沟通心航线™ 非职权影响TIP
课程安排:2022-11-2 北京

其它排期:
2022-03-17至2022-03-18 上海   2022-06-09至2022-06-10 上海  
2022-09-01至2022-09-02 上海   2022-11-02 北京  
2022-11-08至2022-11-09 上海  

授课讲师:专家

课程价格:3180

培训对象:对此课程感兴趣的学员

报名热线:400-801-3929

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适用对象与场景
面对老板或影响力比我大的人,如何让TA接受我的建议?
作为项目负责人,如何让其他部门的成员积极配合我完成项目进度?
我的团队中有一个成员能力超强却是个独行侠,如何说服TA与其他人一起合作?
盯了好久的客户,为何TA答应我下的订单这些天却犹豫不决起来?
 
学习目标与收获
盘点影响过程中的利益相关人,掌握对方在组织中的角色定位
运用PIN模型分析对方立场背后的潜在利益与需求,进而改变对方立场
识别不同对象的决策风格,灵活调整影响策略
学习积累及运用四种影响力筹码,构筑自己的影响实力
灵活应用四种说服策略,赢得对方承诺采取行动

课程大纲
第一章:影响力的本质与成功关键
何谓影响力:影响力的定义
我们拥有哪些常见的影响力来源?
影响他人过程中常见的挑战与障碍
何谓:非职权影响力?
TIP:运用非职权影响力的三个关键要素
 
第二章:知己知彼:掌握你想影响的关键人物
我要影响谁:进行利益相关人分析 (Stakeholders Analysis)
识别对方的PIN:立场、利益和需求
分析对方的决策风格类型
 
第三章:养兵千日:累积你的影响力筹码
盘点自己的筹码
  何谓筹码 ( stakes )?认识筹码的本质
  我拥有哪些影响力筹码:筹码的四种类型
  四类影响力筹码的来源与运用时机
厚植实力 累积筹码
  自有筹码与外来筹码的清单
  筹码有效性的排行榜清单
  我可以掌握哪些筹码?
  如何累积自己的影响力筹码?
 
第四章:用于今朝:影响最后的临门一脚
认识四种说服策略
如何针对不同风格对象运用四种说服策略
影响力金三角:PIN、筹码与说服策略如何完美结合
最后一击:五种方法让对方做出承诺,采取行动
 
第五章:实战演练:利益关系人、PIN与筹码的运用
实战练习
  设定目标:职场发展/工作/生活
  列出必须影响的核心利益相关人
  预想可能的障碍
  分析各方的PIN和决策风格
  盘点自己现有筹码库
  寻找及累积必要的筹码
  构思筹码运用的策略方案
实际案例的探讨与反馈