第一期：2010年3月4-5日　 （周四-周五）
第二期：2010年7月22-23日 （周四-周五）
第三期：2010年12月9-10日 （周四-周五）
地点：上海　金水湾大酒店
费用：3000元/人（含培训费、资料费，午餐，后续免费咨询）
提醒：学员自带笔记本电脑，并按照授课要求安装Office2003办公软件
备注：本课程小班授课，限招20人，以报名先后顺序为准，满班后的报名学员自动转为下期。

讲师介绍：
首席顾问　杨云
现代派综合运用数据管理指导决策工作的典范
聚焦管理数据量化分析，提升运营管理效率，提高流程改善质量！

【背景介绍】
1.职场经验：
　6年海外生活工作经验、5年外企工作经验、15年企业高管管理经验。
　曾担任澳大利亚 BEVERLY HILLS教会学校中文教师；澳大利亚 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海办事处首席代表；宝隆洋行英特尔乳品有限公司行政主管；国内某著名集团企业总裁办公室行政经理；上海国内某著名集团企业集团人力资源总监助理，企业标准化部长；国内某著名集团企业集团文化传播公司常务副总经理；国内某著名集团企业集团乳业股份公司总经理；国内某著名上市集团公司董事等。
　85年中国第一批程序开发员,主持实施SAP，用友等ERP软件，以顾问式、项目式管理方式，帮任职企业解决众多实际管理问题。

2.学历及教育背景：
上海师范大学　　　 理论物理系　　　　学士
澳大利亚悉尼大学　 教育系　　　　　　访问学者
上海交通大学　　　 管理学院　　　　　MBA
美国西海岸大学　　 工商管理博士　　　DBA　　　

【授课风格】
　他不仅在电脑使用本身开展培训，而且在管理理念、处理问题的方法等多个方面对学员进行指导，达到内容和形式的交流，提高了学员的认识能力。
　 案例式教学；
　 用数据说话；
　 互动性、亲和力强；
　 解决管理问题。

两天学习：
通过讲师与学员共同制作并完成实际案例为主线，对Excel的数据统计分析实用技术进行透彻分析,计划＼培训过程管理＼培训总结＼培训效果分析中的数据挖掘方法。

轻松无忧：
1.不用担心学不会。EXCEL功能强大但并不复杂，一学就会，课后免费技术辅导。
2.不是枯燥的技术课程。这是管理应用课程，不是IT课程，不是枯燥的学习一个个按键和菜单，而是解决管理需求，从学员实际工作出发。
3.思路得到启发。EXCEL是工具，关键是您要学习分析思路、思考方法。首先要明白：我有哪些管理需求，为什么要这么做。

培训受益：
以实用为目标设计的学习课程，帮助学员了解并深刻领会应用Excel解决问题的思路和方法，找到最适合您的使用功能和技巧，使您工作效率倍增。全面深入的掌握统计分析等实用技术和高级运用，解决培训工作中的实际问题和各类操作。
1）、重新认识EXCEL办公软件，掌握学习和探索的规律，使它真正成为服务管理的工具。
2）、熟练掌握友好表格、图表编辑、常用函数、数据透视表等操作，提高工作效率。
3）、合理设计培训需求调研表，方便统计分析，提供年度培训计划制定依据。
4）、掌握跨部门沟通技巧，设计出既能满足员工个性需求，又具有可操作性的年度培训计划。
5）、建立培训数据管理台帐，熟练掌握数据统计分析的技巧，无论老板需要任何培训数据都能在两分钟内快速提供。
6）、如何有效分配培训预算，做到花钱心中有数，来有影去有踪。
7）、如何使培训满意度的数据不再抽象，通过细分对课程质量的改善起到关键的作用。
8）、完善您的培训管理报告：报告结构，报告该放哪些内容，怎样用不同的图表表达您的管理思想。提升专业度和系统性！

邀请对象：
培训主管、培训经理、人力资源经理及企业其他培训负责人等。

课程大纲：
第一部分 EXCEL提高工作效率和质量 基础之基础
1）、左键右键的定义
2）、难以想象的右键探索功能（基础之基础）
3）、EXCEL的拖曳功能
本章节重新认识EXCEL办公软件，掌握学习和探索的规律，同时赠送电子版本EXCEL基本操作手册，课后可自学。

第二部分 设计友好的培训需求调研表
1）、培训需求调研表该包括哪些内容能吸引其他部门填写
2）、有效设计表格，如何让填表人能按照您的意愿填写
3）有效设计表格，如何让填表人不随意改动您的表格并方便您的统计分析
本章节通过对数据有效性、条件格式、保护等EXCEL技能学习，达成设计友好培训需求调研表的目的。

第三部分 数据统计分析前的数据整理
1）、常用函数VLOOKUP、文本函数、COUNTIF等
2）、数据分列与合并
3）、现有ERP系统中导出EXCEL数据的整理
数据统计和分析是计算机的事情，但在此之前要使我们的数据标准化并且能把各工作表格之间数据灵活应用。比如，如何去除海量数据中的空格？如何排重？表格之间数据如何关联等等。

第四部分 数据透视表的熟练技巧
1）、数据透视表的结构介绍（行字段、列字段、页字段、统计项）
2）、数据透视表的字段与图表的对应关系（X、Y轴分别对应数据透视表的什么字段）
3）、数据透视表熟练操作
课程开始前，学员电脑中COPY海量数据，通过与讲师同步操作，熟练掌握数据透视表的操作和应用。

第五部份　EXCEL在培训管理和分析中的应用
1）、案例：通过设计培训需求调研表和对调研表数据统计分析，帮您归纳、整理Excel的基础知识点，做好向高级运用挑战的准备
2）、案例：通过建立培训台帐，高效完成培训阶段性总结工作，学会让计算机自动完成报告。
3）、案例：通过训后调研表，验证培训的收益。让您能够理直气壮地使用培训费用。
4）、案例：应用宏，将重复繁琐的工作，交给电脑进行自动化处理，省时省力。
5）、案例：结合实际工作需求，用图表直观展示各类数据和信息，尤其是动态图表的制作，令您的专业气质大幅度提升

第六部份　在PPT中完善您的培训管理报告
1）、培训管理报告结构
2）、老板关心培训管理报告中的哪些指标与数据？怎样用合适的图表表示
3）、在WORD中快速编辑报告内容，怎样15分钟快速转化到PPT中