过程沟通(Process Com?):强化沟通弹性
其它排期:
授课讲师:专家
课程价格:4998
培训对象:
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时间地点: 2014-7-21 至 2014-7-22 上海 授课讲师:专家 学习费用: 4998 元/位
2014-07-21至2014-07-22【上海】 2014-12-01至2014-12-02【上海】
培训对象: 所有有意改善沟通能力的职场人士
课程信息:
时间地点:7月21-22日上海
课程费用:4998元/人
课程对象:所有有意改善沟通能力的职场人士
课程意义:
现在有很多技巧和工具方法,帮助我们在工作中更好地沟通,但是它们还是不足以使我们迅速地调整自己去配合到不同性格的人。
Process Com 过程沟通,提供了实际操作手段,以更好地了解自己、尽快了解和适应对方,得以保持有效的沟通。
课程大纲:
1.掌握“沟通过程”工具
* 沟通有哪些内容与过程
* 个性结构:六种类型学
* 了解及识别每种人格的可观察得到的显著特点
* “沟通过程”模型的十个组成部分
2.分析自我人格对沟通模式的影响
* 识别并理解自我心理的特点
* 掌握自我化解压力的不同方法
* 激活人格的各个部分,培养灵活性
3.针对不同对话者,使用个性化的沟通方式
* 识别每位对话者的人格类型
* 运用恰当的沟通渠道
4.同对话者建立高效的沟通
* 理解自己与某些人之间产生的棘手关系
* 为压力情境下可能出现的低效行为做出预测
* 实施有助于高效沟通的干预良方