其它排期:
授课讲师:张老师
课程价格:3800
培训对象:管理者代表,企业管理部负责人、各部门负责人、内部审核员等。
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费用/Fee:3800元/人(培训费用包含资料费、证书费、场地费、讲师费、茶点费等)
【不含午餐、晚餐、交通、住宿等费用,需订午餐和住宿的学员请提前将要求报会务组,便捷且省费!】
●概述/Overview
课程背景
为增强企业应对风险和把握机遇的能力,确保企业可持续发展,质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系标准相继换版。本课程就是针对ISO9001:2015质量管理体系,ISO14001:2015环境管理体系、ISO45001:2018职业健康安全管理体系新标准而设计,精选质量/环境/职业健康安全管理体系内部审核实用案例,结合现场模拟演练,加强内部审核实战效果,识别企业持续改进的机会。
课程收益
通过培训学习使学员了解如何建立符合国际标准的质量、环境、职业健康安全管理体系,掌握管理体系审核全过程的各项活动、审核程序和技巧,并能独立组织公司进行内部审核以及管理评审,协助组织决策层完成组织发展目标,同时帮助企业进行三标一体化管理体系持续改进和提升。
培训对象
管理者代表,企业管理部负责人、各部门负责人、内部审核员等。
●活动纲要/Outline
1ISO9001/ISO14001/ISO45001转版概述
讨论:为什么ISO9001/ISO14001/ISO45001要大变脸?
2ISO31000风险管理体系原则与实施指南概述
讨论:
1)企业最大的风险是什么?
2)什么是管理?
3)体系(或系统)的要素有哪些?
讲解:
1)风险管理原则
2)风险管理框架
3)风险评估流程
4)风险评估技术简介
3质量/环境/职业健康安全法律法规及其他要求
3.1法律法规及其他要求介绍
讲解:我国法律法规体系
3.2法律法规及其他要求的应用
讲解:产品质量法律法规;产品召回制度;新改扩建项目环境、职业健康安全保护法律法规;运行过程的环境、职业健康安全法律法规;环境、职业健康安全事件事故处理相关的法律法规
4新版ISO9001/ISO14001/ISO45001标准的重要变化
4.1确定组织环境
讨论:
1)外部环境(五力分析)
2)内部环境(企业文化)
3)SWOT(优势-劣势-机会-威胁)分析
4.2过程管理
讨论:1)顾客导向过程;2)管理过程;3)支持性过程
4.3环境因素
讨论:1)环境因素辨识;2)确定重要环境因素;
4.4危险源
讨论:1)危险源辨识;2)确定重大危害风险
4.5体系策划
讨论:1)目标指标的制定(平衡记分卡)2)实现方案
4.6知识管理
讨论:1)什么是知识;2)怎样做到有效的知识管理
4.7运行控制
讨论:1)产品质量控制;2)产品全生命管理;3)职业健康安全危害控制;4)应急演练
5质量/环境/职业健康安全管理体系内部审核准备
5.1文件转版
讨论:
1)文件整合原则;
2)整合体系设计
3)文件整合要点(管理手册,程序文件如何改版)
4)文件评审要点
5.2合规性评价
5.3审核准则
讨论:1)如何平衡质量、环境和职业健康安全的管理成本?2)如何增强企业责任?
5.2检查表
讨论:1)编制检查表;2)情景分析;3)不符合项判断
6质量/环境/职业健康安全管理体系内部审核实战
6.1编制内部审核计划
6.2不符合项整改
练习:1)如何记录不符合项;2)如何采取纠正和纠正措施
6.3编制内部审核报告
6.4持续改进规划
6.5管理评审准备
7质量/环境/职业健康安全管理体系认证审核重点
7.1认证审核准备要点
7.2认证审核现场审核要点
7.3认证审核持续改进要点
7课程总结
书面考试+学习心得
讲师介绍/Lecturer
张老师
ISO质量管理专家华南理工大學MBA
ISO10012高级审核员知识产权管理体系审核员
卓越绩效培训资深讲师广东省名牌评价中心评审专家
湖北工业大学创业导师(教授)ISO/TS16949质量管理及五大工具资深讲师
ISO90001、14001、OHSAS18001咨询师/培训师
测量管理体系高级审核员(编号:CMS-P-1899)、测量系统分析(MSA)资深讲师