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文秘行政助理职业化及能力提升
课程安排: 天津

其它排期:

授课讲师:专家

课程价格:1500

培训对象:

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 时间地点: 2017-4-19  天津      授课讲师专家
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 学习费用: 1500 元/位
 培训对象: 部门经理、行政主管、行政助理
 课程信息:        
  课程目标
明确岗位角色定位和职业发展路径
掌握助理/文秘工作的常规要求和特别关键点
提升助理/文秘的覆盖能力和应变能力

课程时间:1天  
课程对象:部门经理、行政主管、行政助理    
培训形式:理论60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%

课程内容:

一、行政人员“角色认知
什么是职业化
职业化理念建立
高级行政人员角色认知
高级行政人员必备的九个条件

二、行政人员“职业生涯”规划
职业化生涯规划与时间
职业化生涯规划与物质需求

三、成为上司“得力助手”要求
商务人员着装的原则:女性&男性
与上司达成默契:有关电话、信件、文档资料、时间安排、出差
上司的行程安排
上司的约会安排

四、行政人员“公务接待”技巧
站姿、坐姿、握手及微笑
商务介绍礼仪——为他人做介绍
递送名片的原则
商务迎接、送别原则
乘车座位安排的学问

五、行政人员“快乐工作”技巧
了解压力
缓解压力
战胜压力