沟通心航线™ 非职权影响TIP
课程安排:2022-11-2 北京

其它排期:

授课讲师:专家

课程价格:3180

培训对象:对此课程感兴趣的学员

报名热线:400-801-3929

请填写您的报名信息

您的称呼

报名企业

您的电话

< 返回继续选课

适用对象与场景

面对老板或影响力比我大的人,如何让TA接受我的建议?

作为项目负责人,如何让其他部门的成员积极配合我完成项目进度?

我的团队中有一个成员能力超强却是个独行侠,如何说服TA与其他人一起合作?

盯了好久的客户,为何TA答应我下的订单这些天却犹豫不决起来?

 

学习目标与收获

盘点影响过程中的利益相关人,掌握对方在组织中的角色定位

运用PIN模型分析对方立场背后的潜在利益与需求,进而改变对方立场

识别不同对象的决策风格,灵活调整影响策略

学习积累及运用四种影响力筹码,构筑自己的影响实力

灵活应用四种说服策略,赢得对方承诺采取行动

课程大纲

第一章:影响力的本质与成功关键

何谓影响力:影响力的定义

我们拥有哪些常见的影响力来源?

影响他人过程中常见的挑战与障碍

何谓:非职权影响力?

TIP:运用非职权影响力的三个关键要素

 

第二章:知己知彼:掌握你想影响的关键人物

我要影响谁:进行利益相关人分析(StakeholdersAnalysis)

识别对方的PIN:立场、利益和需求

分析对方的决策风格类型

 

第三章:养兵千日:累积你的影响力筹码

盘点自己的筹码

何谓筹码(stakes)?认识筹码的本质

我拥有哪些影响力筹码:筹码的四种类型

四类影响力筹码的来源与运用时机

厚植实力累积筹码

自有筹码与外来筹码的清单

筹码有效性的排行榜清单

我可以掌握哪些筹码?

如何累积自己的影响力筹码?

 

第四章:用于今朝:影响最后的临门一脚

认识四种说服策略

如何针对不同风格对象运用四种说服策略

影响力金三角:PIN、筹码与说服策略如何完美结合

最后一击:五种方法让对方做出承诺,采取行动

 

第五章:实战演练:利益关系人、PIN与筹码的运用

实战练习

设定目标:职场发展/工作/生活

列出必须影响的核心利益相关人

预想可能的障碍

分析各方的PIN和决策风格

盘点自己现有筹码库

寻找及累积必要的筹码

构思筹码运用的策略方案

实际案例的探讨与反馈