著名实战派培训专家张先生现场对话! 课程大纲:《演说制胜—打动客户的演讲与呈现技巧》 主讲:张先生(10月19日) 第一模块:讲前充分准备 一、先明确你的目标 1.确定你的演讲目的 2.明确你的演讲类型 3.分析和适应你的听众 4.视频案例:“乔布斯”的魔力演讲 二、策划情节,构思创意 1.营销就是戏剧,就是登台表演 2.用纸和笔策划好所有的情节 3.写作剧本——制作幻灯片——登台演讲 4.伟大演讲的9个要素 5.亚里士多德的说服性论证要旨 三、让你的标题更有吸引力 1.别让你的标题太罗嗦 2.别让别人来总结你的标题 3.改变世界的标题 4.案例分析:“乔布斯”如何设定演讲主题 四、画一幅路线图 1.告诉听众你要去向哪里 2.我们将会如何的去向那里 五、战胜内在的恐惧(调整演讲状态,更有激情和感染力) 1.紧张原因:剖析恐惧紧张的六大原因 2.克服紧张心理的三大关键 3.克服紧张心理的技巧 4.如何保持你最颠峰状态 5.建立强大的气场:演讲是信心的传递,情绪的转移 6.治标方法:转移注意力,运用心理暗示,做好充分准备 7.治本方法:建立积极正向的信念,找出信念障碍点 8.建立演讲的六大积极信念 9.视频案例:“马云”激情的演讲 10.工具演练:演讲“信念转换器”工具运用 第二模块:联结你的听众 一、听众的心理你要懂 1.大脑记忆的原理 2.听众记忆的特征 3.听众接收内容的六大关键 二、建立信任的开场 1.引起兴趣 2.拉近距离 3.建立信赖 三、回答听众最重要的问题 1.这跟我有什么关系? 2.对我有什么好处? 3.如何证明你说的是真的? 四、你可以选择的七种开场 1.巧问问题(引导听众进入主题) 2.直奔主题(听众很想知道你的目的) 3.制造悬念(有好奇就会有兴趣) 4.讲个故事(运用故事启发听众) 5.引用名言(权威大于资讯) 6.列举事实(用事实及数据说话) 7.赞美听众(拉近与听众彼此距离) 8.情景演练:小组练习及代表上台,老师点评 五、让你的演讲拥有完美的结局 1.提炼你思想的精华 2.引爆听众的“心”动力 3.欢声笑语也是很好的启迪 4.让你的故事回味无穷 第三模块:传递有力信息 一、语言表达的真谛 1.语言要简单、明了 2.通俗化的讲解 3.语言要生动、趣味性 4.避免不必要的言辞 二、创建令人信服的内容 1.具体举例说明,引用多方面的确凿事例 2.引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例 3.引用精确的数据 4.引用权威人士的话 5.用第三者见证 三、表达内容要有逻辑 1.表达的原则:先结论说起 2.无懈可击的演绎逻辑 3.清晰明了的辑归纳逻 4.一二三理论:运用“事不过三“原则 5.几点的妙用:从始至终,编排顺序 6.用抽屉法则:找出共性,归纳分类 7.用逻辑公式:陈述观点的“万能公式” 8.引爆听众的“感召原则” 9.视频案例:“乔布斯”的三点论 10.实战演练:每个人抽题,进行一分钟演讲 四、讲“好故事”和“讲好“故事 讲“好故事”: 1.讲典型的故事 2.讲名人的故事 3.讲自己的故事 4.讲鲜为人知的故事 5.讲对听众有启发意义的故事 “讲好”故事: 1.讲故事的“5W“要素 2.逻辑的关系是精彩故事的关键 3.讲好故事要挖掘细节 4.给你的故事加上悬念及冲突 5.把故事与听众建立联结 6.讲时要有角色参与感 7.故事要总结提炼得出感悟 8.视频案例:“柴晶”的故事讲解(演讲大赛一等奖) 第四模块:呈现演讲魅力 一、让你的声音更有磁性 1.变换你的语音语调 2.让你声音抑扬顿挫 3.语速快慢要适中 4.停顿要恰到好处 5.肺活量练习 6.声音响度练习 7.多说绕口令 8.朗读文章及加强重音 二、你的表情将告诉听众一切 1.自然、放松 2.要与所讲的内容一致 3.适当微笑 三、用眼神有力的控场 1.与听众的眼睛随时保持交流 2.特别注意在开头结尾,及念稿时的交流 3.透过听众的眼神反馈来调整内容 4.目光不要移动太快,也不要老盯着一个人 5.看鼻梁,看眉心、看眼睛 6.做到点视与环视相结合 7.视频案例:“奥巴马”精彩的演讲 四、打开你的手势 1.场面大,手势大;场面小,手势小 2.语速快,动作快;语速慢,动作慢 3.肩发力,表示力量;肘发力,表示亲切 4.不要用手指指着听众 5.仓库里应存储3到5个手势 五、注意你的站姿 1.要站稳,也可走动,不要太频繁 2.双脚与肩同宽,手自然下垂 3.身体前顷表示亲切 4.情景演练:小组练习及代表上台,老师点评 第五模块:发挥武器威力 思维导图工具 1.主要作用:快速记忆、清晰构思、梳理关键 2.使用原则:分解内容主线不要超过七条 3.中心思想:一个中心点开始构思 4.发散思维:创建演讲结构主线 5.提炼词语:找出关键词,由线到面 6.输出画面:把结果导出为图片 7.工具演练:思维导图工具应用示范 课程结尾:我的下一步…… 现场答疑:对所学知识点回顾总结,对学员的疑问解答 学员分享:学员分享收获点,总结对自己的启发 行动计划:学员下一步行动计划,承诺实践并如何执行 张先生 高级培训师 一、讲师背景 教练式下属辅导讲师、教练技术培训讲师、职场演讲领域讲师、清华总裁班教练技术领域特聘讲师、北大总裁班教练技术领域特聘讲师企业销售竞争力研究院特聘讲师。 张老师长期专注于职业素养提升、教练技术、个人素养修炼、演讲呈现、九型人格等领域的研究,凭借自己在名企的多年工作经历,以及八年咨询培训的丰富经验,帮助数百家企业提升个人与组织绩效,曾服务中国移动、鲁能、西洋集团等数百家知名企业,被誉为最具实战的咨询型培训专家。《三力团队模型》理论创始人,多年专注于团队构建与教练实战领域,积累丰富实战经验,掌握大量鲜活案例,长于团队建设中教练技术的综合应用,致力于帮助企业在短时间内实现团队素养提升与团队完美构建,此前接受北京人民广播电台等数十家媒体进行过专访或报道,在北京大学、清华大学等高校所做培训与演讲,广受学员好评。 二、授课风格 张老师采用“教练式+培训式”的授课原则,本着“不仅知道,更要做到”的培训理念,采用“视频观赏、小组研讨、互动游戏、案例分析、情景模拟、 教练点评”六大授课形式,目的让学员能快速掌握并在实际中运用,以成果为导向从企业实际问题入手,帮助企业创造最大绩效。观点新颖独到,一针见血,发人深思。 深入浅出,诙谐幽默,让学员在轻松愉快中理解和顿悟。 理论与实践完美结合,实战训练以成果为导向。精准的教练式点评,激发学员的内在智慧。 三、主讲课程 主讲课程:《管理沟通艺术与人际关系改善》、《卓越领导力修炼》、《赢在执行》、《打造高绩效团队》、《职业经理人管理技能提升》、《高效能主管七项修炼》、《员工职业化塑造》、《TTT培训师培训》、《领导者之剑:管理者问题分析与解决》等
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