其它排期：
授课讲师：专家
课程价格：4250
培训对象：
报名热线：400-801-3929
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时间地点： 2014-10-20 至 2014-10-21 上海 授课讲师：专家 学习费用： 4250 元/位
2014-05-08至2014-05-09【上海】 2014-05-26至2014-05-27【北京】
2014-06-12至2014-06-13【成都】 2014-06-19至2014-06-20【青岛】
2014-06-30至2014-07-01【重庆】 2014-07-07至2014-07-08【上海】
2014-07-28至2014-07-29【北京】 2014-08-21至2014-08-22【长春】
2014-08-29至2014-08-30【厦门】 2014-09-04至2014-09-05【上海】
2014-09-11至2014-09-12【北京】 2014-10-20至2014-10-21【上海】
2014-11-13至2014-11-14【北京】 2014-11-20至2014-11-21【成都】
2014-12-08至2014-12-09【上海】
培训对象： 管理者;希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士
课程费用：4250元/人
课程意义：
沟通方式能够建立和破坏你的职业形象，影响别人对你工作的看法，影响你的绩效，甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。
本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过2天培训，将使您洞悉自己及其他人的沟通风格，掌握清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求的各种技巧。
课程大纲：
1.人际沟通基础
* 目的与原则
* 方法与关键性技能
2.有效的沟通方法与技巧
* 书面沟通：准确有效的商业文件
* 非语言的沟通
* 语言沟通：表达、倾听、提问
* 有效说服的六张牌
3.会议中的有效沟通
* 为什么有的会议会失败
* 有效会议的组织技巧
* 准备和主持会议
4.如何处理工作中的人际关系，合理解决冲突
* “知已知彼”
* “听”的技巧
* 与上级沟通的技巧
* 与下级沟通的技巧
* 与同级沟通的技巧
* 如何正确面对并合理解决冲突
学员感言：
@ 很喜欢这种风格的培训，收获很多；讲师很有经验，很资深，能让学员尽快进入角色。
@ 讲课时配合了影像资料说明课程要点，印象很深刻；学习过程中阶段性的总结也可以强化学习效果。
@ 原以为自己已经比较会沟通了，但是通过本次研讨会的启发，发现自身还有许多可以改善提高的地方，非常有意义、有价值，非常感谢！
@ 内容安排紧凑、丰富；气氛很好，现场活跃、互动多，学员表现积极，受益匪浅。
@ 通过本次培训，增强了自己在沟通方面的很多技巧；认识了很多新朋友，收获很多。
@ 了解了如何和上下级沟通，和别人沟通时要提供选择性的答案，要多站在别人的立场考虑问题，受益匪浅；课程安排很紧凑，很不错，老师也还好，服务也很好。
@ 很符合之前期望，尤其是实践的内容部分，在讲课的过程中老师会提出问题让大家当场实践，在工作中遇到的问题也会让大家在课程中通过亲身实践得到解答，这部分印象非常深刻，很受用。
@ 老师教的一些沟通技巧很实用，而且老师说话特别的风趣幽默，结合他举的案例，感觉课堂气氛很好很活跃；服务挺好的，而且是小班授课，人不多，能保证每个人都参与到教学中来，这一点非常好。
@ 从课上学到了很多与人沟通的技巧，现在在工作中已经可以有效控制自己的情绪，不会冲动行事；杨老师经验很丰富，很符合自己对老师的期望和要求，印象不错。
@ 老师讲得很好，也很符合自己的期望，解决了工作中在沟通上的问题，现在与老板的沟通很好，能够让老板知道自己要干什么；课程实例也很多分享了很多经验。
@ 老师非常优秀，授课风格也很亲切友好。课程内容也非常实用，尤其是如何应对会议上的矛盾这个部分，对自己的工作很有帮助。
@ 沟通是一个从思维方式到技巧的系统，很多课程只重视“技巧”而忽视“思维”，沟通课程能将“思维”和“方式”体现出来很不错。
@ Presentation的部分对自己帮助尤其大，让自己在做presentation时思路更清晰了；上课的气氛也很轻松愉悦，觉得时间过得很快。
@ 从总体上明确了沟通的实质，了解了和不同人交流沟通的技巧，明白了在以往的沟通中自己存在的不足；钟老师利用不同的测评表使学员明确自己的问题所在，这样使人觉得既权威又简洁明了。挺好的