当前位置: 企业公开课 > 职场培训 > 职业素养
基层管理者/班组长职业化提升训练
课程安排:2022-4-26 至 2022-4-27 北京

其它排期:
2022-03-24至2022-03-25 北京   2022-04-26至2022-04-27 北京  
2022-05-30至2022-05-31 北京   2022-06-27至2022-06-28 北京  

授课讲师:张老师

课程价格:3580

培训对象:一线主管,一线班组长,一线各级管理人员

报名热线:400-801-3929

请填写您的报名信息

您的称呼

报名企业

您的电话

< 返回继续选课

培训费用:3580元/人(包括会费,讲义,证书)


课程收益:
上面千根线,下面一根针。基层管理者对企业的价值创造是非常基础的、关键的,如何把他们打造成效率高手才是生产企业提升制造、服务和质量水平的真谛!本课程为各种生产和服务企业打造,科学全面地提升班组长职业化水平。

课程大纲:
1. 基层管理者的角色定位
•工作现状调查
•角色雷达:基层管理者角色定位
•基层管理者的作用
角色认知:作为下属、同事和下级
•多重角色的塑造
2. 工作目标与计划制定
•计划的含义
•计划的好处与意义
•计划的制定:基本要素和程序
•工作目标及分解
•SMART原则
•工作计划范例
•计划的执行与控制
3. 高效沟通技巧
•沟通概述
•沟通的种类
•高效沟通的方法
•倾听的五个层次
•人格特质与沟通:四种人格及沟通策略
•跨部门沟通原则与方法
4. 如何提升执行力
•高效率执行-时间管理
时间管理的7个小工具
•高效率早会的进行
•高效率执行-提高执行力方法与理念
-执行力思维原则
-执行力三大基石
-执行力提升的十字法则
•强化三个意识
5. 问题分析与解决技巧
•什么是问题
•解决问题的流程
•界定问题
描述问题的4M1E与5W2H法 
•根本原因分析
-BS与NT法的应用
-逻辑树与MECE原则
-鱼骨图与冰山模型
•解决问题:决策矩阵
•应急方案的制定方法
6. 领导力提升
•领导方式调查与训练
-四种领导风格及应用
-授权与反馈的技巧
领导力核心素质训练
-卓越领导四原则
-塑造传播愿景
-价值观塑造
-建立信任的方法
7. 冲突管理与协调
•两类冲突的转化
•冲突处理的五种方法
•冲突处理的三角模型
•应对困难处境的7S法则
•同理客户的3F法则
8. 总结与回顾


讲师介绍:
张老师 Robert
清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源领导力通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。
◆张先生主讲的课程包括:

管理与通用技能类:
《新任经理的管理技能训练》
《如何创造性解决问题》(2天)
《高级商务演讲技巧》
《公共关系与危机管理》(2天)
《创新技能训练》
《如何有效提升执行力
《非人力资源经理的人力资源管理》
《职业素质提升训练》
《领导力团队建设
《高效能人士的七个习惯》
《时间与压力管理
《高效沟通技巧
《会议管理》
《国际商务礼仪》
《企业文化建设》等
◆张先生服务过的部分客户:

无锡布勒机械制造
山特维克矿山工程机械贸易(上海)
东芝信息机器(杭州)
斯必能通讯器材(上海)
南京搏峰电动工具
腾达航勤设备(上海)
常州法力诺长城焊管
威乐(中国)水泵系统
凯斯帕液压(上海)
江阴贝卡尔特钢丝制品
格拉默车辆内饰(上海)
恺博(上海)车辆座椅技术
佛吉亚(上海)座椅
蒂森克虏伯鞍钢(长春)
柳州五菱汽车
上海德尔福汽车空调系统
威伯科汽车控制系统(中国)
艾默生动力传动(漳州)
上海普惠飞机发动机
哈雷戴维森(上海)
安博(中国)房地产咨询
华新(南京)置业开发
青岛万科房地产
欧尚(中国)
巴鲁夫(上海)贸易
苏州西门子电器
天津中远国际货运
盐城国际妇女时装
海南优美内衣
贝卡尔特(中国)技术研发
中国大恒(集团)北京图像视觉技术
扬子石化-巴斯夫
拜耳医药保健
中国移动(广东)
菲尼萨光电通讯(上海)
固瑞特(天津)复合材料
阿尔斯通
郑州长城水泥
中海油(天津)
东亚银行(中国)
大众汽车金融(中国)
东风标致雪铁龙汽车金融等等