其它排期：
授课讲师：专家
课程价格：4250
培训对象：
报名热线：400-801-3929
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时间地点： 2015-4-9 至 2015-4-10 上海 授课讲师：专家 学习费用： 4250 元/位
2015-02-02至2015-02-03【上海】 2015-02-05至2015-02-06【北京】
2015-03-09至2015-03-10【成都】 2015-03-30至2015-03-31【北京】
2015-04-09至2015-04-10【上海】 2015-05-18至2015-05-19【北京】
2015-06-01至2015-06-02【上海】 2015-07-16至2015-07-17【北京】
2015-08-03至2015-08-04【成都】 2015-08-13至2015-08-14【上海】
2015-09-17至2015-09-18【北京】 2015-10-09至2015-10-10【成都】
2015-10-12至2015-10-13【上海】 2015-11-23至2015-11-24【北京】
2015-12-10至2015-12-11【上海】
培训对象： 管理者，希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士
课程意义：
沟通方式能够建立或破坏您的职业形象，影响别人对您工作的看法，影响您的绩效，甚至会影响您的技术发挥和未来职业发展前景。
本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过2天培训，将使您洞悉自己及其他人的沟通风格，掌握清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求的各种技巧。
课程大纲：
1.人际沟通基础
* 目的与原则
* 方法与关键性技能
2.有效的沟通方法与技巧
* 书面沟通：准确有效的商业文件
* 非语言的沟通
* 语言沟通：表达、倾听、提问
* 有效说服的六张牌
3.会议中的有效沟通
* 为什么有的会议会失败
* 有效会议的组织技巧
* 准备和主持会议
4.如何处理工作中的人际关系，合理解决冲突
* 知已知彼
* 听的技巧
* 与上级沟通的技巧
* 与下级沟通的技巧
* 与同级沟通的技巧
* 如何正确面对并合理解决冲突