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基层管理者/班组长职业化提升训练
课程安排:2023-2-2 至 2023-2-3 北京

其它排期:
2023-01-05至2023-01-06 北京   2023-01-05至2023-01-06 北京  
2023-02-02至2023-02-03 北京   2023-02-02至2023-02-03 北京  
2023-03-02至2023-03-03 北京   2023-03-02至2023-03-03 北京  
2023-04-03至2023-04-04 北京   2023-04-03至2023-04-04 北京  
2023-05-04至2023-05-05 北京   2023-05-04至2023-05-05 北京  
2023-06-01至2023-06-02 北京   2023-06-01至2023-06-02 北京  

授课讲师:张老师

课程价格:3580

培训对象:一线主管,一线班组长,一线各级管理人员

报名热线:400-801-3929

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【课程收益】

上面千根线,下面一根针。基层管理者对企业的价值创造是非常基础的、关键的,如何把他们打造成效率高手才是生产企业提升制造、服务和质量水平的真谛!本课程为各种生产和服务企业打造,科学全面地提升班组长职业化水平。

【参加对象】

一线主管,一线班组长,一线各级管理人员

【课程大纲】

1.基层管理者的角色定位

•工作现状调查

•角色雷达:基层管理者角色定位

•基层管理者的作用

角色认知:作为下属、同事和下级

•多重角色的塑造

2.工作目标与计划制定

•计划的含义

•计划的好处与意义

•计划的制定:基本要素和程序

•工作目标及分解

•SMART原则

•工作计划范例

•计划的执行与控制

3.高效沟通技巧

•沟通概述

•沟通的种类

•高效沟通的方法

•倾听的五个层次

•人格特质与沟通:四种人格及沟通策略

•跨部门沟通原则与方法

4.如何提升执行力

•高效率执行-时间管理

时间管理的7个小工具

•高效率早会的进行

•高效率执行-提高执行力方法与理念

-执行力思维原则

-执行力三大基石

-执行力提升的十字法则

•强化三个意识

5.问题分析与解决技巧

•什么是问题

•解决问题的流程

•界定问题

描述问题的4M1E与5W2H法

•根本原因分析

-BS与NT法的应用

-逻辑树与MECE原则

-鱼骨图与冰山模型

•解决问题:决策矩阵

•应急方案的制定方法

6.领导力提升

•领导方式调查与训练

-四种领导风格及应用

-授权与反馈的技巧

领导力核心素质训练

-卓越领导四原则

-塑造传播愿景

-价值观塑造

-建立信任的方法

7.冲突管理与协调

•两类冲突的转化

•冲突处理的五种方法

•冲突处理的三角模型

•应对困难处境的7S法则

•同理客户的3F法则

8.总结与回顾

讲师介绍:

张老师Robert

清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源领导力通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

◆张先生主讲的课程包括:

管理与通用技能类:

《新任经理的管理技能训练》

《如何创造性解决问题》(2天)

《高级商务演讲技巧》

《公共关系与危机管理》(2天)

《创新技能训练》

《如何有效提升执行力

《非人力资源经理的人力资源管理》

《职业素质提升训练》

《领导力团队建设

《高效能人士的七个习惯》

《时间与压力管理

《高效沟通技巧

《会议管理》

《国际商务礼仪》

《企业文化建设》等

◆张先生服务过的部分客户:

无锡布勒机械制造

山特维克矿山工程机械贸易(上海)

东芝信息机器(杭州)

斯必能通讯器材(上海)

南京搏峰电动工具

腾达航勤设备(上海)

常州法力诺长城焊管

威乐(中国)水泵系统

凯斯帕液压(上海)

江阴贝卡尔特钢丝制品

格拉默车辆内饰(上海)

恺博(上海)车辆座椅技术

佛吉亚(上海)座椅

蒂森克虏伯鞍钢(长春)

柳州五菱汽车

上海德尔福汽车空调系统

威伯科汽车控制系统(中国)

艾默生动力传动(漳州)

上海普惠飞机发动机

哈雷戴维森(上海)

安博(中国)房地产咨询

华新(南京)置业开发

青岛万科房地产

欧尚(中国)

巴鲁夫(上海)贸易

苏州西门子电器

天津中远国际货运

盐城国际妇女时装

海南优美内衣

贝卡尔特(中国)技术研发

中国大恒(集团)北京图像视觉技术

扬子石化-巴斯夫

拜耳医药保健

中国移动(广东)

菲尼萨光电通讯(上海)

固瑞特(天津)复合材料

阿尔斯通

郑州长城水泥

中海油(天津)

东亚银行(中国)

大众汽车金融(中国)

东风标致雪铁龙汽车金融等等