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关于举办办公室核心技能提升与职业化塑造培训
课程安排: 上海

授课讲师:专家

课程价格:2480

培训对象:

报名热线:400-801-3929

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 时间地点: 2019-5-22 至 2019-5-28  上海      授课讲师专家
 学习费用: 2480 元/位
 培训对象: 各企事业单位办公室主任、中层以上领导、主管秘书、行政专员、机要秘书、行政助理、从事综合管理的行政人员及其他相关人员。
 课程信息:        
  费用
培训费2480元/人。住宿统一安排,食宿费用自理。
资格证书的颁发
培训后可颁发国家人力资源和社会保障部相关部门“办公室行政管理师” 职业能力证书。网上注册、官方网站查询。根据《职业教育法》的规定,人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况,作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。

培训内容
(一)出彩的办公室日常管理
1.办公室管理的定位;
2.如何运用互联网思维提升办公室管理质量、效率;
3.如何将办公室各种资源数字化,在具体协调管理中做到最优决策;
4.如何做好办公环境管理;
5.如何做好领导的时间安排计划与健康管理;
6.领导临时交办工作的处理技巧;
7.如何在工作中做到有效的沟通与协调;
8.如何做好印信管理、行政费用管理、值班安排与保密工作。
(二)常用公文快速写作技法与处理技巧
1.公文拟制及办理的重难点;
2.如何确定公文的行文关系;
3.如何进行跨部门协商行文;
4.公文文种选用的基本依据和应当注意的问题;
5.常用公文写作与快速写作;
6.领导讲话稿、调研报告、计划与总结写作要领及范例解析;
7.公文语言特点与表达技巧;
8.公文审核技巧及公文处理常见错误;
9.突发事件媒体应对讲话稿的快速写作。
(三)高效的会议组织与管理
1.会前筹备工作;
2.会议安全保密工作与会议预案准备;
3.会议过程中的服务和保证;
4.会议信息处理与生活管理;
5.常见会议类型的组织与管理;
6.会议评估总结与会议决议督办。
(四)办公室礼仪与公务接待
1.办公室基本礼仪规范;
2. 公务接待的主要内容与服务规范;
3.公务接待方案的制定与实施;
4. 公务接待工作如何贯彻落实中央八项规定精神和相关规定;
5.公务接待工作流程与无缝连接。
(五)督查督办工作实务
1.督办工作中的重点环节、程序与新公文处理条例对督办工作的新要求;
2.提升督查督办工作效能的途径和方法;
3.办公室督办工作新思路与创新举措;
4.督办工作过程需要注意的几个问题与解决办法;
5.如何拟写办结报告、督办通报;
6.文件催办的艺术与技巧(如何催领导、催同级、催下级)。
(六)媒体公关与突发事件应急处理
1.成功面对媒体的基本原则;
2.新媒体时代的突发事件媒体应对误区;
3.网络舆情的应对与处置;
4.突发事件应急管理预案编制方法与实施;
5.突发事件处理程序与技巧;
6.突发事件与媒体关系管理;
7.突发事件下的新闻发布和媒体策略。
(七)档案管理实务
1.档案管理概述与发展趋势;
2.档案的收集、分类整理与价值鉴定;
3.最新《归档文件整理规则》与《干部人事档案工作条例》解读;
4.档案管理的定期督办与考核;
5.档案保管、编研与利用;
6.现代档案室(数字档案室)的建设规范与创新;
7.纸制载体档案和电子档案保护与安全。


主讲老师
每期授课老师将从办公室行政管理师项目专家库中选配,专家库中的老师都是国内办公室行政管理方面的知名专家,具有扎实的理论基础和丰富的教学实践经验。