沟通技巧培训



基于九型人格的沟通技巧


时间地点:
2007-12-22 至 2007-12-23  广州      授课讲师陈浪
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学习费用: 3600 元/位
培训对象:
课程信息:
课程介绍
人际关系的钻石法则
——“用适合别人性格和需求的方式对应他人”
没有人能隐身世外,因为人无处不在;
你必须学会与人相处,因为你永远无法独自成功;
你真了解自己和身边的人吗?你在生活中是否。。。。。。
 作为一个上司,我很关爱我的下属,可是为什么他们却不领情?
 我怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施?
 我的客户是什么类型的?他们最关注的是什么?我才能得到他们信任成为他们的朋友呢?
 我该为客户送什么礼物既不超出预算又送到他们心坎上呢?
 我到底应该怎样做才能让生活和事业走入一个良好的循环?
 我告诉孩子什么是对他/她好的,可是为什么他/她却很抵触?
 为什么我们总是抱怨爱人不懂我们,而我们也不懂他们为什么是那样?


九型人格:一个来源于2000多年前的古老智慧
一把解析人性破译性格密码的钥匙
一套运用人际关系钻石法则的有效工具
一种自我认知和领导他人的实用领导艺术

人际关系的钻石法则
——“用适合别人性格和需求的方式对应他人”

讲师介绍
陈浪:RCC国际注册企业教练,身心语言程序学(NLP)执行师,清华大学本科、工学硕士,武汉大学首届MBA;在汽车、物流、IT、咨询等行业作为职业经理人工作十多年,足迹遍及英、德、法、韩等国,在其咨询与培训生涯中,为近百家大型企业提供过系统管理咨询和培训,他成功地将美国先进的“教练技术”与企业管理实践结合起来,擅长于针对职业经理人的心态、性格、习惯、素质和管理技能进行训练,在国内领先开发了《卓越团队熔炼封闭营》、《卓越领导力修炼封闭营》、《高效能人士的七个习惯》、《企业识人术—九型人格分析》、《塑造教练型领导—企业教练技术》等品牌课程,主讲的课程还有《职业经理十大管理技能》、《职业素质和职业生涯规划》、《创建学习型组织》、《企业执行力提升》等,受益于他的咨询和培训服务的企业包括但不限于:东风汽车集团、中国移动、苏泊尔、百安居、波尔亚太、大枫纸业、凯迪电力、小蓝鲸、长江通信、金舵陶瓷、瑞得科技、武汉数字电视、太和实业、光明乳业等不同类型的企业,并且每年定期为武汉大学的MBA新生提供体验式入学导向培训。
课程内容
第一部分:九型人格的概述


1) 为什么学习九型人格


2)九型人格的起源


3)人格与真我的关系


4)脑、心、腹三中心的探索


5)九型人格立论的基础


6)学习九型人格的禁忌


第二部分:九型人格的识别和区分


1)每个型格的性格解析


2)每个型格的性格变化


3)九型人格的自我认知


     自我测试---通过表格的测试性格


     对号入座---参加者表白自己的型号


     性格识别---通过提问探索对方的性格


4)不同型格的区分点


第三部分:九型人格的总结和深入


1)九型人格的总结


     讨论----分组描述各型格特征


     总结----对九型人格回顾总结


2)九型人格的升华


     九型人格对自我修炼的启示


     每个型格的局限和提升方向


3)九型人格的相处之道


第四部分 :九型人格在企业中的应用


     识别不同的性格,人岗匹配,人尽其才


     改善团队沟通,创造良好的工作氛围


     协调团队冲突,改善团队合作


     有效激励下属,提高团队士气


  活动体验:爱心和嘉许

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