第一部分：演示篇　

课程时间
2012年4月13日（周五）
课程时长
1天（6小时）
　　　　　　　　　　　　　　　　　
课程目标
理解商务演示要达成的目标
了解人性的规律，理解影响和改变听众的心理学原理
学会换位思考，从客户需要的角度准备演示内容、素材并设计演示流程
掌握引发客户兴趣的心理学技巧
掌握增加演示说服力的技巧，提升客户信任度
掌握创造良好氛围的心理技巧
掌握演说中的非语言技巧

课程大纲
引言：提升商务演示能力的背景与意义（9：00-9：30）
信息化对商务演示的新挑战
暖身游戏：算术测试
优秀与平凡的区别：演示也需要“设计”

Lesson #1：演示背后的心理学（9：30-10：30）
商务演示的本质：信息对人的影响和改变
信息有效传递的4个关键阶段
注意——理解——信任——改变
游戏：设计你的广告

Lesson #2：如何吸引听众的注意（10：30-12：00）
注意力的特点
从听众利益出发
情境练习：调整演示的结构与内容
吸引注意的其他策略

Lesson #3：如何让听众容易理解（13：00-13：30）
游戏：话图
信息不对称与换位思考
让听众容易理解的策略

Lesson #4：如何与听众建立信任（13:30-14:45）
建立信任的6个策略
成为权威
运用数据和图表
展示实物
客户鉴证
名人名言
非语言信息

Lesson #5：如何对听众产生影响（14:45-15:45）
行为心理测试：人们如何决策和行为
心理学实验：传球
商务演示中的影响力技巧
贩卖感觉
开场和语言技巧
肢体语言技巧
外貌与吸引

总结（15:45-16:00）
参考书籍与参考网站
Q & A

第二部分：制作篇　　　　　　　　　　　　　　　　　　

课程时间
2012年4月14日（周六）
课程时长
1天（6小时）

课程要求
需学员自带笔记本电脑，PPT版本最好为2007及以上版本

课程大纲
一、引言：今天我们要学什么？（30分钟）
课程目标：为懒人提供工作型PPT又快又好的制作方法
（一）所有人问所有人： PPT能干什么？
（二）你喜欢哪种PPT（互动活动，让听众任选《PPT像胸罩的10个理由》、《PPT像TT的10个理由》、《一日成为PPT达人》、《我和图表有个约会》）
（三）人人都可以做出好PPT
（四）又快又好地制作PPT的关键五步（导入材料、确定风格、设计封面、编制目录、美化页面）

二、工作型PPT设计之法之一—导入材料（30分钟）
知识点：快速导入材料的方法
互动：你是如何导入各种材料的？
导入大纲
导入正文
导入别的PPT图示
插入多页图片

三、工作型PPT设计之法之二—确定风格（60分钟）
知识点：快速确定主题的方法
互动：你是C2C型的PPTer？
选择系统主题
好主题存起来
在线下新主题（需联网）
知识点：掌握版式设计的方法
互动： 当模板不如学版式（看《平衡饮食》PPT学版式）
版式的作用
为自己的PPT添加一个新版式
用Smart图表快速生成版式

四、工作型PPT设计之法之三—设计封面（30分钟）
知识点：掌握设计有吸引力封面的方法
互动： 哪个PPT封面有吸引力？
让封面的字体美起来
封面小图片的美化
好封面哪里下载？

五、工作型PPT设计之法之四—编制目录（90分钟）
知识点：掌握设计一个好目录的方法
互动：你准备做多少页PPT？
快作目录组合拳（层次、组合、复制、对齐、分布、格式刷、默认形状 ）
快速制作复杂的框图

六、工作型PPT设计之法之五—美化页面（150分钟）
图文排版的三大技巧（90分钟）
知识点：掌握搜索图片的方法
互动： 假如要你为PPT配一张图？
谷歌搜图的方法
剪贴画搜图的方法
介绍几个好网站（昵图、影美晴、全景网）
好图片是修出来的！
表格排版的技巧（60分钟）
知识点：掌握常用表格美化的方法
互动： 表格的本质是什么？
表格思维的建立
表格的局限
常用表格的美化思路
看不见的表格的用途

讲师简介
孙彦　 Kevin Suen
管理心理学专家、职业培训师
专业资质Specialty
11年企业管理心理学培训经验8年国家职业心理咨询师经验
2010年上海世博志愿者骨干培训师、培训师选拔评审专家
2009年企业人力资本健康管理实战论坛演讲嘉宾
复旦大学成功心理协会：发起人/首任会长
国家心理咨询师培训：《团体心理咨询》讲师
四川灾后心理援助小组：《团体心理辅导》讲师
上海市公安局、上海市法院特聘心理学讲师

授课特色Teaching Strength
扎实的心理学理论与研究基础结合企业实战经验
将专业的心理学用浅显而生活化的形式呈现出来
运用互动游戏、角色扮演与心理剧等丰富的技术
剖析鲜活的社会事件和流行话题，语言幽默时尚
专业设计的PPT、精美的图片及心理学实验视频

教育及专业受训背景Education Background
美国加州管理大学 心理学硕士（人力资源方向）
复旦大学管理学院 经济学学士
国际哲卡莫雷诺学院（IZMI） 心理剧导演培训
英国心理剧协会训练学院（BPA） 社会剧导演培训
上海市精神卫生中心 美国艺术治疗研讨班培训

张 志
现为武汉工程大学副教授
出版作品：《说服力-让你的PPT会说话》《说服力-工作型PPT该这样做》《说服力-缔造完美的PPT演示》《超越对手—大项目售前售后的30种实战技巧》《名博是怎样炼成的-个人品牌全攻略》《给大一新生的108个忠告》《榨干百度谷歌—搜索引擎广告大赢家》。
服务客户：中国移动、湖北移动、福建移动、南京移动、陕西移动、上海电信、武汉电信、三星电子、上海医药集团，大众汽车、中化国际、宝钢工程、前程无忧、长城金融、东方通信、上海快钱、杭州奥的斯、杭州高新区管委会、杭州信雅达等160余家企业。